sujet Re : Joindre le Sce Enquête de Satistaction dans SFR & Moi

Joindre le Sce Enquête de Satistaction

comesta04 — Wed, 08 Jun 2022 11:54:20 GMT

Bonjour,

J'ai reçu un SMS me demandant de répondre à une enquête de satisfaction à propos de l'installation de la Fibre. Pour ce faire, on m'a été donné un hyperlien à suivre mais ici l'enquête se résume à un questionnaire qui ne répond pas à mon attente. Ayant été floué lors de la venue du technicien pour l'installation de la Fibre, je souhaite faire un rapport commenté. Comment procéder pour ce faire? Merci

Re: Joindre le Sce Enquête de Satistaction

Ryry — Wed, 08 Jun 2022 19:00:11 GMT

Bonjour @comesta04

je souhaite faire un rapport commenté. Comment procéder pour ce faire? Merci

Peut-être peux-tu adresses un courrier décrivant tout ceci au service concerné, cf. LÀ pour l'adresse postale.

À+

Re : Joindre le Sce Enquête de Satistaction

Yann — Thu, 09 Jun 2022 07:28:12 GMT

Bonjour @comesta04
Je vous invite en effet à suivre les adresses indiquées par @Ryry.
Vous avez également la possibilité de joindre directement le Service Client SFR afin de faire remonter votre témoignage.

En vous souhaitant une bonne journée.