https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/reclamation/m-p/2338911#M2272 <P dir="ltr">Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7003003">@yvespi01</a>,</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">Bienvenue sur la Communauté d’entraide SFR !</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">Je comprends votre ressenti face à cette annulation qui n’est pas de votre fait. Je suis ici pour vous orienter vers le service le plus à même de vous répondre.</P> <P dir="ltr">Par conséquent, je vous invite à contacter le <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank">Service Client SFR</A>&nbsp;afin qu’un conseiller qui a accès à votre dossier puisse vous venir en aide et régler ce problème de raccordement à la fibre.</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite de bonnes fêtes.</P> <P><BR /></P> Fri, 24 Dec 2021 10:53:29 GMT Valentin 2021-12-24T10:53:29Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/reclamation/m-p/2338804#M2268 <P>Bonjour</P><P>On m à téléphone aujourd'hui pour m indiquer que ma demande de raccordement fibre à été annulé&nbsp;</P><P>Très bien Sfr&nbsp;</P><P>J ai fait 1 première demande au mois de juin le technicien n à pu raccorder à ma fibre annulation de ma demande</P><P>SMS de sfr vous êtes éligible à la fibre</P><P>Refais une demande idem passe du technicien pas de raccordement&nbsp;</P><P>On m à redemandé d annulé mon branchement que j ai refusé&nbsp;</P><P>Mais bon j ai reçu un SMS qui m indiqué demande était annulé ??‽?</P><P>Sans mon consentement&nbsp;</P><P>J ai contacté l opérateur fibre de ma commune aucune incidence n à ète remonte à leurs services et demande de changer d opérateur&nbsp;</P><P>????????</P> Thu, 23 Dec 2021 16:16:38 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/reclamation/m-p/2338804#M2268 yvespi01 2021-12-23T16:16:38Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/reclamation/m-p/2338911#M2272 <P dir="ltr">Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7003003">@yvespi01</a>,</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">Bienvenue sur la Communauté d’entraide SFR !</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">Je comprends votre ressenti face à cette annulation qui n’est pas de votre fait. Je suis ici pour vous orienter vers le service le plus à même de vous répondre.</P> <P dir="ltr">Par conséquent, je vous invite à contacter le <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank">Service Client SFR</A>&nbsp;afin qu’un conseiller qui a accès à votre dossier puisse vous venir en aide et régler ce problème de raccordement à la fibre.</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite de bonnes fêtes.</P> <P><BR /></P> Fri, 24 Dec 2021 10:53:29 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/reclamation/m-p/2338911#M2272 Valentin 2021-12-24T10:53:29Z