sujet Re: Problème d'accès à ma messagerie via une appli Androïd externe dans SFR Mail

reception de mail impossible

baloo40 — Sat, 12 Sep 2026 05:38:39 GMT

Bonjour, ce matin je ne peux plus recevoir de mail. Errreur 0x80042108. Si je me connecte a sfr mail.L'icone en haut a droite de mail est barrée par ce mot : NON. Pouvez vous m'aider?

SERVEUR IMAP NE REPOND PAS

AUDREY PICHON — Sat, 12 Sep 2026 07:13:39 GMT

Bonjour

depuis ce matin, impossible de me connecter à ma boite sfr mail depuis mon Mac et mon iphone

Il est indiqué :

le serveur IMAP IMAP.sfr.fr ne répond pas

Sur le site totabug, plus de 80 personnes sont concernées également avec des premiers messages survenus depuis hier

serait-il possible d'indiquer la démarche à Faire ou régler le problème

merci

Re: SERVEUR IMAP NE REPOND PAS

TagadaTsoinTsoin — Sat, 12 Sep 2026 07:49:24 GMT

Bonjour @AUDREY PICHON ,

En effet POP/IMAP sont dans les choux.

En revanche SMTP pour l'envoi semble fonctionner (sauf que les mails envoyés ne vont pas dans le dossier "Envoyés")

Le Webmail était aussi planté mais semble plus ou moins revenu (grosses lenteurs)

Vous pouvez donc essayer de passer par le Webmail

https://webmail.sfr.fr

Re: reception de mail impossible

TagadaTsoinTsoin — Sat, 12 Sep 2026 07:53:28 GMT

Bonjour @baloo40 ,

POP et IMAP sont inaccessibles pour le moment (SMTP fonctionne)

Le Webmail l'a été aussi mais il revient doucement (grosses lenteurs)

https://webmail.sfr.fr

Re: reception de mail impossible

baloo40 — Sat, 12 Sep 2026 07:58:31 GMT

OK! merci, bonne journée.

ACCES BOITE MAIL

jean paulfr07 — Sat, 12 Sep 2026 08:04:40 GMT

Ce jour trés trés grande difficultés à accéder à mes boites mail (lenteurs extremes )Cela fait plusieurs semaines que cela dure.Parfois impossible d'y accéder

Ma connexion internet est bonne Meme problémes avec Android sur smartphone avec carte sim internet.

Re: ACCES BOITE MAIL

Ryry — Sat, 12 Sep 2026 09:43:24 GMT

Bonjour @jean paulfr07

Ce jour trés trés grande difficultés à accéder à mes boites mail (lenteurs extremes ) [...]

Un autre discussion commencée plus tôt aborde déjà le sujet : https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/reception-de-mail-impossible/m-p/2501111#M49003

À+

Re: reception de mail impossible

Ryry — Sat, 12 Sep 2026 09:41:43 GMT

Bonjour @TagadaTsoinTsoin et @baloo40

Est-ce revenu à la normale ?

Pour ma part je viens d'essayer d'accéder à ma boite mail sfr.fr et aussi mon ancienne boite mail numericable.fr :

via le logiciel Thunderbird
et aussi via le site web http://webmail.sfr.fr

sans problème particulier.

Était-ce temporaire ce matin et résolu maintenant ?

À+

Re: SERVEUR IMAP NE REPOND PAS

Ryry — Sat, 12 Sep 2026 09:44:39 GMT

Salut @AUDREY PICHON

La discussion sur l'avancée de ce problème se poursuit dans une discussion démarrée plus tôt : https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/reception-de-mail-impossible/m-p/2501111#M49003

À+

Re: reception de mail impossible

TagadaTsoinTsoin — Sat, 12 Sep 2026 10:10:19 GMT

Bonjour @Ryry ,

Chez moi POP/IMAP toujours inaccessibles par Thunderbird (Timeout)

Le Webmail semble fonctionner (peut-être un peu lent mais rien de méchant)

problème de connexion

JYR — Sat, 12 Sep 2026 10:11:21 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter à ma boite mail depuis aujourd'hui, je passe par l'application Mail sur mon MAC, et j'ai ce message "

Les connexions au serveur « imap.sfr.fr » sur les ports par défaut ont expiré."

