sujet Re : PACK SECURITE dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

PACK SECURITE

tsina — Wed, 26 Oct 2016 05:55:52 GMT

Bonjour. J'ai un problème pour télécharger mon pack securité. Quand je le télécharge il me marque "il manque MSVCP110.dll". Je ne comprends pas. Merci pour votre aide.

Re : PACK SECURITE

tsina — Fri, 28 Oct 2016 04:37:48 GMT

Bonjour. Bon je vois que personne a de solution. Je vais supprimé le pack tout simplement. Merci.

Re : PACK SECURITE

utilisateur_supprimé — Wed, 02 Nov 2016 15:15:16 GMT

Bonjour Tsina, Je pense avoir trouvé une solution à votre problème : Le fichier manquant fait partie d'un librairie "Runtime" faisant partie d'un logiciel appelé "Microsoft Visual C++ Redistributable" il se peut que vous ayez désinstallé ce logiciel par erreur. Le conseil est de réinstaller la suite "2012" a l'aide du support de microsoft : HYPERLINK "https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=30679"Microsoft Visual C++ Redistributable

- cliquer sur "telecharger"

- cocher les fichier "VSU4\vcredist_x86.exe" et "VSU4\vcredist_x64.exe"

- telecharger les 2 fichiers puis Installer les.

Il est conseillé d'utiliser l'uninstall tool avant de retenter une installation.

En espérant que ceci vous aidera

Re : PACK SECURITE

tsina — Thu, 03 Nov 2016 12:25:24 GMT

Bonjour ClotildeM. Je vous remercie pour ton aide. J'ai utilisé tes conseils et ça marche. Je vous remercie encore. Bonne journée.

Re: Re : PACK SECURITE

utilisateur_supprimé — Wed, 25 Oct 2017 12:32:11 GMT

bonjour CLOTILDE, POUVEZ-VOUS M'AIDER SVP ?

Je ne suis plus chez sfr mais nous pouvons renouveler le PACK SECURITE chez sfr, ce que j'ai fait pour 45€ et pour 5 postes en ce moment en promo.

J'ai bien été prelévée mais ma licence ne se refait pas.

Merci de m'envoyer le lien correspondant afin que je puisse réactiver le pack sécurité car dans mon profil ou suivi de commande il n'y a rien.

Par avance merci.

C. XXXXX XXXXXXXXX

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