sujet Re: Spams envoyés par RED!!! dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

Spams envoyés par RED!!!

utilisateur_supprimé — Thu, 14 Dec 2017 18:35:45 GMT

Depuis un bon moment, je recois des spam très divers. dont je me désabonne systématiquement par la procédure généralement située en bas de page du spam. L'adresse de l'expéditeur est toujours différente mais commence toujours par : red. exemple: http://red.communicactif.fr . Ca ne sert à rien de bloquer l'expéditeur: l'expéditeur du message suivant a un nom différend, toujours commencant par red. ex: http://red.oraita.fr/ . il faudrait que je puisse interdire tous les expéditeurs dont le nom commence par : red. , mais ma messagerie (incredimail) ne permet pas de faire ça,ou en tout cas ça ne marche pas: quelqu'un sait il comment stopper définitivement cet envahissement? je pense que la régie publicitaire qui gère les spams en question se met en conformité avec la loi en permettant de se désabonner, mais la contourne en créant à chaque envoi un nom d'expéditeur différend. Et SFR ne doit pas être étranger à tout ça, car red est une "marque" largement utilisé par SFR...

J'ai quitté SFR il y a peu, (très mauvaise reception des GSM, Femto box qui se connecte quand elle a le temps, frais rajoutés sans accord de ma part comme l'accès à ldes chaines sportives dont il est impossible de se désabonner,la location de la vieille box NEUF que j'avais depuis 8 ans devient tout à coup payante etc) mais les messages de pub continuent. quelqu'un a-t-il une idée pour bloquer définitivement ce flot de spam red???

Re: Spams envoyés par RED!!!

utilisateur_supprimé — Tue, 13 Feb 2018 14:35:14 GMT

Même problème pour moi, quelqu'un a-t-il une solution ???

Re: Spams envoyés par RED!!!

Jfk59350 — Tue, 20 Feb 2018 20:56:07 GMT

Idem pour moi !
Il me semble qu’il y a un site mis en place par l’état pour référer de cet abus et mettre son numéro de téléphone à l’abri... je vous tiens informé !

Re: Spams envoyés par RED!!!

Jfk59350 — Tue, 20 Feb 2018 22:10:50 GMT

Voilà il faut déposer plainte sur le site de la CNIL
https://www.cnil.fr/fr/cnil-direct/question/844

Re: Spams envoyés par RED!!!

utilisateur_supprimé — Tue, 20 Feb 2018 22:13:13 GMT

Je pense qu'il faudrait trouver une adresse CHEZ SFR, car je suis persuadé qu'ils sont à l'origine de ces spams...

Ceci dit, je suis surpris que nous ne soyons que 3 à souffrir de cet envahissement... A moins que les autres n'aient pas fait le rapprochement des spams qu'ils recoivent avec RED et donc SFR!!

Re: Spams envoyés par RED!!!

utilisateur_supprimé — Fri, 02 Mar 2018 16:58:10 GMT

Effectivement, idem pour moi, spams à outrances, avec la bénédiction de mon propre opérateur !! Proprement scandaleux.

Re: Spams envoyés par RED!!!

Jfk59350 — Sat, 03 Mar 2018 08:47:15 GMT

En moyenne c’est 10 spams par jour, l’extension de désabonnement est toujours différente et commence par http://red.........

Re: Spams envoyés par RED!!!

y7nn — Sat, 03 Mar 2018 10:04:21 GMT

Je pense que ce « red » n’a rien à voir avec SFR mais doit plutôt signifier « redirection » et doit être une plateforme utilisée par ces « spameurs » !

Re: Spams envoyés par RED!!!

utilisateur_supprimé — Sat, 03 Mar 2018 11:39:15 GMT

@y7nn a écrit :
Je pense que ce « red » n’a rien à voir avec SFR mais doit plutôt signifier « redirection » et doit être une plateforme utilisée par ces « spameurs » !

Tu dois certainement avoir raison!

Celà dit, comment arriver à se faire désinscrire de la liste "noyau" dans laquelle piochent les spammeurs et qui n'est jamais concernée par la fonction "se désinscrire" présente en bas de chaque spam?