Pouvez vous m'aider ?

Cordialement,

JYR

Re: problème de connexion

jeanfi03 — Sat, 12 Sep 2026 10:33:25 GMT

Bonjour @JYR ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

Décidément beaucoup de problèmes ce matin avec le webmail.sfr.fr >>réception de mail impossible

Appelons les spécialistes @TagadaTsoinTsoin @Ryry MERCI

Re: reception de mail impossible

Ryry — Sat, 12 Sep 2026 10:40:43 GMT

Salut @TagadaTsoinTsoin

Chez moi POP/IMAP toujours inaccessibles par Thunderbird (Timeout)

Le Webmail semble fonctionner (peut-être un peu lent mais rien de méchant)

Arg, étrange que ça dépende du client ces effets particuliers !

Mais bon, j'observe qu'il y a du mieux chez toi (le webmail revient à la vie).

À+

Problème d'accès à ma messagerie via une appli Androïd externe

alain7705 — Sat, 12 Sep 2026 10:41:55 GMT

Bonjour,
Sur mon Smartphone j'utilise l'application "E-mail" qui regroupe 2 adresses mail SFR, et ça depuis plusieurs année sans problème.
Je n'ai plus d'accès depuis cette nuit, heure de dernière synchronisation 05h30 sur mes 2 adresses ! (je n'ai rien modifié ni cette nuit, ni ces jours précédents)

Si je passe par l'appli SFR j'ai bien accès.

J'ai cherché si les configurations serveurs ont changé, mais rien trouvé sur le site....

Si quelqu'un a une idée ?
Merci d'avance.
Alain

Re: Problème d'accès à ma messagerie via une appli Androïd externe

TagadaTsoinTsoin — Sat, 12 Sep 2026 11:01:06 GMT

Bonjour @alain7705 ,

Regardez les quelques sujets précédant le vôtre.

Vous verrez que vous n'êtes pas le seul.

Les protocoles POP et IMAP sont dans les choux (bizarrement pas chez tout le monde)

Le Webmail et l'appli "SFR Mail" ont l'air de fonctionner quasi normalement.

Re: Problème d'accès à ma messagerie via une appli Androïd externe

Ryry — Sat, 12 Sep 2026 11:21:51 GMT

Salut @alain7705

En effet, le sujet a déjà été abordé bien plus tôt que ta nouvelle ouverture de sujet sur la même thématique... et continue d'alimenter la discussion sur https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/reception-de-mail-impossible/td-p/2501111

À+

problème de synchronisation mails sfr sur outlook et gmail

jupecel — Sat, 12 Sep 2026 11:45:31 GMT

Bonjour, depuis ce matin mes mails de sfr n'arrivent plus sur mes boîtes outlook et gmail. Est-ce qu'il y a un bug chez SFR ?

Re: Problème d'accès à ma messagerie via une appli Androïd externe

TagadaTsoinTsoin — Sat, 12 Sep 2026 11:51:04 GMT

@Ryry ,

Ça va faire du boulot pour les C.M. pour regrouper tous les sujets identiques.

Problème de relevé de ma boite mail vec mon ordinateur et mon téléphone.

jean christophega03 — Sat, 12 Sep 2026 12:04:25 GMT

Ma boite mail se déconnecte avant d'avoir reçu les courriers...

Re: reception de mail impossible

Karting73 — Sat, 12 Sep 2026 12:16:38 GMT

Le problème n'est pas résolu (contrairement à ce qui est indiqué en haut de ce sujet), pas de connexion IMAP possible depuis 6h00 ce matin.

Obligé de passer par le webmail en ligne, lent et fastidieux quand on est habitué à un client mail.

Je peux comprendre qu'il puisse survenir des pannes mais n'apprécie du tout pas l'absence totale d'informations de la part de l'opérateur.