sujet Re: Service messagerie dans SFR Mail

Service messagerie

Jerome49 — Mon, 20 Jul 2026 17:30:16 GMT

Bjr

Je rencontre très fréquemment des problèmes d'accès à la messagerie SFR sur ma boite mail de regroupement Outlook.

On me demande de remettre mon MDP mais cela ne fonctionne pas souvent...

Si qq à la solution je suis preneur

Merci

Re: Service messagerie

jnq35 — Mon, 20 Jul 2026 19:47:13 GMT

Bonsoir, quelle version d'Outlook utilisez-vous ?

Re : Service messagerie

Eyeid — Wed, 29 Jul 2026 13:58:28 GMT

Bonjour à tous et bon retour parmi nous @Jerome49 ! 👋

En l'absence de retour de votre part, nous clôturons ce sujet.

@jnq35 , merci pour ton aide sur ce fil. 🙏

Agréable journée à tous ! 😊

Re: Service messagerie

Jerome49 — Thu, 30 Jul 2026 17:26:21 GMT

1.2026.720.100

Re: Service messagerie

jnq35 — Thu, 30 Jul 2026 17:50:38 GMT

Vous utilisez donc Outlook New logiciel qui pose beaucoup de problèmes avec une boite SFR.

Re: Service messagerie

Valentech — Tue, 04 Aug 2026 12:11:21 GMT

Bonjour @Jerome49, et bienvenue sur la Communauté SFR. 😊

Merci à @jnq35 pour son retour. 👍

Outlook New peut effectivement présenter des comportements différents selon le type de compte configuré.

Afin de mieux cerner l'origine du dysfonctionnement, une première vérification pourrait être utile : lorsque Outlook demande à nouveau votre mot de passe, parvenez-vous à accéder à votre messagerie directement depuis le Webmail SFR avec les mêmes identifiants ?

Si l'accès fonctionne sur le Webmail mais que le problème persiste uniquement dans Outlook, cela permettra de confirmer que le dysfonctionnement est lié à la configuration ou au fonctionnement du logiciel plutôt qu'au compte de messagerie lui-même.

Qu'en est-il de cet essai ? 😊