Ou quel logiciel de messagerie saurait bloquer tous les messages dont l'expediteur commence par "red"? Avec Incredimail, je n'ai pas trouvé...

Re: Spams envoyés par RED!!!

utilisateur_supprimé — Sat, 03 Mar 2018 11:44:09 GMT

J'ai contacté hier le service client sfr via le tchat de leur site, ils m'ont dit qu'ils allaient s'occuper de mon problème au niveau des paramètres de ma boite mail. Depuis ça va mieux. Donc je pense qu'il faudrait que vous les contactiez individuellement pour qu'ils réajustent vos paramètres respectifs. 😉

Re: Spams envoyés par RED!!!

Jfk59350 — Sat, 03 Mar 2018 14:36:06 GMT

C’est un tort nous sommes victimes de spams ce qui punit par la législation française !
Agissez contre RED ! SFR !
CODE PÉNAL (Partie Législative)

Section 5 Des atteintes aux droits de la personne résultant des fichiers ou des traitements informatiques
Articles 226-16 à 226-24 du Code pénal modifiés par la loi du 6 août 2004
Article 226-17-1 créé par l'article 39 de l'ordonnance n°2011-1012 du 24 août 2011
Article 226-19 modifié par l'article 4 de la loi n° 2012-954 du 6 août 2012
Article 226-24 modifié par l'article 124 de la loi n°209-526 du 12 mai 2009

Art. 226-16

Le fait, y compris par négligence, de procéder ou de faire procéder à des traitements de données à caractère personnel sans qu’aient été respectées les formalités préalables à leur mise en oeuvre prévues par la loi est puni de cinq ans d’emprisonnement et de 300 000 € d’amende.

Re: Spams envoyés par RED!!!

Jfk59350 — Sat, 03 Mar 2018 15:28:39 GMT

Réagissez RED SFR ne respecte pas la législation française ! D’ailleurs ils ont bloqué ce commentaire que je réécris ! A défaut de valider mon droit d’expression sur tous forums je démultiplierais cette information sur tous forums autres que rattachés à SFR !
Réagissez !
CODE PÉNAL (Partie Législative)

Section 5 Des atteintes aux droits de la personne résultant des fichiers ou des traitements informatiques
Articles 226-16 à 226-24 du Code pénal modifiés par la loi du 6 août 2004
Article 226-17-1 créé par l'article 39 de l'ordonnance n°2011-1012 du 24 août 2011
Article 226-19 modifié par l'article 4 de la loi n° 2012-954 du 6 août 2012
Article 226-24 modifié par l'article 124 de la loi n°209-526 du 12 mai 2009

Art. 226-16

Le fait, y compris par négligence, de procéder ou de faire procéder à des traitements de données à caractère personnel sans qu’aient été respectées les formalités préalables à leur mise en oeuvre prévues par la loi est puni de cinq ans d’emprisonnement et de 300 000 € d’amende.

Re: Spams envoyés par RED!!!

Leefa — Wed, 18 Apr 2018 15:18:38 GMT

Idem pour ma part et ça a commencé depuis que je suis chez Red.

Coincidence ou pas c'est un vrai abus, se désinscrire ne sert à rien, j'ai du le faire 57 fois..

Aujourd'hui : red.silbar et red.news.soft : com de queryline et soft.optin pour une enseigne de jardinage (désinscrit 3 fois) et des fenêtres.

Re: Spams envoyés par RED!!!

utilisateur_supprimé — Wed, 18 Apr 2018 16:39:43 GMT

Ça s'était un peu amélioré après avoir appelé le service client mais là, ça recommence de plus belle...12 à 15 spams par jour, ras le bol de leur servir de revenus publicitaires

Re: Spams envoyés par RED!!!

vilcalou — Mon, 23 Apr 2018 16:29:24 GMT

Bonjour à tous.

Effectivement, ras le bol de recevoir tous ces messages. Chaque jour, et même après désinscritpion, toujours la même chose. On y retouve toute la malhonneteté de SFR. Je suis preneur que pour que ça s'arrête. Pas vraiment le temps de passer des heures avec l'assistance, mais je suis pas sûr qu'il y ait d'autre choix.

