sujet Re: Comment accéder à la page de configuration de mon mail Numericable? dans SFR Mail

Comment accéder à la page de configuration de mon mail Numericable?

Deno94 — Fri, 23 Oct 2026 16:52:14 GMT

Bonjour,

Je reçois des messages de SFR me demandant de vérifier la configuration de ma boite mail numericable.fr, comment accèder à la page de configuration.

ÉDIT CM : Le contenu de votre demande a été replacé dans le corps du message et le sujet déplacé dans la catégorie appropriée afin de faciliter sa visibilité et les échanges avec les membres de la Communauté.

Re: Comment accéder à la page de configuration de mon mail Numericable?

jnq35 — Fri, 23 Oct 2026 17:03:30 GMT

Bonjour tout dépend de la façon dont vous accédez à votre mail Numericable. Vous servez vous du webmail sfr avec un navigateur ou d'un programme comme Thunderbird ou Outlook ou autre ? Ou de SFR mail ou d'une autre application sur téléphone portable ?

Vous pouvez vérifier vos paramètres de configuration de votre programme de courrier électronique avec ces paramètres https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/configurer-messagerie-recevoir-email-sfr.html

Voir point 4 de la page.

Re: Comment accéder à la page de configuration de mon mail Numericable?

jeanfi03 — Fri, 23 Oct 2026 17:04:31 GMT

Bonjour @Deno94 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

Si votre boite mails SFR fonctionne normalement!

laissez tombez ces messages supprimez-les!

plusieurs abonnés ont reçût ces "mails sfr" c'est surement une nouvelle arnaque !

Revenez nous voir pour plus de renseignements, autres solutions !
Bonne journée.
Cordialement,
JE.

Re: Comment accéder à la page de configuration de mon mail Numericable?

jeanfi03 — Fri, 23 Oct 2026 17:13:13 GMT

Bonsoir @jnq35 ,

Il dit que SFR lui demande de vérifier la configuration ? c'est curieux comme mail?

Pareil SFR envoie des mails >> vérifiez la sécurité de votre messagerie ?

Faut voir ?

Re: Comment accéder à la page de configuration de mon mail Numericable?

jnq35 — Fri, 23 Oct 2026 17:49:18 GMT

Mail légitime de SFR reçu par ma mère :

Votre messagerie évolue pour plus de sécurité

Bonjour,

Vous utilisez l'adresse e-mail XXX@numericable.fr. Pour renforcer la sécurité de votre messagerie et mieux protéger vos données personnelles, SFR modifie les conditions de connexion à ses serveurs de messagerie.
Désormais, une connexion sécurisée utilisant le protocole StartTLS sera nécessaire pour envoyer et recevoir vos e-mails depuis un logiciel de messagerie comme Outlook ou Thunderbird.

Pourquoi cette évolution ?
Le protocole StartTLS permet de chiffrer les échanges entre votre logiciel de messagerie et nos serveurs. Il contribue ainsi à :
❯ Protéger vos données personnelles et vos identifiants contre les risques d'interception.
❯ Préserver la confidentialité et l'intégrité de vos messages en réduisant les risques d'accès non autorisé ou de modification.

Que devez-vous faire ?
Si vous utilisez un logiciel de messagerie, vérifiez que celui-ci est bien configuré pour utiliser une connexion sécurisée. Les logiciels récents sont généralement déjà configurés pour cela. Si c'est votre cas, aucune action supplémentaire n'est nécessaire.

En cas de doute, consultez notre guide et, si besoin, modifiez les paramètres de votre messagerie :

Vérifier ma configuration

Toujours à vos côtés,
Votre équipe SFR

Re: Comment accéder à la page de configuration de mon mail Numericable?

jnq35 — Fri, 23 Oct 2026 17:50:32 GMT

Bonsoir @jeanfi03 et @Deno94 ,non ce n'est pas une arnaque, mais un changement technique.

Re: Comment accéder à la page de configuration de mon mail Numericable?

jeanfi03 — Fri, 23 Oct 2026 18:52:07 GMT

Bonsoir @jnq35 ,

Au temps pour moi , je voyais pas SFR parler de Numericable en 2026 ?

Donc je vais recevoir aussi ce mail de SFR j'avais Numèricable jusqu'en 2018.

Merci de l'explication!

A+ JE.

Re: Comment accéder à la page de configuration de mon mail Numericable?

Ryry — Fri, 23 Oct 2026 19:56:27 GMT

Bonjour @jeanfi03 et @jnq35

Je me demande tout de même ce que "sous-entend" le message reçu par la maman de @jnq35

Manifestement SFR-Numericable veut l'inciter à utiliser StartTLS (sans doute sur port classique port 143 ?),

Mais est-ce parce qu'elle utilise en fait actuellement l'autre sécurisation SSL/TLS (port 993) ?
Est-ce parce qu'elle n'utilise pas de sécurisation du tout ?

J'avoue que je suis perplexe car le cas nº 2 m'apparaîssait impossible depuis longtemps, quand au cas 1 c'est justement la configuration que j'ai adoptée de longue date pour toutes mes boites mail (Gmail, Laposte, SFR, Numericable, Free, travail...) que je n'ai pas mis en StartTLS mais dans l'autre variante SSL/TLS sur l'autre port.

=> et pourtant je n'ai eu aucune info de la part de Numericable pour l'instant...

Je vous tiendrai au courant.

À+

Re: Comment accéder à la page de configuration de mon mail Numericable?

jeanfi03 — Fri, 23 Oct 2026 21:08:24 GMT

@Ryry ,

Je comprends pas tout à partir du moment où on fait le transfert de son ancienne boite mails numèricable vers SFR Mails!!

