sujet Re: pop3 en panne ? dans SFR Mail

pop3 en panne ?

jvolbrecht — Fri, 04 Sep 2026 12:05:46 GMT

Bonjour,

il y avait longtemps...

Ce matin, mes comptes en pop3 avec Thunderbird fonctionnaient.

Là, plus rien.

Comme d'habitude, je n'ai rien changé à ma config, testé avec plusieurs PC/OS !

Mails visibles avec le weblail.

Re: pop3 en panne ?

TagadaTsoinTsoin — Fri, 04 Sep 2026 12:16:31 GMT

Bonjour @jvolbrecht ,

Je confirme mais aussi en IMAP

L'envoi de mail (SMTP) semble fonctionner mais l'accès à IMAP est HS

Re: pop3 en panne ?

jvolbrecht — Fri, 04 Sep 2026 12:21:19 GMT

bonjour, @TagadaTsoinTsoin

Espérons que cela ne soit que temporaire, comme à chaque fois...

😉

Re: pop3 en panne ?

jnq35 — Fri, 04 Sep 2026 12:24:08 GMT

Bonjour aucun problème pour moi.

Re: pop3 en panne ?

TagadaTsoinTsoin — Fri, 04 Sep 2026 12:41:22 GMT

C'est assez curieux.

Un mail de test est visible sur le Webmail, il ne l'est pas en IMAP mais le transfert vers une autre adresse mail fonctionne.

On me dit dans l'oreillette que mes mails de test sont arrivés dans Thunderbird avec un peu de retard (30 minutes)

Re: pop3 en panne ?

jvolbrecht — Fri, 04 Sep 2026 12:43:52 GMT

@jnq35

@TagadaTsoinTsoin

Ça a l'air, mais de façon, comment dire, un peu laborieuse...

Lenteur, lenteur...

😱

Re: pop3 en panne ?

jnq35 — Fri, 04 Sep 2026 12:46:41 GMT

Bonjour, Ça déconne grave à certains moments puis ça remarche très peu de temps puis de nouveau cela ne fonctionne plus du tout. Bref inutilisable. Problème de réseau ou de serveur.

Re: pop3 en panne ?

jvolbrecht — Fri, 04 Sep 2026 14:35:32 GMT

@jnq35 @TagadaTsoinTsoin

Totalement aléatoire.

Autant pour mes adresses club-internet, SFR, ou Neuf.

Re: pop3 en panne ?

TagadaTsoinTsoin — Fri, 04 Sep 2026 14:45:01 GMT

Peut-être une attaque par déni de service ?

Je viens de supprimer un mail dans Thunderbird, il n'a mis qu'une grosse minute pour apparaître dans la "Corbeille"

Re: pop3 en panne ?

Valentech — Fri, 04 Sep 2026 17:24:22 GMT

Bonjour @jvolbrecht, et bienvenue sur la Communauté SFR 😊

Merci pour ces nombreux retours et tests, qui permettent de mieux cerner la situation.

Les différents essais réalisés dans ce sujet montrent effectivement un fonctionnement très perturbé : accès POP3/IMAP parfois impossible, récupération des messages avec un délai important, mais consultation des mails toujours possible depuis le Webmail. Le fait que le comportement soit également constaté sur des adresses SFR, Neuf et Club-Internet est un élément intéressant.

Merci également à @TagadaTsoinTsoin et @jnq35 pour leurs vérifications et leurs retours 👍

À ce stade, difficile d’aller plus loin sur l’origine du dysfonctionnement, mais les différents témoignages permettent déjà de constater que le problème est intermittent et ne semble pas lié à une configuration Thunderbird particulière.

Je vais suivre l’évolution du sujet.

Est-ce toujours aussi aléatoire actuellement ?

Re: pop3 en panne ?

TagadaTsoinTsoin — Fri, 04 Sep 2026 17:36:52 GMT

Bonjour @Valentech ,

Ça ne s'arrange pas

Ça tourne en boucle en ce moment.

Re: pop3 en panne ?

pierrela0927 — Fri, 04 Sep 2026 17:37:00 GMT

Oui. Rien de changé - ça ne fonctionne pas.

Re: pop3 en panne ?

jvolbrecht — Fri, 04 Sep 2026 18:05:24 GMT

@Valentech

Toujours en vrac...

Re: pop3 en panne ?

TagadaTsoinTsoin — Fri, 04 Sep 2026 19:26:55 GMT

Je ne sais pas pour les autres, mais chez moi ça semble rentré dans l'ordre.

Thunderbird est bien réactif.

Re: pop3 en panne ?

jvolbrecht — Fri, 04 Sep 2026 20:17:43 GMT

oui, on dirait bien...

😊

Re: pop3 en panne ?

Valentech — Mon, 07 Sep 2026 09:12:52 GMT

Bonjour @jvolbrecht,

Comme promis, je reviens faire un petit point sur le sujet 😊

Bonne nouvelle, les derniers échanges du 4 septembre laissent penser que le souci était bien temporaire : après plusieurs heures de fonctionnement très aléatoire, la situation semblait être revenue à la normale dans la soirée, sans manipulation particulière.

Merci encore à @TagadaTsoinTsoin et @jnq35 pour leurs tests et leurs retours tout au long du sujet 👍

C’est justement le croisement de ces différentes expériences qui permet de voir comment la situation évolue.

Depuis, tout est toujours OK ?

Re: pop3 en panne ?

jvolbrecht — Mon, 07 Sep 2026 09:20:25 GMT

Bonjour, @Valentech

Oui, depuis, tout est rétabli.

Ce n'était pas la première fois qu'un problème de cette sorte se produisait...

🤔

Re: pop3 en panne ?

Valentech — Mon, 07 Sep 2026 09:48:58 GMT

Merci pour votre confirmation @jvolbrecht 😊

Content de savoir que tout est finalement rétabli. Et comme vous le soulignez, ce n’est visiblement pas la première fois que ce type de perturbation se produit… Espérons que celle-ci restera bien derrière nous !

Bonne continuation et merci pour votre retour sur le sujet 👍

Re: pop3 en panne ?

jvolbrecht — Sat, 12 Sep 2026 05:34:22 GMT

Bonjour tout le monde !

On dirait bien que ça recommence : plus d'accès par pop3.

Aussi bien pour club-internet - Neuf - SFR

Les mails sont bien visibles par le webmail.

Re: pop3 en panne ?

jvolbrecht — Sat, 12 Sep 2026 06:59:23 GMT

Bonjour, @TagadaTsoinTsoin @jnq35 @Valentech

Pas de problème, chez vous ?