sujet Re: Publicité pour un téléphone pas cher !!!! dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

Publicité pour un téléphone pas cher !!!!

Lucky10 — Fri, 24 Apr 2020 13:08:59 GMT

Bonjour,

Je reçois de temps en temps une offre pour avoir un téléphone 3€ mais quand je de qui ça vient :

" Espace-Fidelité@SFR.MOBI.org "

Valerie CALLEN

Directrice de la relation client.

Je me pose une question parce que dans les messages (facturation) SFR il y a :

SEBASTIEN RUBAUD

Directeur de la relation client

Alors qui est vrai comme directeur de la relation client .

Cela vient' il de chez SFR ou un publicitaire agréé par SFR????????????????

OU un spam!!!!!!!!!!!

En recevez vous???????

OU SFR aurait'il une réponse.

A+

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Publicité pour un téléphone pas cher !!!!

XYZ587 — Fri, 24 Apr 2020 15:57:01 GMT

Bonjour @Lucky10 et Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le Forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR ALTICE essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

Sachez également que les Community Manager TeamForum en chargent de gérer le ForumSFR n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR

L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Le nom mentionné dans le mail est une ancienne directrice relation client,son nom as été usurpé.Attention c'est un faux mail /!\ ALERTE au faux Email

Le second nom est bien le directeur relation client SFR,celui qui est mentionné pour nous avertir que notre facture est dispoible via notre Espace Client

Je vous recommande de renvoyer ou transferrer ces faux e-mail à à l'adresse emailsuspect@sc.sfr.fr

Voir également les articles de @Cher-Lock via le Blogs SFR>Articles d'expertsFaux emails SFR en circulation au mois de février 2020 https://forum.sfr.fr/t5/articles-d-experts/faux-emails-sfr-en-circulation-au-mois-de-f%C3%A9vrier-20...

Puis celui ci https://forum.sfr.fr/t5/articles-d-experts/faux-emails-sfr-en-circulation-au-mois-de-janvier-2020/bc-p/2177683#M7616

Voir ce Topic https://forum.sfr.fr/t5/votre-messagerie-sfr-mail/mails-frauduleux-tout-les-jours/m-p/2193185#M74862

Et pour finir voir mon Topic

https://forum.sfr.fr/t5/sfr-s%C3%A9curit%C3%A9-password-phishing-contr%C3%B4le-parental/alerte-au-fa...

Bonne fin de journée,cordialement

Re: Publicité pour un téléphone pas cher !!!!

Lucky10 — Sat, 25 Apr 2020 07:43:01 GMT

Bonjour,

Merci pour la réponse,

" Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le Forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR ALTICE essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons "

Qu'il n'y ai pas de web master pour repondre c'est dommage parce que je ne vois ou ne sait pas comment avoir un contact avec SFR autrement que par le 1023 on devrait avoir la possibiite de leur envoyer des courrier (mail).!!!!

Faut il croire qu'il n'y aurait personne de SFR pour faire du menage en cas de bébordement ou quelqu'un de chez eux répondrait à des malveillance à leur encontre," un droit de réponse" comme on pourrait dire!!!!

Pour ce message que j'ai reçu je l'ai mis sur le forum me disant que je ne devais pas être le seul à qui ça arrive.

Bon je ne peux pas le renvoyer il a été supprimmé avant de reçevoir cette réponse!!!!!!!.

J'ai mis ton message sur feuiile Word et à porté de mains pour le consulter (ouvrir) plus faciement, merci

A+ sur le forum.

Re: Publicité pour un téléphone pas cher !!!!

Ziblou75 — Sat, 25 Apr 2020 12:30:14 GMT

Bonjour,

Après toutes les mésaventures de janvier, février, voici que ça recommence !

Les fautes de français ont retenu toute mon attention...

J'en profite pour rappeler ici que l'adresse emailsuspect@sc.sfr.fr ne fonctionne toujours pas...

Merci

Re: Téléphone offert par SFR

XYZ587 — Mon, 27 Apr 2020 09:46:57 GMT

Bonjour @Ziblou75

Surprenant ce que vous dîtes,car j'arrive bien à renvoyer les faux mails(le 02/04/2020 j'en ai envoyer 2 à l'adresse emailsuspect@sc.sfr.fr

Voir ma capture d'écran la réponse que j'ai reçu

Bonne fin de journée,cordialement

Re: Publicité pour un téléphone pas cher !!!!

