sujet Re: Application SFR TV dans SFR & Moi

Application SFR TV

utilisateur_supprimé — Mon, 16 Jul 2018 10:08:31 GMT

Bonjour,

J'ai installé cette appli TV ... depuis quelque jours ...

J'ai mis mes bons identifiants correspondant à ma Box SFR

Toujours le même message : que faire ?

le service est actuellement indisponible veuillez réessayer ultérieurement

Re: Application SFR TV

jujutri — Mon, 16 Jul 2018 21:11:25 GMT

Même Problème.

Re: Application SFR TV

Dav6959 — Mon, 16 Jul 2018 21:18:28 GMT

Bonsoir j'ai le même soucis depuis 2 jours que faire merci

Re: Application SFR TV

utilisateur_supprimé — Tue, 17 Jul 2018 20:04:06 GMT

je me suis entretenu avec le service client qui n'a pas réussi à l'activer sur mon tel mobile avec application android

donc il y a un bug concernant cet application tv quant on utilise ses identifiants de box sfr

a noter que cette application qui a été mise à jour récemment fonctionne quant on met ses identifiants mobile sfr (pour ceux comme moi qui ont un compte chez eux)

il est à noter que le nombre de chaines tv est moindre

le conseiller va faire remonter ce bug ::: espérons qu'il soit corrigé rapidement !!!

Re: Application SFR TV

bkamholl — Fri, 27 Jul 2018 05:25:14 GMT

Bonjour même soucis application Sfr tv depuis le 23 07 2018 le jours d'activation de l'offre fibre toujours le message service authentification non disponible.... que faire merci.

Re: Application SFR TV

utilisateur_supprimé — Fri, 27 Jul 2018 14:58:53 GMT

bonjour,

faites comme moi remonter la panne auprès de sfr au 1023 appel gratuit à partir d'n fixe

Re: Application SFR TV

bkamholl — Fri, 27 Jul 2018 16:58:48 GMT

j ai contacter le service technique 1023 il m a confirmé que c est un problème dans l'application sfr tv.

Re: Application SFR TV

utilisateur_supprimé — Thu, 11 Oct 2018 08:20:35 GMT

A ce jour, problème toujours pas résolu : à distance, impossible d'accéder aux enregistrements et impossible de programmer des enregistrements.

Par ailleurs, sous IOS, il a toujours été impossible de lire des enregistrements.

Bref... une application nulle et inutile !

Un service client qui ne sert à rien et qui ne vous informe de rien sur tous ces problèmes !

@bkamholl@ a écrit :
j ai contacter le service technique 1023 il m a confirmé que c est un problème dans l'application sfr tv.

Re: Application SFR TV

hyperzara — Mon, 22 Oct 2018 08:59:01 GMT

Bonjour,
Je ne dirais pas que l'application est totalement nulle.

Le replay fonctionne bien, le guide TV aussi...et la visualisation de la TV en live aussi (sauf pour certaines chaînes pourtant dans mon offre), du moins sur mon Android (Honor 7).
MAIS il n'y a plus eu de mise à jour de cette appli (sur Android) depuis très longtemps, ce qui n'est pas normal.
Et le plus bloquant, c'est de ne plus pouvoir enregistrer à distance (et accèder à ses enregistrements), la fonctionne sans doute la plus utile...

Re: Application SFR TV

thierryvi19 — Thu, 27 Apr 2023 12:42:10 GMT

Même problème depuis hier jour où j'ai mis à jour l'application.

Curieusement avec un autre identifiant et un autre mot de passe, ceux d'un autre client SFR tout fonctionne.

Re: Application SFR TV

Yann — Thu, 27 Apr 2023 13:08:35 GMT

Bonjour @thierryvi19

vous avez posté dans un sujet de 2018. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !