sujet Cloud : comment supprimer ? dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

Cloud : comment supprimer ?

phib — Mon, 06 Jan 2014 09:52:56 GMT

Bonjour,

Je ne suis surement pas au bon endroit pour poser cette question, mais je ne sais pas ou le faire !

J' ai chargé sfr cloud il y a un mois, je ne l' utilise pas, comment le supprimer, je l' ai fait dans "programme et fonctionnalités", mais il est toujours présent sur mon ordi, pour info je suis en windows 7 !

Merci pour la réponse !

EDIT du 06/01/2014 : Bonjour, vous avez posté votre question dans un autre fil de discussion, je me suis permise de vous créer votre propre sujet ici. Firdous, CM.

Re : Cloud : comment supprimer ?

utilisateur_supprimé — Mon, 06 Jan 2014 11:42:37 GMT

Bonjour Phib,

Avez-vous réussi à supprimer SFR Cloud de votre PC depuis ?

En faisant une recherche des programmes vous pouvez retrouver la source de l'application ?

Tenez nous au courant 🙂

Bonne journée,

Re : Cloud : comment supprimer ?

utilisateur_supprimé — Sat, 07 Jun 2014 09:15:09 GMT

Bonjour Firdous,

J'ai le même problème que Phib.

J'ai désinstaller SFR Cloud, il n'apparait plus dans les programmes, ni en icône dans le menu démarrer.

Cependant, à chaque démarrage de Windows, il se réactive et est présent en partie droite de la barre des tâches.

Je dois cliquer droit sur cet icône puis sur "Quitter" pour le faire disparaître.

Mais à chaque démarrage de Windows, il se réactive.

Désagréable, cette impression d'être sous surveillance...

Merci de votre réponse.

Jazic.

Re : Cloud : comment supprimer ?

zardrilokis — Sun, 08 Jun 2014 01:39:20 GMT

Salut @ phib et Jazic

Il faut en effet, supprimer le logiciel SFR Cloud du démarrage.

Pour cela procéder comme cela :

1) Cliquer sur « Démarrer »,

2) Cliquer sur « Exécuter »,

3) Taper dans la barre d’exécution : « msconfig »,

4) Appuyer sur la touche « ENTRER »,

5) Aller dans l'onglet : « Démarrage ».

6) Dans la liste, décocher: « SFR Cloud »,

7) Cliquer sur : « Appliquer »,

😎 Cliquer sur : « Ok »,

9) Cliquer sur : « Redémarrer »,

Avant de cliquer dessus penser à enregistrer vos documents et fermer les applications ouvertes,

10) L'ordinateur redémarre,

Ceci dans le but de vérifier que l logiciel ne se lance plus au démarrage.

Le tutoriel est terminé.

J'espère qu'il vous aura aidé.

Cordialement,

Zardrilokis,

Rédacteur de tutoriels

Re : Cloud : comment supprimer ?

utilisateur_supprimé — Sun, 08 Jun 2014 09:55:25 GMT

Bonjour,

Effectivement, cela permet de ne plus rien avoir au démarrage. Merci de votre réponse.

Pour aller plus loin, il suffit de suivre le chemin indiqué dans msconfig, démarrage, SFR Cloud et de supprimer le fichier définitivement. Ainsi plus aucune trace.

Car décocher seulement SFR Cloud dans l'onglet Démarrage ne supprime pas le fichier.

Souhaitant aussi aider par ces propos.

Jazic.

Re : Cloud : comment supprimer ?

zardrilokis — Sun, 08 Jun 2014 17:46:09 GMT

Salut @Jazic,

Jazic a écrit :

Bonjour,

Effectivement, cela permet de ne plus rien avoir au démarrage. Merci de votre réponse. De rien 🙂

Pour aller plus loin, il suffit de suivre le chemin indiqué dans msconfig, démarrage, SFR Cloud et de supprimer le fichier définitivement. Ainsi plus aucune trace. Pas tout à fait 😞

Il restera encore des traces dans le PC. cf => C:\Users\nom de la session\AppData\Local\F-Secure\SFR Cloud

Pour le désinstaller :

Un exécutable permet de faire correctement la désintallation.

Procédure :

1) Aller dans => C:\Users\nom de la session\AppData\Local\F-Secure\SFR Cloud\Application

2) Double cliquer sur l'executable => Uninstall SFR Cloud.exe

3) Suivre les indications.

Tu peux également simplement supprimer le dossier "F-Secure" dans C:\Users\nom de la session\AppData\Local

Il faut bien entendu au préalable avoir fermé l'application SFR Cloud.

Car décocher seulement SFR Cloud dans l'onglet Démarrage ne supprime pas le fichier.En effet je n'ai pas dit cela.

Souhaitant aussi aider par ces propos. En effet toutes informations complémentaires est la bienvenue 🙂

Jazic.

Cordialement,

Re : Cloud : comment supprimer ?

utilisateur_supprimé — Mon, 09 Jun 2014 15:06:09 GMT

Bonjour Zardrilokis,

Merci pour toutes ces infos.

Je trouve néanmoins anormales et insupportables toutes ces opérations.

