sujet Re: recuperation d un mail supprime de la corbeille dans SFR Mail

recuperation d un mail supprime de la corbeille

totof07 — Tue, 27 Aug 2024 13:26:41 GMT

bonjour est ce qu il est possible de recuperer un mail qui a été supprimé de la corbeille

merci d avance

Re: recuperation d un mail supprime de la corbeille

Ryry — Tue, 27 Aug 2024 16:44:47 GMT

Bonjour @totof07

Tu parles de la corbeille située dans quel logiciel ?

Mais en général, hélas, la réponse est non car c'est justement l'inverse qui est prévu :

on jette à la corbeille (du logiciel) un document qu'on ne veut plus (mais en fait il reste dans la corbeille)
et ces documents disparaissent vraiment justement quand on demande à vider la corbeille => ce que tu as fait... Hélas alors peu de chance de le récupérer (le peu de chance qui existe est très technique : avec des outils d'observation des emplacements vides du disque dur qui héberge tes messages).

à+

Re: recuperation d un mail supprime de la corbeille

anne-paulevi01 — Thu, 21 Nov 2024 23:33:15 GMT

Bonjour

Je garde espoirs de récupérer ces mails !
Quels sont les outils d'observation des emplacements vides du disque dur qui héberge les messages.?

Et comment procéder ?

Je veux vraiment récupérer certains mails !
merci Anne

Re: recuperation d un mail supprime de la corbeille

jeanfi03 — Fri, 22 Nov 2024 09:39:07 GMT

Bonjour @anne-paulevi01 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

Il y a bien un disque en mémoire pour chaque comptes emails ! Mais quand un supprime un mail , on supprime aussi dans ce disque (quelques jours dans la "corbeille" puis c'est définitif! Normal : vous imaginez si tous les mails sont stokés à vie!!!

En effet, comme indiqué par @jnq35, sur SFR Mail, il y a une suppression automatique des messages dans la corbeille après 7 jours. Il n'est pas possible de les récupérer après cette suppression, j'en suis navré.

Bonne journée.

Re: recuperation d un mail supprime de la corbeille

Ryry — Fri, 22 Nov 2024 11:09:17 GMT

Bonjour @anne-paulevi01

Je garde espoirs de récupérer ces mails !
Quels sont les outils d'observation des emplacements vides du disque dur qui héberge les messages.?

Oui, mais un peu trop optimiste cependant.

Tout dépend de l'outil dans lequel tu as mis ce mail à la Corbeille qui a été vidée (car si le mail est encore visible dans la Corbeille, alors évidemment il n'y a plus de problème)

Si c'est un outil local à ton appareil (par exemple dans Thunderbird sur ordinateur, dans Apple Mail sur Mac ou iPhone, ou autre logiciel local à l'appareil) les espoirs sont minces, mais les poursuivre est réalisable quoique compliqué (c'est techniquement pas facile) et a toutes les chances d'être infructueux aujourd'hui (car tu as continué à te servir de ton appareil donc cet espace libéré sur son disque dur a probablement été réutilisé pour autre chose).

Si c'est dans l'outil SFR Mail sur le web de SFR (sur https://webmail.sfr.fr ) alors là, soyons honnêtes tes espoirs de le retrouver sont nuls ou presque :

oui il y a forcément un (ou même plusieurs) disque dur qui héberge les mails dans les serveurs cloud de SFR
mais TOI tu n'auras jamais le droit et les moyens d'aller les observer pour retrouver des reliquats de tes mails effacés
de plus, (pour la même raison qu'au-dessus) ayant continué à fonctionner beaucoup depuis l'effacement ces disques ont déjà probablement recouvert la zone laissée libre par de nouvelles données
ce qui fait que je suis persuadé que même un technicien SFR n'ira pas s'embêter à aller faire cette observation/recherche des reliquats éventuels pour toi sur leurs disques durs.

Bref, tout dépend de l'outil où tu as mis ce mail dans la Corbeille, mais l'espoir que toi tu arrives à le retrouver est plus qu'infime dans tous les cas.

À+

Re: recuperation d un mail supprime de la corbeille

murdoc — Tue, 03 Feb 2026 01:18:53 GMT

on peut toujours essayer ! il moins de 12 jours comment faire et où chercher