https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/feliciter-o%C3%B9-se-plaindre-d-un-interlocuteur/m-p/2316683#M1867 <P>Bonjour <SPAN>@amandinetr0</SPAN>1,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il n'existe pas d'adresse mail afin de contacter le Service Client SFR.</P> <P>Voici tous les moyens s'offrant à vous :</P> <P><BR /></P><UL><LI>Par téléphone au 1023</LI><LI>Sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Twitter</A>)</LI><LI>En demandant un rappel gratuit via l'application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">SFR&amp;Moi</A></LI><LI>Sur le <A href="http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-fixe.html" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Chat Technique</A> dédié aux offres Fixe.</LI></UL> <P>Dans votre cas, je vous recommande plus d'utiliser le canal des réseaux sociaux <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Fri, 10 Sep 2021 10:41:37 GMT Magali 2021-09-10T10:41:37Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/feliciter-o%C3%B9-se-plaindre-d-un-interlocuteur/m-p/2316446#M1851 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P>je souhaiterai savoir où écrire ( mail de préférence) ou qui appeler afin de signaler une interlocutrice SFR très très très désagréable , à la limite de l insulte ( quoi qu’en traitant un client de menteur , lui hurlant dessus , le mettant en attente car on refuse tout dialogue puis lui raccrocher au nez c’est déjà une belle insulte ) , et au contraire de pouvoir féliciter 3 autres interlocuteurs(trice) parfaitement professionnels et réactifs, respectueux et chaleureux.&nbsp;<BR /><BR /></P> <P>merci</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Thu, 09 Sep 2021 09:52:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/feliciter-o%C3%B9-se-plaindre-d-un-interlocuteur/m-p/2316446#M1851 amandinetr01 2021-09-09T09:52:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/feliciter-o%C3%B9-se-plaindre-d-un-interlocuteur/m-p/2316683#M1867 <P>Bonjour <SPAN>@amandinetr0</SPAN>1,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il n'existe pas d'adresse mail afin de contacter le Service Client SFR.</P> <P>Voici tous les moyens s'offrant à vous :</P> <P><BR /></P><UL><LI>Par téléphone au 1023</LI><LI>Sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Twitter</A>)</LI><LI>En demandant un rappel gratuit via l'application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">SFR&amp;Moi</A></LI><LI>Sur le <A href="http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-fixe.html" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Chat Technique</A> dédié aux offres Fixe.</LI></UL> <P>Dans votre cas, je vous recommande plus d'utiliser le canal des réseaux sociaux <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Fri, 10 Sep 2021 10:41:37 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/feliciter-o%C3%B9-se-plaindre-d-un-interlocuteur/m-p/2316683#M1867 Magali 2021-09-10T10:41:37Z