sujet Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC dans SFR Mail

Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

Giovanni52 — Wed, 11 Mar 2026 08:19:27 GMT

Bonjour

Je ne peux plus envoyer des mails à partir de mon MAC et ce depuis deux jours.

Je viens de modifier mon mot de passe sur mon espace client SFR.

Toutefois, j'ai pu adresser, à l'instant, un mail à partir de SFR MAIL sur l'espace client.

L'anomalie viendrait de l'application MAIL sur mon MAC. A noter que je n'ai absolument rien modifier sur les tables de cette application.

Que puis je faire ?

Merci de votre coopération

Bien cordialement

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

jeanfi03 — Wed, 11 Mar 2026 10:56:01 GMT

Bonjour @Giovanni52 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

Essayez d'installer une boite mails : Comment configurer mon adresse e-mail SFR dans Mail sur mon Mac OS X ?

L"appli c'est plus pour les mobiles ou tablettes ?

Revenez nous voir pour plus de renseignements, autres solutions !

Bonne chance.
Cordialement,
JE.

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

Giovanni52 — Wed, 11 Mar 2026 11:14:15 GMT

Merci de votre prompt retour.

J'avais effectivement pensé à recréer le compte mais c'est quand même curieux que sans aucune modification de ma part, l'envoi des mails ne fonctionne pas.

En tout cas, c'est sympa de m'avoir fourni la procédure 👍

Je vous tiens au courant.

Bonne journée

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

TagadaTsoinTsoin — Wed, 11 Mar 2026 11:16:18 GMT

Bonjour @Giovanni52

@Giovanni52 a écrit :
A noter que je n'ai absolument rien modifier sur les tables de cette application.

Pas même le mot de passe ?

Si vous changez de mot de passe il faut le répercuter sur tous les appareils qui peuvent consulter votre boîte mails.

Pensez à modifier le mot de passe sur le compte IMAP ou POP ainsi que sur le compte SMTP (je ne sais pas pour "Courrier", mais c'est souvent séparé)

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

Giovanni52 — Wed, 11 Mar 2026 11:24:26 GMT

L'impossibilité d'envoi des mails a été constaté avant la modification du mot de passe.

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

TagadaTsoinTsoin — Wed, 11 Mar 2026 11:36:02 GMT

La question habituelle que j'ai oublié de poser: quel est le message d'erreur ?

Ce n'est pas forcément Courrier qui serait mal paramétré.

Re : Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

Valentech — Wed, 11 Mar 2026 11:44:08 GMT

Bonjour @Giovanni52, et bienvenue sur la Communauté SFR 🙂

Merci également à @jeanfi03 et @TagadaTsoinTsoin pour ces premières pistes de vérification 👍

Le fait que l’envoi fonctionne depuis le webmail SFR mais pas depuis l’application Mail sur votre Mac oriente en effet vers un point de configuration dans l’application.

Après un changement de mot de passe, il arrive assez souvent que l’application conserve l’ancien mot de passe pour le serveur d’envoi (SMTP). Dans ce cas, l’envoi des messages peut échouer alors que la connexion au webmail reste fonctionnelle.

Une vérification utile consiste donc à ouvrir Mail > Réglages > Comptes, puis à contrôler les informations du serveur d’envoi et à ressaisir le mot de passe récemment modifié.

Pour rappel, les paramètres SFR utilisés par les logiciels de messagerie sont notamment :

serveur d’envoi : smtp.sfr.fr
port : 465
connexion sécurisée : TLS 1.2 ou TLS 1.3
identifiant : adresse e-mail complète

Vous trouverez également le détail du paramétrage dans cette fiche d’assistance qui peut vous guider pas à pas.

Lors de l’envoi d’un message depuis l’application Mail sur votre Mac, un message d’erreur précis apparaît-il ?

Bonne journée à vous 🙂

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

jeanfi03 — Wed, 11 Mar 2026 12:27:29 GMT

Bonjour @Giovanni52 ,

Essayez également réactualiser votre Mac ,vérifier les mise à jour.

Egalement pour l'espace client SFR , après avoir réactualiser votre navigateur (safari ou Chrome)

Refaites les opérations suivantes :

ça va vous déconnecter de votre espace client .

Puis reconnectez vous!
Mot de passe oublié

Si vous avez oublié votre identifiant, cliquez ici

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

Giovanni52 — Wed, 11 Mar 2026 14:08:13 GMT

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

Giovanni52 — Wed, 11 Mar 2026 14:09:43 GMT

Il s'agit du motif de rejet de mon mail.

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

TagadaTsoinTsoin — Wed, 11 Mar 2026 14:21:02 GMT

C'est un motif de rejet qui revient de temps en temps.

Il semble donc que Mail n'en soit pas en cause (pourquoi j'ai écrit Courrier ? Mystère)

Vérifiez tout de même les paramètres d'envoi

C'est une erreur de type temporaire, tout devrait rentrer dans l'ordre en laissant tranquille Mail pendant quelques heures (j'ignore exactement combien)

Une petite recherche avec "SFR_OUT_203" dans ce forum vous aurait donné quelques pistes par exemple:

https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/impossible-d-envoyer-un-e-mail/m-p/2486103

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

Giovanni52 — Wed, 11 Mar 2026 15:10:33 GMT

Coucou à tous

Voilà c'est O.K.