L'adresse ***@numericable.fr n'existe plus , je vois ce qu'on peut vérifier dans la configuration ?

Re: Comment accéder à la page de configuration de mon mail Numericable?

Ryry — Sat, 24 Oct 2026 09:28:58 GMT

Bonjour @jeanfi03

Je comprends pas tout à partir du moment où on fait le transfert de son ancienne boite mails numèricable vers SFR Mails!!

L'adresse ***@numericable.fr n'existe plus

Ça dépend de ce que tu veux dire "on fait le transfert de son ancienne boîte mail vers SFR mail".

Si tu parles d'un client qui a créé une nouvelle boite mail sfr.fr (lui-même où après changement de contrat) et qu'il déplace dedans tout son historique de mail, ta remarque aurait un fond, mais néanmoins l'adresse Numericable.fr ne disparaitrait pas illico pour autant.
Mais là je pense que nous parlons de clients qui ont eu une adresse numericable.fr et qui ont continué à l'utiliser (sans rien changer). Et pour ceux-là, cela fait déjà plusieurs années que SFR repris en gestion les adresses numericable.fr (et plein d'autres d'ailleurs : cegetel, estvideo, etc. etc.) justement pour qu'elles continuent à vivre sur les serveurs SFR.

Ainsi plein de clients ont ENCORE une adresse numericable.fr qui existe et qui fonctionne (par exemple moi, en "souvenir" de mon ancien abonnement câble)

Et l'adresse fonctionne parce qu'elle a été "migrée" sur des serveurs SFR après l'arrêt des serveurs numericable.fr

=> je te cite une phrase clé de la page ayant décrit cette migration à l'époque (https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/evolution-messagerie-numericable-vers-sfr.html)

05 Vais-je conserver mes identifiants de connexion habituels Numericable dans le Webmail SFR ?

Bien sûr, rien de change ! Vous conservez votre identifiant de connexion qui est votre adresse mail Numericable.

Après, tu peux le voir autrement :

tu peux voir ça comme des adresses mail SFR, stockées sur des serveurs SFR
mais qui ont un libellé qui se termine par numericable.fr 😉

À+

Re : Comment accéder à la page de configuration de mon mail Numericable?

Valentech — Tue, 27 Oct 2026 13:24:25 GMT

Bonjour @Deno94 et bienvenue sur la Communauté SFR 😊

Pour une première question parmi nous, vous avez bien fait de venir chercher de l’aide ici.

Merci à @jeanfi03 et @jnq35 pour leurs interventions, ainsi qu’à @Ryry pour ses précisions concernant le fonctionnement des adresses Numericable.

Les adresses en @numericable.fr peuvent toujours fonctionner via les serveurs de messagerie SFR. Le message reçu concerne la sécurisation des connexions utilisées par les logiciels de messagerie, notamment avec le protocole STARTTLS.

Vous pouvez consulter le guide officiel de configuration de la messagerie SFR pour vérifier les paramètres concernés.

Petite astuce : si vous recevez et envoyez déjà vos e-mails sans difficulté, vérifiez d’abord les paramètres actuels avant de les modifier. Si votre logiciel utilise déjà une connexion sécurisée conforme aux paramètres recommandés, aucun changement supplémentaire ne sera nécessaire.

Pour vous orienter vers les bons réglages, pouvez-vous nous préciser comment vous consultez vos e-mails Numericable : depuis un navigateur, avec Thunderbird ou Outlook, ou via une application sur votre téléphone ?

Bonne journée à vous ! 😊

Re: Comment accéder à la page de configuration de mon mail Numericable?

TagadaTsoinTsoin — Tue, 27 Oct 2026 13:30:21 GMT

Bonjour @TOUT le monde

J'ai un truc qui me trotte dans la tête.

Ceux qui utilisent le serveur SMTP de Numericable (smtp.numericable.fr) ne pourront plus l'utiliser puisqu'il me semble que ce serveur ne reconnait que SSL/TLS sur le port 465.

Ils devront passer sur le serveur smtps.numericable.fr (port 587) pour passer en StartTLS (ou sur smtp.sfr.fr)

Quelqu'un peut confirmer ?

Re: Comment accéder à la page de configuration de mon mail Numericable?

Ryry — Wed, 28 Oct 2026 09:35:18 GMT

Salut @TagadaTsoinTsoin

J'ai un truc qui me trotte dans la tête.

Ceux qui utilisent le serveur SMTP de Numericable (smtp.numericable.fr) ne pourront plus l'utiliser puisqu'il me semble que ce serveur ne reconnait que SSL/TLS sur le port 465.

Ils devront passer sur le serveur smtps.numericable.fr (port 587) pour passer en StartTLS (ou sur smtp.sfr.fr)

Quelqu'un peut confirmer ?

Je viens de faire un essai et je pense que tu as raison.

Je l'avais oublié mais actuellement smtp.numericable.fr n'accepte QUE le SSL/TLS (port 465) et pas le StartTLS (port 587)
Donc oui, pour passer en StartTLS (port 587) actuellement il faut basculer sur l'autre serveur smtps.numericable.fr (avec le s en plus) qui n'est qu'un synonyme de smtp.sfr.fr

À+

Re: Comment accéder à la page de configuration de mon mail Numericable?

TagadaTsoinTsoin — Wed, 28 Oct 2026 08:45:16 GMT

Salut @Ryry ,

Merci pour la confirmation.