sujet Re : Contacter SFR après résiliation dans SFR & Moi

Contacter SFR après résiliation

geraldinele01 — Thu, 16 Sep 2021 08:09:08 GMT

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re : Contacter SFR après résiliation

Robert26 — Thu, 16 Sep 2021 08:11:52 GMT

Bonjour @geraldinele01,

Une rapide recherche sur la Communauté (avec la barre prévue à cet effet) vous donne de très nombreux sujets identiques au vôtre, ainsi que la réponse, à savoir qu'après résiliation, le service client SFR est joignable sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) uniquement :).

Bonne journée.

Re: Re : Contacter SFR après résiliation

geraldinele01 — Thu, 16 Sep 2021 08:13:17 GMT

Bonjour

je n'ai ni Twitter ni Facebook 😞

Re: Re : Contacter SFR après résiliation

geraldinele01 — Thu, 16 Sep 2021 08:14:06 GMT

Dites moi ce qui ne va pas dans la restitution du matériel

Re: Re : Contacter SFR après résiliation

Robert26 — Thu, 16 Sep 2021 08:30:28 GMT

Je n'ai pas accès à votre dossier pour vous répondre @geraldinele01, seul un conseiller du service client pourra le faire, et ce dernier n'est pas présent sur la Communauté SFR.

Je vous invite à créer un compte Facebook ou Twitter pour prendre contact et régler ce souci. Rassurez-vous, c'est très simple et vous pourrez facilement supprimer le compte par la suite si vous le désirez :).

Bonne journée !