sujet Re: suppression de mail impossible dans SFR Mail

suppression de mail impossible

utilisateur_supprimé — Tue, 23 Apr 2019 09:56:12 GMT

Bonjour,

Désolée si je ne suis pas au bon endroit, c'est la 1ère fois que je demande une aide !

Je n'arrive pas à supprimer mes mails que ce soit en indésirables, en pub ou en boite de réception : "la suppression n'a pas été effectuée.veuillez réessayer"

J'ai beau réessayer mais rien ne se passe.

Je me suis déconnectée plusieurs fois ou actualisé la page mais rien non plus. A moins que ce soit un bug du jour.

Merci par avance,

Christine

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Re: suppression de mail impossible

liliusa — Tue, 23 Apr 2019 16:43:26 GMT

Bonjour

Je suis dans le meme cas de figure je ne peux plus supprimer ma corbeille , mes indésirables rien ne fonctionne j'aimerais une solution , surtout que je suis aux USA pas simple d'appeler sfr meme impossible d'ailleurs ....

Merci d'avance

Re: suppression de mail impossible

utilisateur_supprimé — Wed, 24 Apr 2019 14:20:16 GMT

Bonjour,

Je ne sais pas si quelqu'un est intervenu ou si c'était un bug momentané mais c'est résolu.

Bonne journée,

Christine

Re: suppression de mail impossible

utilisateur_supprimé — Mon, 16 Sep 2019 08:14:42 GMT

Bonjour à tous,

J'ai également le même problème depuis plusieurs semaines.

Je n'arrive plus à supprimer ou déplacer des mails.

D'autre part, certains mail supprimés réapparaissent.

Merci pour votre aide,

Jérôme.