https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/espace-client-sfr/m-p/2269724#M949 <P>Bonjour,</P><P>après diverses tentatives d'appels du service client,personne n'a réussi à régler mon problème.J'ai 2 espaces SFR depuis mon déménagement,donc je bascule tout mes numéros sur ce dernier sauf un qui créé un problème technique(ce numéro appartient déjà à un autre compte)ben oui c'est sur l'ancienne ligne résiliée fixe.je suis propriétaire et gère toutes ces lignes mais pour consulter mes factures je dois zapper sur 2 espaces en même temps.L'interlocutrice a fait son possible et m'a transféré au service commercial qui m'a raccroché au nez comme cela c'est plus simple.Si quelqu'un a une solution je suis preneur?Merci d'avance de votre aide. Cordialement</P> Wed, 10 Feb 2021 09:39:26 GMT jean pierreca02 2021-02-10T09:39:26Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/espace-client-sfr/m-p/2269724#M949 <P>Bonjour,</P><P>après diverses tentatives d'appels du service client,personne n'a réussi à régler mon problème.J'ai 2 espaces SFR depuis mon déménagement,donc je bascule tout mes numéros sur ce dernier sauf un qui créé un problème technique(ce numéro appartient déjà à un autre compte)ben oui c'est sur l'ancienne ligne résiliée fixe.je suis propriétaire et gère toutes ces lignes mais pour consulter mes factures je dois zapper sur 2 espaces en même temps.L'interlocutrice a fait son possible et m'a transféré au service commercial qui m'a raccroché au nez comme cela c'est plus simple.Si quelqu'un a une solution je suis preneur?Merci d'avance de votre aide. Cordialement</P> Wed, 10 Feb 2021 09:39:26 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/espace-client-sfr/m-p/2269724#M949 jean pierreca02 2021-02-10T09:39:26Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/espace-client-sfr/m-p/2270256#M969 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11437165">@jean pierreca02</a>, <BR />Navré d'apprendre que vous rencontrez un problème sur vos espaces client. <BR />Votre problématique nécessitant un accès à votre dossier, je vous invite à contacter directement le <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank" rel="noopener">Service Client SFR</A>. Un conseiller du Service Client SFR pourra accéder à vos données pour les mettre à jour.<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Thu, 11 Feb 2021 10:06:40 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/espace-client-sfr/m-p/2270256#M969 Yann 2021-02-11T10:06:40Z