sujet Ralentissement SFR mail dans SFR Mail

Ralentissement SFR mail

utilisateur_supprimé — Wed, 11 Jul 2018 12:21:25 GMT

Bonjour

Que se passe-t-il depuis 15 jours ? ma boite mail met un temps fou à s'ouvrir, et je dois actualiser sans arrêt, tout se bloque ou disparait et j'ai un code d'erreur me disant de réactualiser.

Re: Ralentissement SFR mail

cathychris — Wed, 11 Jul 2018 13:12:47 GMT

IDEM POUR MOI

les mails que j"'envoie n'aboutissent pas

problème de connexion au résdeau depuis hier

Re: Ralentissement SFR mail

utilisateur_supprimé — Wed, 11 Jul 2018 14:17:24 GMT

je n'ai pas ce problème là......

J'aimerais bien savoir si SFR a un problème là, ou si ça vient de moi.

Re: Ralentissement SFR mail

zoubi — Wed, 11 Jul 2018 16:57:33 GMT

Bonsoir @utilisateur_supprimé

- Votre navigateur est bien à jour ?

- Avez-vous essayé de le réactualiser ? Un coup de Ctrl+F5 peut faire l'affaire.

- Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?

Re: Ralentissement SFR mail

utilisateur_supprimé — Wed, 11 Jul 2018 18:23:36 GMT

j'ai 2 navigateurs, ils sont à jour tous les 2.

j'ai vidé les caches aussi, j'ai fait tourner Ccleaner....je ne sais pas quoi faire d'autres

Re: Ralentissement SFR mail

utilisateur_supprimé — Mon, 16 Jul 2018 16:12:08 GMT

Bonjour,

Essayez d'installer un bloqueur de pub (ublock Origin par exemple)

Re: Ralentissement SFR mail

DGS78 — Tue, 17 Jul 2018 22:57:30 GMT

Bonsoir à tous.

Ce mardi après-midi 17/07 je constate de longs délais d'acheminement de mails ; ils m'apparaissent tout à fait anormaux.

Ces envois ont été faits à partir de Webmail et une adresse @utilisateur_supprimé

2 pièces jointes pour un total de 247 KB : 16 mn
1 pièce jointe de 5,4 MB : 37 mn
1 pièce de 15 KB : 78 mn

Ma configuration est à jour, ma connexion se fait par fibre.

L'ouverture de BAL n'est pas super-rapide, mais pas au point de durer 1 mn.

Je ne vois qu'une possible saturation des équipements SFR comme raison de ces mauvaises performances

Ces points ont été relévés entre 15h30 et 17h30

Cordialement

Re: Ralentissement SFR mail

Cathy20 — Tue, 18 Sep 2018 12:31:21 GMT

Septembre 2018.
Depuis 2 mois environ SFR Mail est d'une lenteur incroyable, à l'ouverture, à l'envoi, à la réception etc... et quel que soit le navigateur.
Que se passe-t-il ??

Re: Ralentissement SFR mail

Mangaia — Tue, 18 Sep 2018 16:45:42 GMT

Pour moi c'est pareil. Il me faut une patience infinie pour ouvrir ma boîte et tout est très très lent...

@Cathy20@ a écrit :

Septembre 2018.
Depuis 2 mois environ SFR Mail est d'une lenteur incroyable, à l'ouverture, à l'envoi, à la réception etc... et quel que soit le navigateur.
Que se passe-t-il ??

Re: Ralentissement SFR mail

DGS78 — Tue, 25 Sep 2018 10:11:23 GMT

Bonjour,

Malheureusement les performances du Webmail SFR ne s'améliorent pas. Et c'est un euphémisme.

Hier 24/9, un message de 330 ko a été livré au bout de 7 heures !!!

Nous atteindrons bientôt les performances des malles-charrettes du XVIII ème siècle.

On peut d'ailleurs être pessimiste quand on voit comment SFR a maîtrisé la technique lors de la diffusion du foot le 18/9 sur RMC Sports.

Résultat : une avalanche d'abonnés ne pouvant se connecter ou avec des images buguées ou avec un décalage son-image.

Si une offre optionnelle et payante est maltraitée j'imagine mal la Direction de SFR faire une priorité de l'amélioration d'un service inclus.

J'abandonne donc l'usage de la messagerie SFR.

Cordialement

Re: Ralentissement SFR mail

lolo55 — Fri, 23 Nov 2018 14:38:59 GMT

Bonjour,

même problème depuis des semaines, des lenteurs énormes que ce soit en webmail ou via thunderbird, quel que soit le réseau à partir duquel je me connecte.

Maintenant certains mails n'aboutissent même plus alors qu'ils sont bien envoyés et non répertoriés en spam chez le destinataire.

Certains sont en échec de copie dans le dossier "envoyés", rupture avec le serveur imap...

Ca devient très grave et ne venez pas me dire que ça vient de chez moi, qu'il faut ajouter un bloqueur de pub ou changer de navigateur... c'est du grand n'importe quoi.

De plus 9 fois sur 10, quand je change de PC et que j'essaye de me connecter sur mon compte j'ai un message d'erreur (soit disant 5 tentatives en échec!) donc réinitialisation du mot de passe!

Je n'essaye même plus d'appeler les opérateurs de la hotline quii vont répéter des âneries qu'on leur a dictées!

Re: Ralentissement SFR mail

Berbom — Mon, 18 Feb 2019 20:07:48 GMT

Salut lolo55,

Tu es toujours client de SFR ?

Pour ma part, j'ai le même problème, mais ne suis plus client SFR depuis deux ans !! Cause à ce genre de problème !!!

Ma messagerie fonctionnait bien jusqu'à il y a 3 semaines, et me demandais si c'était dû au fait de ne plus être "client chez l'opérateur", orange ayant viré ma messagerie quand je les ai quitté.