sujet Re: Re : Problème de connexion avec application tierce dans SFR Mail

Problème de connexion avec application tierce

patrice-merigna — Sun, 26 Jul 2026 12:07:43 GMT

Bonjour la communauté depuis ce matin je n'arrive plus à me connecter à mes adresses mail cegetel et neuf et sfr avec des applications tierce et sur l'application sfr mail je n'arrive pas non plus à le faire avec l'une de mes adresses mail pouvez vous m'aider pour résoudre le problème merci beaucoup d'avance

Re: Problème de connexion avec application tierce

patrice-merigna — Mon, 27 Jul 2026 06:29:52 GMT

450 : 450 4.7.1 <wsfrf1459.priv.atos.fr[88.xxx.xxx.xx]>: Client host rejected: Refus connexion : trop d'erreur identifiant - mot de passe SFR_OUT_106 Voici ce que j'ai sur ma boîte mail concernant une de mes adresses mail sur le site de SFR mail

Re: Problème de connexion avec application tierce

jeanfi03 — Sun, 26 Jul 2026 14:02:05 GMT

Bonjour @patrice-merigna ,

Bienvenue sur La Communauté SFR

Vous avez déjà un poste Résolut même sujet >> IMPOSSIBLE D ENVOYER MAILS SFR

Revenez nous voir pour plus de renseignements chercher d'autres solutions !

Bonne chance.
Cordialement,
JE.

Re: Problème de connexion avec application tierce

patrice-merigna — Sun, 26 Jul 2026 14:06:52 GMT

Bonjour merci beaucoup je vais patienter car il se trouve qu'avant hier j'ai eu un mail concernant le fait que une personne avait voulu se connecter au Brésil et après sur un autre compte en Inde donc le blocage devrait se résoudre j'ai bien entendu modifier les MDP

Merci

Re: Problème de connexion avec application tierce

patrice-merigna — Mon, 27 Jul 2026 05:42:35 GMT

bonjour j'ai encore ce message concernant une de mes adresses mail et je ne peux toujours pas avec type app recevoir les mails d'autres adresses mail si vous avez une solution je suis preneur merci beaucoup d'avance

Re: Problème de connexion avec application tierce

jeanfi03 — Mon, 27 Jul 2026 06:51:34 GMT

Bonjour @patrice-merigna ,

Essayez déjà cette opération :

Vider les caches et supprimez les cookies , réactualisez votre navigateur ?

ça va vous déconnecter de votre espace client .
Puis reconnectez vous en tapant votre MDP au clavier.

Vous pouvez faire cette opération > Mot de passe oublié

Egalement : Récupérer votre identifiant SFR

Ca va réactualiser vos codes !

Si non Attendez le spécialiste en "mails" : @TagadaTsoinTsoin que je remercie!!

Re: Problème de connexion avec application tierce

patrice-merigna — Mon, 27 Jul 2026 07:49:05 GMT

Bonjour

Merci mais j'ai tout fait et c'est surtout avec une application tierce sur mon téléphone portable que je ne peux plus recevoir mes mails et sur l'application sfr mail je peux les récupérer sauf pour une adresse mail

Merci en attente de solution

Re: Problème de connexion avec application tierce

patrice-merigna — Mon, 27 Jul 2026 08:27:17 GMT

Bonjour pour le moment le problème est résolu je viens de pouvoir recevoir sur mon application tierce l'ensemble des mails de toute mes boîtes bonne journée

Re: Problème de connexion avec application tierce

jeanfi03 — Mon, 27 Jul 2026 09:11:06 GMT

Bonjour @patrice-merigna ,

Pour les Appli s vaut mieux les désinstaller , puis les re télécharger puis les installer!

On est sur quelles sont à jour!!

Re: Problème de connexion avec application tierce

TagadaTsoinTsoin — Mon, 27 Jul 2026 12:25:41 GMT

Bonjour @patrice-merigna

@patrice-merigna a écrit :
Bonjour pour le moment le problème est résolu je viens de pouvoir recevoir sur mon application tierce l'ensemble des mails de toute mes boîtes bonne journée

Un code erreur qui commence par un 4 signale une erreur temporaire.

La durée du blocage étant écoulée, votre adresse mail refonctionne (jusqu'au prochain blocage si la cause du premier blocage n'est pas résolue)

Re : Problème de connexion avec application tierce

Eyeid — Mon, 27 Jul 2026 12:42:41 GMT

Bonjour à tous et bon retour sur la Communauté @patrice-merigna ! 👋

Nous sommes ravis d'apprendre que vos différentes boîtes mail sont de nouveau accessibles depuis votre application tierce. 😊

Le code "SFR_OUT_106" indique que votre compte a enregistré un trop grand nombre de tentatives de connexion avec un identifiant ou un mot de passe incorrect. Par mesure de sécurité, SFR bloque alors temporairement l'accès afin de protéger votre messagerie contre toute tentative d'accès frauduleuse. Vous avez donc eu le bon réflexe en modifiant votre mot de passe.

La bonne nouvelle est que ce type de blocage est temporaire et se trouve généralement levé automatiquement sous 24 à 48 heures.

@jeanfi03, merci pour ta contribution sur ce fil ! 🙏

L'accès à vos comptes est-il toujours pleinement fonctionnel depuis votre dernier message ?

