sujet Re : Problème d'envoi de messages dans SFR Mail

Problème d'envoi de messages

isabelle0409 — Sun, 19 Jul 2026 16:28:50 GMT

Bonjour,

J'ai une adresse mail SFR mais j'utilise Outlook. Depuis quelques jours je ne peux pas envoyer et j'ai sans arrêt une fenêtre me demandant le mot de passe pour le serveur imap. Lasse de mettre mon mot de passe, j'en ai même changé pour voir... Toujours pareil. 😞 Merci !

Re : Problème d'envoi de messages

Eyeid — Tue, 21 Jul 2026 10:18:06 GMT

Bonjour @isabelle0409 et bon retour sur la Communauté SFR ! 👋

Afin de mieux comprendre l'origine de ce dysfonctionnement, pourriez-vous nous préciser les points suivants :

• Votre adresse e-mail fonctionne-t-elle correctement depuis le Webmail SFR ?
• Quelle version d'Outlook utilisez-vous actuellement ?
• Votre mot de passe comporte-t-il des caractères spéciaux ?

Si possible, n'hésitez pas également à nous partager une capture d'écran du message d'erreur qui s'affiche, en veillant à masquer vos données personnelles.

En attendant votre retour, je me permets de faire appel à @TagadaTsoinTsoin, @Ryry et @jnq35, qui auront peut-être des pistes à partager.

Bonne journée à tous ! 🌟

Re : Problème d'envoi de messages

Eyeid — Wed, 29 Jul 2026 12:14:33 GMT

Bonjour @isabelle0409 ! 👋

En l'absence de retour de votre part, nous clôturons ce sujet.

Agréable journée à vous ! 😊