sujet Re: Rejet temporaire mails par Orange - host smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] refused to talk to me: 421 mwinf5c65 ME Service refuse dans SFR Mail

Rejet temporaire mails par Orange - host smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] refused to talk to me: 421 mwinf5c65 ME Service refuse

Barichou — Thu, 29 Mar 2018 06:29:24 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours je reçois régulièrement des rejets de mails destinés à des correspondants Orange ou Wanadoo.

Le rejet est dit temporaire mais au bout de 5 jours on vous informe de son rejet!!!

Le phénomène est aléatoire dans le temps et en terme de destinataire.

Cette anomalie est maintes fois mentionnés dans le forum mais la solution jamais mentoionnée!!!

Que faut-il faire??? Passer de SFR à Orange???

Re: Rejet temporaire mails par Orange - host smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] refused to talk to me: 421 mwinf5c65 ME Service refuse

XYZ587 — Thu, 29 Mar 2018 06:56:23 GMT

Bonjour @Barichou

Je vous souhaite bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Sachez également que la Community Manager en charge de gérer le ForumSFR n'as pas accès aux dossiers des abonnés SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

En ce moment il y as effectivements des bugs pour l'envoie de mails vers des contacts qui ont une WEBMAIL ORANGE-WANADOO

Et effectivement dans la partie S'ENTRAIDER rubrique Votre messagerie SFR Mail il y as plusieurs Topics à ce propos

https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/bd-p/votre-messagerie-sfr

Donc dans ce cas vous devez contacter directement SFR

Si cela concerne votre boite mail lié à votre Box SFR, joindre le chat Box SFR avec votre identifiant Box et le mot de passe associé

Lien chat Box SFR ALTICE https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-fixe.html

il est nécessaire de désactiver votre bloqueur de pub pour y accèder.

Si cela concerne votre WEBMAIL lié au mobile>Chat mobile Technique https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-mobile.html

Sinon,vous pouvez également joindre l'assistance de SFR ALTICE via les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé à votre cas

Via le SAV Twitter ouvert 7/7 jours ,des webconseiller_SFR vous répondront
Voici le lien h ttps://twitter.com/SFR_SAV

Via Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR

Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

Je vous souhaite une agréable journée,cordialement

Re: Rejet temporaire mails par Orange - host smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] refused to talk to me: 421 mwinf5c65 ME Service refuse

kendokanne — Thu, 29 Mar 2018 07:27:04 GMT

Bonjour @Barichou

Il semble que tu ne sois pas le seul client à rencontrer ce type de problème.

Voici le réponse faite à un client qui présente un problème identique : https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/mes-mails-n-arrivent-pas-chez-orange-et-wanadoo-suite/m-p/2017690#M54098

Cordialement

Re: Rejet temporaire mails par Orange - host smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] refused to talk to me: 421 mwinf5c65 ME Service refuse

XYZ587 — Thu, 29 Mar 2018 07:27:42 GMT

Re bonjour @Barichou

Je me permet de revenir dans votre Topic.Je viens à l'instant de lire un Topic en rubrique Votre messagerie SFR Mail

https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/mes-mails-n-arrivent-pas-chez-orange-et-wanadoo-suite/m-p/2017690/highlight/true#M54098

Bonne journée,cordialement

Re: Rejet temporaire mails par Orange - host smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] refused to talk to me: 421 mwinf5c65 ME Service refuse

XYZ587 — Wed, 04 Apr 2018 15:32:34 GMT

Bonjour @Barichou

Je me permet de revenir dans votre Topic car je viens à l'instant même de lire un commentaire en rubrique Votre messagerie SFR Mail

Donc sachez que ORANGE est au courant du problème mentionné dans le Forum d'entraide communautaire de ORANGE voir lien

https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/Mes-mails-n-arrivent-plus-aux-destinataires-Orange/td-p/2002679/page/20

Donc plus cas attendre la résolution du problème

Bonne fin de journée,cordialement

Re: Rejet temporaire mails par Orange - host smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] refused to talk to me: 421 mwinf5c65 ME Service refuse

XYZ587 — Wed, 25 Apr 2018 18:49:10 GMT

Bonjour @Barichou

Vous pouvez voir la réponse de @Thierry Team SFR en rubrique Votre messagerie SFR Mail

https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/Mes-mails-vers-et-en-provenance-de-wanadoo-sont-so...

Bonne soirée.Cordialement