sujet Re: Comment faire qu'on ne m'appele plus avec des offres? dans SFR & Moi

Comment faire qu'on ne m'appele plus avec des offres?

kathleenco01 — Fri, 09 Jul 2021 07:39:43 GMT

Est-il possible de faire arreter les appels incessants pour "faire le point" sur mon abonnement, me proposer des offres etc.? Je ne reponds meme plus a mon telephone fixe a cause de ce nuisance. Est-ce quelqu'un sait si c'est meme possible?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Comment faire qu'on ne m'appele plus avec des offres?

Magali — Fri, 09 Jul 2021 10:30:56 GMT

Bonjour @kathleenco01,

Navrée d'apprendre que vous faites face à ce désagrément. Sur la Communauté SFR le Service Client n'est pas présent,mais je peux vous conseiller deux choses :

Vous pouvez gérer vos préférences de contact directement sur votre Espace Client > Contrat & coordonnées > Vos préférences de contact.

De plus, pour éviter les sollicitations par des plates-formes qui se font passer pour SFR, n'hésitez pas à inscrire votre numéro sur le service Bloctel et la Liste Robinson.

Belle journée et bon week-end !

Re: Comment faire qu'on ne m'appele plus avec des offres?

jacquesma08 — Sat, 10 Jul 2021 14:51:11 GMT

Bonjour,

Et si ce qui vous est conseillé par Magali ne suffit pas à bloquer les appels voir la méthode que j'ai utilisé et qui semble être efficace :

Résolu : Re: SFR - démarchage téléphonique - 7 à 8 fois par... - La Communauté SFR