https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/service-client-sfr/m-p/2393584#M3170 <P>A 12H26,&nbsp; Cela fait exactement&nbsp; 2H06min27sec que je suis mise en attente pour des réclamations qui durent depuis plus d'un mois&nbsp; sans parler des offres mensongères que l'on vous offre au téléphone sans vous préciser les frais cachés pour des options imposées d'office. C'est scandaleux.</P> Tue, 06 Dec 2022 11:34:49 GMT karimaba02 2022-12-06T11:34:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/service-client-sfr/m-p/2393584#M3170 <P>A 12H26,&nbsp; Cela fait exactement&nbsp; 2H06min27sec que je suis mise en attente pour des réclamations qui durent depuis plus d'un mois&nbsp; sans parler des offres mensongères que l'on vous offre au téléphone sans vous préciser les frais cachés pour des options imposées d'office. C'est scandaleux.</P> Tue, 06 Dec 2022 11:34:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/service-client-sfr/m-p/2393584#M3170 karimaba02 2022-12-06T11:34:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/service-client-sfr/m-p/2393672#M3177 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11204541">@karimaba02</a>, <BR /></P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre mécontentement, je vous invite à prendre contact avec le service client SFR depuis l'application SFR &amp; Moi. Pour ce faire, téléchargez l'application puis allez dans la rubrique Aide &gt; Nous contacter &gt; Poser une question commerciale &gt; Poser une question par messagerie et laissez vous guider. Vous pourrez alors faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.<BR />Espérant avoir pu vous aider.<BR /><BR />Bonne journée.</P> Wed, 07 Dec 2022 08:12:19 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/service-client-sfr/m-p/2393672#M3177 Antony 2022-12-07T08:12:19Z