Excellente journée à vous ! 🌟

Re: Problème de connexion avec application tierce

Eyeid — Mon, 27 Jul 2026 12:51:28 GMT

Hello @TagadaTsoinTsoin,

Nos messages se sont croisés, un grand merci pour ta précision sur les codes d'erreur temporaires. Espérons que le changement de mot de passe effectué par @patrice-merigna permette de stabiliser la situation pour de bon. 😊

Bonne journée à toi ! 🌟

Re: Re : Problème de connexion avec application tierce

nicoco698 — Sun, 09 Aug 2026 17:25:23 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème de messagerie bloquée avec les information suivante : 450 : 450 4.7.1 <wsfrf1451.priv.atos.fr[209.198.130.23]>: Client host rejected: Refus connexion : trop d'erreur identifiant - mot de passe SFR_OUT_106.

J'ai déjà eu ce problème il y a quelques jours avec un déblocage automatique en 24h.

Cela recommence et là le délai de 48h est déjà passé sans déblocage automatique.

J'ai changé mon mot de passe mais cela ne change rien.

Que faut-il faire maintenant ?

Merci par avance

Re: Re : Problème de connexion avec application tierce

Valentech — Mon, 10 Aug 2026 12:37:23 GMT

Bonjour @nicoco698, et bienvenue sur la Communauté SFR 😊

Le code **SFR_OUT_106** correspond bien à un blocage temporaire faisant suite à un trop grand nombre de tentatives de connexion avec un identifiant ou un mot de passe incorrect. Le changement de mot de passe était donc le bon réflexe.

En revanche, puisque le blocage persiste au-delà des 48 h et se reproduit malgré ce changement, il est possible qu’une application ou un appareil utilise encore vos anciennes informations de connexion et provoque de nouvelles tentatives.

Petite astuce : vérifiez les appareils et applications configurés avec cette adresse (smartphone, tablette, logiciel de messagerie…) et mettez à jour le mot de passe partout où il est enregistré.

Le blocage est-il toujours présent après cette vérification ?

Re: Re : Problème de connexion avec application tierce

nicoco698 — Tue, 11 Aug 2026 11:47:19 GMT

Bonjour,

Le blocage a cessé et donc tout semblait fonctionner normalement mais j'ai eu ensuite un problème avec mon IP qui est bloquée par SpamHaus. Pour contourner ce nouveau problème, j'ai essayé de modifier les paramètres smtp en passant sur le port 587 et cela a provoqué de nouveau un blocage de ma boite mail en erreur 106.

J'ai de nouveau changé de mot de passe et mis à jour toutes les applications qui se connectent mais je reste encore aujourd'hui en erreur 106.

Ce délai de 24h est vraiment pénalisant et ne parlons de l'assistance en ligne qui m'a fait perdre plus d'1 heure pour rien !

Si quelqu'un a la solution je lui en serai vraiment reconnaissant !!!

Re: Re : Problème de connexion avec application tierce

Valentech — Tue, 11 Aug 2026 12:16:53 GMT

Bonjour @nicoco698, et merci pour ces précisions.

Le fait que le blocage soit revenu après la modification des paramètres SMTP est une information importante.

Avant de modifier à nouveau les réglages, je vous conseille de **désactiver temporairement la synchronisation de cette adresse sur vos différents appareils et applications**, puis de ne la reconfigurer que sur un seul appareil avec le nouveau mot de passe. Cela permettra de vérifier si une ancienne configuration provoque encore des tentatives de connexion répétées et déclenche le SFR_OUT_106.

Concernant Spamhaus, si vous avez encore le message de blocage, pourriez-vous nous indiquer le message d’erreur complet ainsi que l’adresse IP concernée ? Cela permettra de mieux distinguer les deux problèmes.

Tenez-nous au courant du résultat après ce test.

Bonne journée 😊

Re: Re : Problème de connexion avec application tierce

nicoco698 — Tue, 11 Aug 2026 12:52:48 GMT

L'IP est 145.224.XX.XX. pourriez-vous vérifier la raison de son classement dans la XBL Spamhaus ?

Re: Re : Problème de connexion avec application tierce

TagadaTsoinTsoin — Tue, 11 Aug 2026 12:52:27 GMT

Bonjour @nicoco698 ,

Cette IP n'est plus blacklistée depuis le 10/08/2026 à 04:15

Par contre l'IP ne me disait pas grand chose, j'ai un peu fouiné et elle appartient au réseau Starlink (customer-minnita.isp.starlink.com)

Est ce normal ?

Re: Re : Problème de connexion avec application tierce

TagadaTsoinTsoin — Tue, 11 Aug 2026 12:54:56 GMT

Ooops, IP délistée à 15h57 le 10/08 mais j'ignore si c'est l'heure GMT ou locale.

Re: Re : Problème de connexion avec application tierce

nicoco698 — Tue, 11 Aug 2026 12:58:24 GMT

oui c'est normal puisque j'utilise starlink. Content d'apprendre que cette IP est délistée aujourd'hui. Maintenant il faut attendre le déblocage côté SFR sachant que l'assistance me dit qu'elle ne peut rien faire et qu'il faut attendre. Ce n'est franchement pas normal car aujourd'hui les e-mails sont vitaux pour toute activité qu'elle soit pro ou non.