Auiourd'hui, pratiquement tout le monde sait désinstaller un logiciel.

Alors pourquoi ces intrusions avec SFR Cloud ????

Et pourquoi est-ce aussi compliqué pour désinstaller cet exécutable ???
Les concurrents font beaucoup mieux sans que ce soit aussi compliqué.

Je vais surement quitter SFR, ces pratiques ne me conviennent pas.

En tous cas merci.

Cordialement.

Jazic.

Re : Cloud : comment supprimer ?

utilisateur_supprimé — Tue, 10 Jun 2014 09:09:45 GMT

Bonjour,

Merci beaucoup Zardrilokis pour ce tutoriel très clair 🙂

@ Phib, n'hésitez pas à cliquer sur la réponse de Zardrilokis "j'approuve cette réponse" pour informer aussi d'autres membres qui recherchent la même solution.

Bonne journée,

Re : Cloud : comment supprimer ?

tcrtcr — Fri, 13 Jun 2014 07:29:35 GMT

Bonjour,

il y a un utilitaire de désinstall. sous l'arborescence c:\[compte utilisateur]\AppData\Local\F-Secure\SFR Cloud\Application\Uninstall SFR Cloud.exe

Nota : pour voir le dossier AppData, il faut afficher les dossiers cachés de Windows

La désinstallation est à limage du reste de ce logiciel

Il faudrait vraiment que les développeurs F-Secure et SFR se penchent sérieusement sur ce "truc" !

Cordialement

Re : Cloud : comment supprimer ?

utilisateur_supprimé — Sun, 21 Feb 2016 22:58:18 GMT

je suis toutes a fait d'accord avec toi il font n'importe quoi même avec les abonnement un coup tu pai 20e un autre 47 e c'est une chose inadmissible pour des gens inscrit depuis des année il m'ont répondu tes pas content va ailleurs j'attend encore quelques mois car j'ai 4 portable et après tchao dommage mais je vous est assez donné salut

Re : Cloud : comment supprimer ?

utilisateur_supprimé — Sat, 05 Mar 2016 13:49:11 GMT

je ne trouve pa sfr cloud dans les programmes a supprimer et pourtant je l'ai toujours en pub. comment le supprimer;

Re : Cloud : comment supprimer ?

utilisateur_supprimé — Thu, 10 Mar 2016 15:23:44 GMT

je n'ai pas sfr cloud au démarrage, mais dans les mails en annonces, et je ne peux pas le sortir.

Re : Cloud : comment supprimer ?

utilisateur_supprimé — Thu, 10 Mar 2016 15:24:59 GMT

je l'ai dans les mails en tant qu'annonce et je ne peux pas le sortir.

Re : Cloud : comment supprimer ?

SGDA — Thu, 10 Mar 2016 18:10:19 GMT

Bonsoir @utilisateur_supprimé
Vous auriez dû ouvrir une discussion dans la rubrique SFR mail.
Pour supprimer ce genre de publicité il faut installer dans votre navigateur les extensions adblockplus et ghostery.

Re : Cloud : comment supprimer ?

utilisateur_supprimé — Fri, 11 Mar 2016 15:38:55 GMT

dites moi comment faire pour installer l'extension adblockplus et ghostery comme vous dites.

Re : Cloud : comment supprimer ?

RafCorDel — Sat, 12 Mar 2016 13:34:00 GMT

@utilisateur_supprimé

Bonjour,

les extensions existent pour les navigateurs Firefox et Chrome.

Pour Firefox:

- GHOSTERY : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ghostery/

- ADBLOCK+ : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/

Pour Chrome:

- GHOSTERY : https://chrome.google.com/webstore/detail/ghostery/mlomiejdfkolichcflejclcbmpeaniij?hl=fr

- ADBLOCK+ : https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock-plus/cfhdojbkjhnklbpkdaibdccddilifddb?hl=fr

Ces extensions sont très commodes mais pourraient bloquer davantage que ce que vous souhaitez...

Il est important de prendre un peu de temps pour les comprendre et les paramétrer 🙂

Très cordialement

Re : Cloud : comment supprimer ?

utilisateur_supprimé — Fri, 08 Apr 2016 15:06:24 GMT

toujours pas réussi a supprimer sfr cloud ni sfr sécurité;

Re : Cloud : comment supprimer ?

lesbebelles — Fri, 13 May 2016 12:47:58 GMT

bonjour

j'ai fait exactement ce que vous indiquez mais sfr cloud est toujours là au démarrage et le ralenti même beaucoup!

je ne le vois pourtant plus dans mes programmes...

Re : Cloud : comment supprimer ?

utilisateur_supprimé — Tue, 17 May 2016 11:33:02 GMT

BONJOUR?il faut ce servir soit de cleaner log gratuit soit de tunep idem avec genre,, un antivirus gratuit tu peu l'avoir aussi et tu desinstal le progamme anti virus après cela tu te dégagera de ce ralentisseur .tuneup peut-être réglez par toi même en pluis simple d'utillisation .

wel.

Re : Cloud : comment supprimer ?

TDC94 — Thu, 16 Feb 2017 09:08:52 GMT

Programme désinstallé grâce à vos conseils. Merci beaucoup