sujet Re : disparition des mails dans SFR Mail

disparition des mails

PIEPIE2B — Sat, 13 Jun 2026 19:27:31 GMT

Bonjour, j'ai créé un dossier 2026 avec des mails que je voulais conserver et ce dernier a complètement disparu avec mes mails évidemment

Re: disparition des mails

jeanfi03 — Sat, 13 Jun 2026 19:42:40 GMT

Bonsoir @PIEPIE2B ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

Regardez dans la "corbeille" ou dans : "indésirables" "catégorie" ?

Revenez nous voir pour plus de renseignements!

Bonne chance.
Cordialement,
JE

Re: disparition des mails

TagadaTsoinTsoin — Sat, 13 Jun 2026 20:49:47 GMT

Bonsoir @PIEPIE2B ,

Cliquez sur la petite feuille verte à côté de la jauge d'occupation dans le Webmail.

Vous irez sur la "Gestion du stockage"

ou lien direct--> https://webmail.sfr.fr/mailbox.html#settings/storage

Les dossiers y sont répertoriés, voyez si votre dossier "2026" s'y trouve.

Si le dossier est là, videz le cache de votre navigateur.

Re: disparition des mails

PIEPIE2B — Sun, 14 Jun 2026 05:52:27 GMT

Re : disparition des mails

Eyeid — Mon, 15 Jun 2026 14:41:43 GMT

Bonjour à tous et bon retour parmi nous @PIEPIE2B ! 👋

Nous espérons que les pistes proposées par @jeanfi03 et @TagadaTsoinTsoin vous ont permis d’avancer dans vos recherches concernant votre dossier « 2026 » .🙏

Avez-vous pu effectuer les vérifications suggérées et retrouver votre dossier ou les mails qu’il contenait ? 🙂

Bonne journée à tous !🌟