J'ai annulé mes deux adresses mails SFR et j'ai recréé les comptes.

Je viens de faire les tests et ça marche. Youpiii !

C'est un peu étrange tout ça mais bon c'est pas trop compliqué à faire.

Un grand merci à vous tous de la Communauté. Cela fait chaud au coeur de voir des personnes positives et altruistes dans ce "monde de brute et égoïste" 😉 😉😉

Encore un grand merci à vous d'un "vieux" de plus de 70 balais. Bravo les jeunes 😀

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

Valentech — Wed, 11 Mar 2026 15:11:49 GMT

Bonjour @Giovanni52, et merci pour la capture d’écran.

Le message SFR_OUT_203 correspond généralement à un rejet temporaire du serveur d’envoi. Dans ce cas, le message est refusé momentanément par le serveur SMTP et l’envoi peut à nouveau fonctionner après un certain délai.

Comme l’indique @TagadaTsoinTsoin, il s’agit donc plutôt d’un blocage ponctuel côté serveur et non nécessairement d’un problème de configuration de l’application Mail.

Une nouvelle tentative d’envoi après quelques heures permet souvent de vérifier si la situation s’est normalisée.

L’envoi fonctionne-t-il de nouveau de votre côté depuis votre Mac ?

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

Valentech — Wed, 11 Mar 2026 15:25:23 GMT

Bonjour @Giovanni52,

Merci beaucoup pour votre retour, et ravi de lire que tout fonctionne à nouveau sur votre Mac 🙂

Le fait d’avoir supprimé puis recréé les comptes dans l’application Mail a donc permis de réinitialiser correctement la configuration, ce qui règle souvent ce type de difficulté d’envoi.

Un grand merci également à @jeanfi03 et @TagadaTsoinTsoin pour leurs pistes et leur aide dans ce fil 👍

Votre retour d’expérience pourra très certainement servir à d’autres membres qui rencontreraient une situation similaire.

Très bonne fin de journée à vous, et encore merci pour ce message chaleureux qui fait vivre l’esprit d’entraide de la Communauté 🙂

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

TagadaTsoinTsoin — Wed, 11 Mar 2026 15:38:32 GMT

@Giovanni52 ,

Ça fait plaisir d'être traité de "jeune" à 68 balais ! (ils commencent à se faire sentir, vu mon erreur entre Courrier et Mail)

Merci pour le retour.

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

Giovanni52 — Wed, 11 Mar 2026 15:43:07 GMT

👍👍👍Les préjugés, c'est vrai que les moins jeunes ne sont pas si "vieux" que ça 🤣

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

anne sophiegr01 — Fri, 13 Mar 2026 11:44:21 GMT

Bonjour ,

Quel bonheur d'avoir trouvé cette communauté !

J'ai moi même ce problème depuis plusieurs mois avec le même message d'erreur .

Je reçois parfaitement mais impossible d'envoyer depuis Mail .

Depuis l'espace client sfr pas de problème .

Je vais essayer les solutions proposées dans cette discussion ( très agréable !) , en espérant savoir les appliquer ( aussi bien que Giovanni52 .. ) sans que le remède soir pire que le mal ! Il faut déjà que je retrouve mon mot de passe ...

Bonne journée à tous

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

anne sophiegr01 — Fri, 13 Mar 2026 11:53:24 GMT

... Manque l'avatar aux cheveux blancs ... merci sfr de m'avoir collé d'office le barbu 😅

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

Giovanni52 — Fri, 13 Mar 2026 12:47:52 GMT

Bonjour Anne

"Depuis plusieurs mois", Votre endurance à supporter les aléas numériques sont remarquables 🤙 😉😅

Bon courage

Re: Envoi mail impossible de MAIL sur MAC

Valentech — Fri, 13 Mar 2026 14:19:05 GMT

Bonjour @anne sophiegr01, et bienvenue sur la Communauté SFR 🙂

Merci pour votre message, et ravi de voir que cette discussion a pu vous être utile.

Si je comprends bien votre situation, vous parvenez à recevoir vos e-mails normalement dans l’application Mail, mais l’envoi des messages ne fonctionne pas, alors que l’envoi reste possible depuis le webmail SFR. C’est effectivement le même comportement que celui rencontré par @Giovanni52 dans ce fil.

Dans son cas, la suppression puis la recréation du compte dans l’application Mail a permis de réinitialiser correctement la configuration et de résoudre la difficulté d’envoi.

Merci également à @jeanfi03 et @TagadaTsoinTsoin pour leurs différentes pistes qui ont permis de faire avancer les vérifications dans cette discussion 👍

Si vous tentez cette manipulation de votre côté, l’envoi de vos messages depuis Mail fonctionne-t-il à nouveau ?

Bonne journée à vous 🙂