sujet Re : Information titulaire de ligne dans SFR & Moi

Information titulaire de ligne

Helless — Thu, 24 Oct 2024 13:11:25 GMT

Bonjour, j'ai une question d'ordre légale, si j'ouvre une ligne via mon compte, que c'est mon numéro de client qui apparait sur les documents SFR relatif a cette nouvelle ligne, mais que je met cette ligne a disposition d'une personne tiers (sans document), qui est le titulaire légal de la ligne? moi ou l'utilisateur

Re : Information titulaire de ligne

Yann — Thu, 24 Oct 2024 14:37:35 GMT

Bonjour @Helless,
Sur votre problématique, je me permets de taguer @AlaeT qui pourra sans doute vous aider (merci à toi).
Bon après-midi.

Re: Information titulaire de ligne

AlaeT — Thu, 24 Oct 2024 15:21:46 GMT

Bonjour @Helless,

Dans le cas que vous décrivez, vous serez bien le titulaire légal de la ligne et la personne qui prendra la ligne sera l'utilisateur. Vous conservez vos droits de gestion de cette ligne depuis votre propre espace client.

N'hésitez pas à parcourir ce lien qui répond à plusieurs interrogations concernant la gestion des lignes.

Bonne fin de journée.