Re: Spams envoyés par RED!!!

backdraft53 — Thu, 26 Apr 2018 15:13:47 GMT

Salut à tous

je rencontre exactement le même problème , même constat de desinscription inutile

je tente de contourner le problème en créant une regle dans les paramètre de ma messagerie SFR

"tous les messages dont l'expediteur contient "red" sont directement diriger vers la corbeille

je vous tiens au courant si c'est efficace

Re: Spams envoyés par RED!!!

utilisateur_supprimé — Mon, 04 Jun 2018 15:04:19 GMT

Bonjour

Même problème que vous tous.

je constaté que le sujet est "Résolu".

Une solution a-t-elle été trouvée ?

Client RED, j'ai contacté le sevice client à de nombreurses reprises qui m'a indiqué qu'il suffisait de décocher les options de mon compte (que je n'avais cochées bien entendu) du style "j'accepte de recevoir des publicités blablabla..."

Je m'y suis exécuté, mais absolutment aucun changement dans la réception de ces spams.

Est-ce qu'une action colective serait envisageable ?

Merci de votre aide,

Cordialement

Sylvain

Re: Spams envoyés par RED!!!

Jfk59350 — Mon, 04 Jun 2018 20:01:47 GMT

Rapportez vos spams depuis :
https://signalants.signal-spam.fr/
Ils interviennent pour les particuliers, ils faut compter 3 à 4 semaines pour avoir un résultats et sûr rapportez tous vos spams, c’est important pour que votre demande soit prioritaire...
La RGPD sanctionne se genre de pratique par l’intermédiaire de la CNIL.

Re: Spams envoyés par RED!!!

XYZ587 — Tue, 05 Jun 2018 05:21:19 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé et Bienvenue à vous dans le ForumSFR

L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Si j'ai bien compris,vous êtes client RED .SFR et Red by SFR sont deux entités bien distinctes.

Via Portail RED https://www.red-by-sfr.fr/

Ensuite sachez que Red by SFR se gère directement en ligne car 100% en ligne

Dans ce cas je vous invite à rejoindre le ForumRED dédié qui as ouvert sa porte le mardi 16 février 2016

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums

Vous obtiendrez plus facilement une réponse de la part de la Communauté RED qui prendras plaisir à venir vous aider,des Experts RED(Super User RED,membre actifs et clients RED) prendront le temps de vous répondre

Voir également cette page WEB du Forum RED https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mes-informations/R%C3%A8glement-G%C3%A9n%C3%A9ral-sur-la-Protection-des-Donn%C3%A9es-RGPD/td-p/287288

Et cette page WEB de RED by SFR

https://www.red-by-sfr.fr/red-by-sfr-politique-de-protection-des-donnees-personnelles.html?utm_source=Email&ectrans=1&utm_campaign=CampagneGDPRmai18&utm_medium=CRM&redcpid=t6_crm_CampagneGDPRmai18

Vous pouvez également joindre le chat RED avec votre identifiant et mot de passe via lien en dessous

https://www.red-by-sfr.fr/contact/#redclicid=X_footer_contact

Vous pouvez également joindre RED by SFR via les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé à votre cas

Via Twitter RED by SFR https://twitter.com/REDbySFR

Via Facebook RED by SFR https://fr-fr.facebook.com/REDbySFR/

Bonne journée,cordialement

Tout les documents RED by SFR https://www.red-by-sfr.fr/tarifs-conditions/

Re: Spams envoyés par RED!!!

utilisateur_supprimé — Wed, 20 Jun 2018 17:12:18 GMT

Jes suis un client red.sfr récent et étrangement le sapm de type :"red.loisiplay.fr/ red.actushopping.fr/..." ont débuté avec mon nouvel abonnement... et avec l'adresse mail quej j'ai commiuniqué, les autres adresses mail que j'utilise ne sont pas touchés.

Et toujours avec "red."

Donc je vous confirme que c'est lié à RED.SFR

Ne pas hésité à les menaccer, car j'ai jamais adhéré ou validé le fait d'être dans une liste de diffusion publicitaire.

RED.SFR doit arrêter cette pratique.