https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/service-client-au-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2362693#M2583 <P>Bonjour service SFR et Communauté SFR...</P> <P>Actuellement en "ligne" après 45 mn d'attente, on vient de me raccrocher au nez pour une demande de transfert de compte vers un comte sfr existant...</P> <P>PERSONNE AU TELEPHONE PENDANT PLUS DE 35mn, une honte de traiter des clients de cette façon... Depuis bientôt 7 ans, je suis client SFR et malheureusement, la fidélité n'est pas une qualité reconnue par cette entreprise.</P> <P>Comment se faire entendre ?</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Wed, 20 Apr 2022 08:58:35 GMT Mattsou 2022-04-20T08:58:35Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/service-client-au-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2362693#M2583 <P>Bonjour service SFR et Communauté SFR...</P> <P>Actuellement en "ligne" après 45 mn d'attente, on vient de me raccrocher au nez pour une demande de transfert de compte vers un comte sfr existant...</P> <P>PERSONNE AU TELEPHONE PENDANT PLUS DE 35mn, une honte de traiter des clients de cette façon... Depuis bientôt 7 ans, je suis client SFR et malheureusement, la fidélité n'est pas une qualité reconnue par cette entreprise.</P> <P>Comment se faire entendre ?</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Wed, 20 Apr 2022 08:58:35 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/service-client-au-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2362693#M2583 Mattsou 2022-04-20T08:58:35Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/service-client-au-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2362924#M2586 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12056828">@Mattsou</a>,</P> <P><BR /></P> <P>&nbsp;&nbsp;En effet ce n'est pas normal.&nbsp;</P> <P>Vous êtes ici sur une plateforme d'entraide où le Service Client n'est pas présent cependant je vais vous aiguiller au mieux <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P>Sachez que vous avez aussi la possibilité de joindre un conseiller par message privé en passant par&nbsp;les réseaux sociaux <A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>, votre demande sera prise en charge dans les meilleurs délais !</P> <P><BR /></P> <P>Vous souhaitant une belle journée !</P> <P><BR /></P> <P><BR /></P> Thu, 21 Apr 2022 09:11:48 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/service-client-au-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2362924#M2586 Magali 2022-04-21T09:11:48Z