sujet Re: Site internet Bloqué dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

Site internet Bloqué

patcel37 — Wed, 26 Jul 2017 08:58:54 GMT

Bonjour, à tous.

J'au un problème d'accés à un site internet sur mes 4 PC depuis quelques jours alors qu'avant NON Problèmes.

Le message est le suivant : Adresse introuvable

J'ai téléphoné à un de mes amis pour faire le test d'accés à ce site, résultat "Pas de Problème" , il accéde à ce site.

J'ai contrôlé en me connectant directement sur la BOX, je n'ai rien trouvé.

Après avoir consulté sur le forum et sur internet, j'ai réinitialisé la BOX.

Rien n'y fait.

Le service contrôle d'accés n'est pas activé.

Pouvez-vous m'aider à coriger cette anomalie.

Merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée !

Re: Site internet Bloqué

XYZ587 — Mon, 24 Jul 2017 10:56:16 GMT

Bonjour @patcel37

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

Sachez aussi que les Community Manager en chargent de gérer le forum n'ont pas accès au dossier des abonnés SFR

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Je comprends tout à fait votre mécontentement,cependant vous êtres dans une plateforme entre utilisateurs

Quel Box avez vous?Box ADSL? Box Fibre

Peut être un soucis de Proxy

Quel navigateur internet utiliser vous?Quel système d'exploitation avez vous sur vos PC

Avez vous regarder au niveau au niveau Panneau de configuration puis Centre de réseau et de partage si la jonction est effectué?

Avez vous le voyant alarme sur la Box?Celui ci

Avez vous regarder dans l'interface WEB de votre Box dansla partie Home si l'Ipv6 est activé,opérationnel?

Lancer votre navigateur internet et tapez cette adresse de l’interface WEB http://192.168.1.1/

Regardez dans Home> Réseau v6 puis sur WAN et reconfigurer l'internet Ipv6 ou configurer l'IPV6

une capture d'écran

Ainsi vous pourrez voir si l'Ipv6 est activé

Je vous souhaite une bonne journée.Cordialement

Re: Site internet Bloqué

patcel37 — Tue, 25 Jul 2017 09:01:32 GMT

Merci pour votre réponse.

Voici les infos manquantes :

2 PC en W10 (dont 1 en W10 1703 - > Windows 10 Creators update)

1 PC en W7

1 PC en XP

BOX : NB6 ADSL (IPV6 : Désactiver) (Pas de voyant alarme)

PROXY : NO (ou pas vu)

PARAMETRES Windows : Pas de problème de connexion internet, Tout est OK

Navigateur : FIREFOX (fait des essais avec iE et EDGE - Idem même erreur)

L'accés à d'autres sites "pas de problèmes", il n'y a qu'un seul site où je ne peux accéder. L'erreur est immédiate. ça sur mes 4 PC.

Le site en question est accessible sans problèmes chez des amis (SFR ou Orange).

Dans mes souvenirs, ce problème a commencé lorsque l'un de mes PC en passé en W10 1703 (W10 Creators Update avec sgde des paramètres).

Est-ce une coincidence ???? ou j'en déduit que le bloquage ce fait soit dans la box ou chez l FAI.

Cordialement

Re: Site internet Bloqué

patcel37 — Tue, 25 Jul 2017 14:23:50 GMT

Salut.

Je pense avoir trouvé, le site en question a été bloqué par SFR

Cordialement

Re: Site internet Bloqué

XYZ587 — Tue, 25 Jul 2017 16:48:54 GMT

Bonjour @patcel37

Je vous remercie pour le retour

Si le site as été bloqué par SFR,dans ce cas il s'agit d'un site frauduleux

Donc votre soucis est résolu

Ensuite à propos de Proxy vous pouvez voir dans le site Comment ça marche la fiche pratique de juillet 2017 >Désactiver son proxy

http://www.commentcamarche.net/faq/28268-desactiver-son-proxy

Bonne fin de journée.Cordialement

Re: Site internet Bloqué

Pigeonenfilé — Sun, 13 Aug 2017 18:45:40 GMT

IDEM !