Robert26 — Mon, 27 Apr 2020 09:48:07 GMT

Bonjour @Ziblou75 et @Lucky10,

Il s'agit en effet de mails frauduleux. N'y répondez pas et transmettez-le à l'adresse emailsuspect@sc.sfr.fr.

@Lucky10, vous pouvez également contacter SFR sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter).

@Ziblou75, cette adresse mail fonctionne très bien, je viens de la tester à l'instant et @XYZ587 le confirme également. Il doit s'agir d'un souci de votre boite mail.

Bonne journée.

Re: Publicité pour un téléphone pas cher !!!!

jpcaouec — Mon, 27 Apr 2020 11:54:30 GMT

Bonjour

Pour la même mésaventure, voici le mail reçu en retour

emailsuspect@sc.sfr.fr

Impossible de contacter le(s) destinataire(s) suivant(s) :

'emailsuspect@sc.sfr.fr' le 27/04/2020 13:53

550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy

@Robert26 a écrit :
Bonjour @Ziblou75 et @Lucky10,

Il s'agit en effet de mails frauduleux. N'y répondez pas et transmettez-le à l'adresse emailsuspect@sc.sfr.fr.

@Lucky10, vous pouvez également contacter SFR sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter).

@Ziblou75, cette adresse mail fonctionne très bien, je viens de la tester à l'instant et @XYZ587 le confirme également. Il doit s'agir d'un souci de votre boite mail.

Bonne journée.

Re: Publicité pour un téléphone pas cher !!!!

XYZ587 — Mon, 27 Apr 2020 15:59:08 GMT

Bonjour @jpcaouec et Bonjour @Ziblou75

Avez vous mis l'adresse dans vos contacts?

Je vous dis cela car pour ma part cela fait belle lurette que l'adresse est mis dans mes contacts

Bonne fin de journée,et prenez soin de vous

Bonjour @Robert26

Merci d'avoir confirmé mes propos.Bonne fin de journée,et prenez soin de vous

Re: Publicité pour un téléphone pas cher !!!!

Ziblou75 — Mon, 27 Apr 2020 17:52:47 GMT

Bonjour @XYZ587

L'adresse n'était pas dans mes contacts ; je viens de l'ajouter et le transfert a fonctionné pour l'un des mails reçus (mais pas pour les autres, ce que je trouve bizarre !)

Bonne soirée à vous,

et bien sûr, prenez soin de vous.

Re: Publicité pour un téléphone pas cher !!!!

jpcaouec — Tue, 28 Apr 2020 08:36:19 GMT

Bonjour,merci pour vos conseils, malheureusement cela n'a pas fonctionné pour loi et toujours un échec avec la mention "rejeté par SPAM Policy" 😞

Re: Publicité pour un téléphone pas cher !!!!

jade10 — Tue, 28 Apr 2020 10:22:37 GMT

Bonjour,

Oui moi aussi je suis tombée dans le panneau et pourtant je ne suis pas naive et assez méfiante mais j'ai des mails sans arrêt d'accroche...tu parles un SAMSUNG il est trop beau en plus. J'ai des relances de toute part...

J'ai tout effacé à présent car à chaque fois que je devais finaliser la commande pour ce soit disant cadeau SAMSUNG S10 , çà ne fonctionnait jamais ...je mettais mon adresse et la carte de paiement comme pour une commande en ligne...et là patatras ...trop louche le truc...trop étrange...bizarre ..je me suis dit c'est pas possible c'est pas SFR qui fait çà !!!

Allez tans pis on zappe...

Prenez soin de vous!!!

Bonne journée...

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer d'informations personnelles (nom de famille, adresse exacte, numéro de téléphone, adresse mail, référence de contrat...).

Re: Publicité pour un téléphone pas cher !!!!

XYZ587 — Tue, 28 Apr 2020 14:54:38 GMT

Bonjour @jade10

Merci pour votre commentaire,effectivement ce n'est pas SFR

Pensez également à faire un petit retour dans votre propre Topic

https://forum.sfr.fr/t5/sfr-s%C3%A9curit%C3%A9-password-phishing-contr%C3%B4le-parental/t%C3%A9l%C3%A9phone-offert-par-sfr/m-p/2192645

Bonne fin de journée

Re: Publicité pour un téléphone pas cher !!!!

Lucky10 — Tue, 28 Apr 2020 17:15:19 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas répondu au message (c'est ma femme qui me pousse à le faire) avant de faire quoi que se soit je me reseignait.

Idem prennez soin de vous.

Mais vu tous les gens qui sont dehors (des taches) je me demande si ça va insiter nos dirigeant à nous déconfiner.

A+