https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/probl%C3%A8me-d-affichage-des-options/m-p/2258933#M838 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11082946">@JulienneM</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté SFR,</P> <P>L'application est-elle bien mise à jour? Pouvez-vous svp la désinstaller/réinstaller et retenter la démarche?</P> <P>A votre écoute.&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_avec_des_yeux_rieurs:">😊</span></P> Thu, 07 Jan 2021 09:25:49 GMT Léa 2021-01-07T09:25:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/probl%C3%A8me-d-affichage-des-options/m-p/2258656#M833 <P><SPAN>Bonjour, je n'arrive pas à voir mes options souscrites&nbsp; sur l'application SFR&amp;Moi. Est-ce le cas pour vous aussi ?</SPAN></P> Wed, 06 Jan 2021 09:46:11 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/probl%C3%A8me-d-affichage-des-options/m-p/2258656#M833 JulienneM 2021-01-06T09:46:11Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/probl%C3%A8me-d-affichage-des-options/m-p/2258933#M838 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11082946">@JulienneM</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté SFR,</P> <P>L'application est-elle bien mise à jour? Pouvez-vous svp la désinstaller/réinstaller et retenter la démarche?</P> <P>A votre écoute.&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_avec_des_yeux_rieurs:">😊</span></P> Thu, 07 Jan 2021 09:25:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/probl%C3%A8me-d-affichage-des-options/m-p/2258933#M838 Léa 2021-01-07T09:25:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/probl%C3%A8me-d-affichage-des-options/m-p/2259060#M839 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10587707">@Léa</a>&nbsp;j'ai déjà effectué cette manipulation mais le problème persiste toujours je n'arrive pas a visualiser la liste de mes options souscrites chose inadmissible car je veux resilier une option dont je n'ai pas besoin .</P><P>NB: j'ai la dernière version de l'application sfr&amp;moi 9.4.1 donc ?? que puis je faire maintenant?????&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_colérique:">😠</span></P> Thu, 07 Jan 2021 14:37:16 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/probl%C3%A8me-d-affichage-des-options/m-p/2259060#M839 JulienneM 2021-01-07T14:37:16Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/probl%C3%A8me-d-affichage-des-options/m-p/2259071#M840 <P>Dans ce cas je vous encourage à sans plus tarder vous tourner vers un conseiller du Service Client qui pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide.</P> <P>Pour cela vous pouvez passer par les canaux suivants :</P> <P>- Par téléphone au&nbsp;1023</P> <P>- Sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=http://m.me/SFR&amp;source=gmail&amp;ust=1610117804965000&amp;usg=AFQjCNGW7M5SumhgTjeckfAMhuLrwiQR6g">Facebook</A>&nbsp;ou&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://twitter.com/SFR_SAV&amp;source=gmail&amp;ust=1610117804965000&amp;usg=AFQjCNGWCisae5g57JQoD0PPcBpOxDAobA">Twitter</A>)</P> <P>- En demandant un rappel gratuit via l'application mobile&nbsp;<A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html#sfrclicid=F_topic_sfr-et-moi-sfr-appli" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html%23sfrclicid%3DF_topic_sfr-et-moi-sfr-appli&amp;source=gmail&amp;ust=1610117804965000&amp;usg=AFQjCNEl9YgVI_Lp-4Tvb7foVQK51_QVlw">SFR&nbsp;&amp; Moi</A>&nbsp;(rubrique Assistance)</P> <P>Les Chat sont eux indisponibles en raison des mesures sanitaires prises dans le cadre du&nbsp;COVID-19.</P> <P>Je vous souhaite une bonne journée et de très belles Fêtes de fin d'année.&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_avec_des_yeux_rieurs:">😊</span><span class="lia-unicode-emoji" title=":étoile_étincelante:">🌟</span></P> Thu, 07 Jan 2021 15:01:55 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/probl%C3%A8me-d-affichage-des-options/m-p/2259071#M840 Léa 2021-01-07T15:01:55Z