Avec la Fibre SFR coaxiale de temps en temps, certains sites mettent anormalement de temps à se télécharger (ou le téléchargement est incomplet), puis/ou deviennent inaccessibles (Facebook, youtube, etc.). Il me suffit alors de redémarrer le modem, puis ça rentre dans l'ordre pendant un certains temps pour ensuite poser à nouveau problème. Speedtest m'indique pourtant une très bonne connexion. Cela fonctionne en passant par un proxy. Des solutions ?

À partir de l’adresse <https://forum.sfr.fr/t5/SFR-S%C3%A9curit%C3%A9-Phishing-Contr%C3%B4le-Parental/site-bloqu%C3%A9/m-p/1792483/highlight/false#M9607>

Re: Site internet Bloqué

Myke92 — Sat, 12 Oct 2019 13:26:21 GMT

Je déterre un topic assez ancien car je ne comprends toujours pas d'une part pourquoi ce problème persiste encore en 2019 et surtout pourquoi personne n'a jamais trouvé la réponse à ce problème ?

Moi ça m'arrive trop souvent et l'option de reboot la box commence sérieusement à m'aggacer au point que je suis en train de me tater à changer d'opérateur juste pour ce problème

Re: Site internet Bloqué

XYZ587 — Sat, 12 Oct 2019 18:32:00 GMT

Tout d'abord BONJOUR @Myke92 et bienvenue dans le ForumSFR
Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide.

Je vous invite à lire ce topic afin de connaître les règles d'usage du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Sachez aussi que les Community Manager TeamForumSFR en charge de gérer le ForumSFR n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Vous avez effectivement déterré un vieux Topic de 2017

Si vous voulez obtenir une réponse adéquate de la part d'un membre contributeur du ForumSFR,le mieux est d'ouvrir votre propre Topic

Vous pouvez suivre les instructions via la partie du ForumSFR>SE CONNAÎTRE > Bien utiliser le Forum>Comment créer un sujet?

https://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Comment-cr%C3%A9er-un-sujet/m-p/1451144#M11531

Vous pouvez également prendre connaissance de cet article dans la partie S'INFORMER du Forum>Blogs SFR > La Vie de la communauté>Créer un sujet sur le Forum SFR ? Mode d’emploi !

https://forum.sfr.fr/t5/La-Vie-de-la-communaut%C3%A9/Cr%C3%A9er-un-sujet-sur-le-Forum-SFR-Mode-d-emp...

Bonne fin de journée.Cdt

Re: Site internet Bloqué

Myke92 — Sat, 12 Oct 2019 22:39:58 GMT

C'est une plaisanterie ? Vous avez lâché un pavé pour faire une morale de civilité futile mais apporter aucun élément au problème en question, c'est assez terrible car quelle perte de temps...

D'autre part pourquoi créer un topic alors que mon problème est identique à celui de l'auteur, je comprends pas l’intérêt sauf de perdre les utilisateurs de la communauté dans différents sujets ouverts à gauche à droite, ma question s'incrit dans la continuité de celui de l'auteur, avez vous une aide à apporter à tout ça ou pas du tout ?

Re: Site internet Bloqué

didou31 — Thu, 06 Feb 2020 09:36:30 GMT

Bonjour

Je remet a mon tour un petit coup de pelle au topic ".

J'ai moi aussi un soucis avec certain sites bloqués, comme dit plus haut des sites frauduleux, attention pas de pédo pornographie, vente d'armes ou de médoc ....

Alors que chez d'autres operateurs il n'y a aucun problemes... Alors en Chine on appellerai ça de la censure en France c'est apparenté au commerce.

Qui dit commerce dit concurence, je commence a me poser la question !

Re: Site internet Bloqué

magouero — Sun, 09 Oct 2022 11:33:23 GMT

Bonjour,

Je déterre moi aussi car j'ai un souci avec monespacesanté.fr qui est inaccessible.

Idem avec les adresse alternatives citées dans le certificat SSL:

monespacesante.fr, auth.monespacesante.fr, www.monespacesante.fr, editeurs.monespacesante.fr, fhir.monespacesante.fr, am.monespacesante.fr, api.monespacesante.fr, cms.monespacesante.fr

Quel que soit le moyen, si je passe par la connexion de ma box NC c'est "erreur 403 Forbidden".

Essayé avec:

- plusieurs pc et tablettes,

- plusieurs téléphones via le wifi de la box,

- que ce soit avec le DNS de SFR ou un autre (ex 8.8.8.8, 1.1.1.1, 1.0.0.1)

- en utilisant plusieurs navigateurs

- en utilisant TOR,

Et par contre cela marche très bien avec un partage de connexion sur un téléphone avec toutes les machines essayées.

tracert donne:

C:>tracert 80.78.4.124

Détermination de l’itinéraire vers www.monespacesante.fr [80.78.4.124]
avec un maximum de 30 sauts :

1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 8 ms 15 ms 7 ms 10.23.0.1
3 54 ms 48 ms 43 ms tls1rj-ae0.100.numericable.net [80.236.6.200]
4 70 ms 74 ms 39 ms 5.237.154.77.rev.sfr.net [77.154.237.5]
5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
6 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.

C'est donc bien lié à un réglage qq part dans je ne sais quel équipement SFR.

Si vous avez une idée...

Re: Site internet Bloqué

Ryry — Sun, 09 Oct 2022 12:00:11 GMT

Bonjour @magouero

Quelques éléments (hélas seulement partiels car cela ne te donne pas de solution à la fin) :

car j'ai un souci avec monespacesanté.fr qui est inaccessible.[...]
Quel que soit le moyen, si je passe par la connexion de ma box NC c'est "erreur 403 Forbidden".

Par "NC" tu désigne bien Numericable, donc une box sur le réseau coaxial ?

Pour ma part, sur ce réseau Numericable coaxial, je n'ai pas le problème et je peux visualiser sans problème le site https://www.monespacesante.fr/

tracert donne:
C:>tracert 80.78.4.124

Détermination de l’itinéraire vers www.monespacesante.fr [80.78.4.124]
avec un maximum de 30 sauts :

1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 8 ms 15 ms 7 ms 10.23.0.1
3 54 ms 48 ms 43 ms tls1rj-ae0.100.numericable.net [80.236.6.200]
4 70 ms 74 ms 39 ms 5.237.154.77.rev.sfr.net [77.154.237.5]
5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
6 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.

C'est donc bien lié à un réglage qq part dans je ne sais quel équipement SFR.

Hélas, même si je partage l'idée qu'il y a sûrement un souci réseau dans l'infrastructure SFR pour expliquer ton souci (à moins que tu n'aies bidouillé un truc vraiment très particulier sur ta box que je n'arrive pas à imaginer) il faut tout de même savoir que (hélas) un tel résultat de "traceroute" ne prouve rien (car la réponse dépend du fait que les serveurs intermédiaires répondent au ping, ce qui n'a rien d'obligatoire et même est très souvent refusé par sécurité)

Par exemple chez moi le site web que tu veux fonctionne (cf. plus haut)
et pourtant mon traceroute échoue tout autant que chez toi. (je pense que tu pourras trouver toi aussi des site web accessibles depuis chez toi, et donc le traceroute échoue avant la fin...)

% traceroute www.monespacesante.fr
traceroute to www.monespacesante.fr (80.78.4.124), 64 hops max, 52 byte packets
1 192.168.0.1 (192.168.0.1) 31.211 ms 1.288 ms 1.259 ms
2 10.28.96.1 (10.28.96.1) 8.779 ms 8.454 ms 7.915 ms
3 126.11.132.195.rev.sfr.net (195.132.11.126) 8.254 ms 7.152 ms 7.810 ms
4 * 221.117.223.213.rev.sfr.net (213.223.117.221) 16.928 ms 8.231 ms
5 * * *
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *

Bon courage,

à+

Re: Site internet Bloqué

magouero — Sun, 09 Oct 2022 12:11:06 GMT

"Par "NC" tu désigne bien Numericable, donc une box sur le réseau coaxial"=> oui . Je suis en FTTLA.

Merci quand même.

Re: Site internet Bloqué

Robert26 — Mon, 10 Oct 2022 07:09:02 GMT

Bonjour @magouero,

Vous avez posté dans un sujet datant de 2018. Afin que votre question soit vue par un maximum de monde et faciliter les échanges, je vous invite au besoin à créer votre propre sujet :). Vous pouvez également continue votre conversation avec Ryry par messages privés si vous préférez (cliquez sur son pseudo puis Envoyer un message).

Bonne journée !