trouver mon n°client

christiandu04 — Wed, 04 Nov 2020 16:43:37 GMT

Coucou, bonsoir à tous

afin de résilier mon compte sfr , j'ai besoin de mon n° client , mais introuvable dans les rubriques ni sur les factures

Mais que faire ????

Merci de m'aider

cdt

Re: trouver mon n°client

Elleiram — Wed, 04 Nov 2020 17:02:36 GMT

Bonjour @christiandu04 et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire

Ici dans cette plateforme d'entraide,il n'y as pas de WEBConseiller_SFR,et aucun membre de la Communauté SFR n'as accès à votre dossier client

@christiandu04 a écrit :
Coucou, bonsoir à tous
afin de résilier mon compte sfr , j'ai besoin de mon n° client , mais introuvable dans les rubriques ni sur les factures
Mais que faire ????
Merci de m'aider
cdt

Je pense pouvoir vous répondre.Que cela soit pour un compte box ou mobile vous avez tout dans vos factures

Chez SFR dans vos factures en haut à gauche vous avez un cadre avec votre numéro de contrat et juste en dessous votre numéro d'appel

Via le site WEB SFR,le guide Facture Mobile SFR

https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/guide-comprendre-facture-mobile-sfr.html

Et pour le fixe https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/guide-comprendre-facture-sfr-fibre-thd-adsl.html

Bonne fin de journée

Re: trouver mon n°client

christiandu04 — Wed, 04 Nov 2020 17:12:21 GMT

Merci Elleiram

je n'avais pas vu qu'il fallait télécharger la facture ! je suis un peu lente parfois .....

Bonne soirée

sujet Re: trouver mon n°client dans SFR & Moi

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Re: trouver mon n°client

Re: trouver mon n°client