sujet Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine dans SFR Mail

Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

cbr01 — Tue, 11 Feb 2025 11:57:05 GMT

Bonjour,

Lorsque je reçois un mail suspect, je le fais suivre à l'adresse mail SFR "emailsuspect@sc.sfr.fr"

Or, depuis quelques temps, je reçois une réponse indiquant que cette messagerie a atteint son quota d'espace disque :

"maildir delivery failed: Sorry, the user's maildir

has overdrawn his diskspace quota, please try again later."

Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

Valentech — Tue, 11 Feb 2025 12:34:37 GMT

Bonjour @cbr01, bienvenue sur la Communauté d’entraide SFR !

Merci pour votre vigilance face aux e-mails suspects. Il semble que l’adresse emailsuspect@sc.sfr.fr rencontre un problème de réception.

En attendant la résolution de cette situation, vous pouvez signaler ces e-mails directement via votre webmail SFR en utilisant l’option "Signaler comme spam".

Vous trouverez plus de détails sur la manière de vous protéger contre le phishing ici : Lien vers la fiche d’assistance SFR.

N’hésitez pas à nous tenir informés si besoin. 😊

Bonne journée !

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

cbr01 — Tue, 11 Feb 2025 13:11:19 GMT

Bonjour @Valentech,

Avez-vous un moyen de faire remonter ce que je signale à SFR ?

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

Valentech — Tue, 11 Feb 2025 13:28:24 GMT

Bonjour @cbr01, merci pour votre retour.

J’ai bien pris note de votre signalement et je vais faire remonter l’information aux équipes concernées.

En attendant, je vous invite à utiliser les alternatives de signalement mentionnées précédemment, notamment via l’option "Signaler comme spam" sur le webmail SFR.

Bonne journée !

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

bobacz1501 — Thu, 23 Oct 2025 13:58:40 GMT

Bonjour Valentech,

Merci de bien vouloir signaler aux services concernés chez SFR qu'au 23 octobre 2025 , soit 8 mois après le signalement par @cbr01 , le dysfonctionnement de l'adresse emailsuspect@sc.sfr.fr persiste toujours.

C'est désespérant...

Bonne fin de journée!

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

cbr01 — Thu, 23 Oct 2025 14:29:00 GMT

Bonjour,

Je continue, régulièrement, à signaler les messages indésirables à "sfr email suspect"

Je n'ai pas eu de message d'erreur depuis le mois de février en faisant cela

Je ne sais pas si c'est le problème que vous souhaitez signaler.

Mais, je ne pense pas que signaler les mails indésirables à cette adresse empêche d'avoir des messages indésirables venant d'autres nouvelles adresses

Pour info, voici le message d'erreur que j'avais il y a 8 mois (Message disant que l'espace disque de l'adresse mail "sfr mail suspect" était plein) :

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

Valentech — Thu, 23 Oct 2025 16:57:11 GMT

Bonjour @bobacz1501, merci pour votre vigilance, ainsi qu’à @cbr01 pour le suivi dans le temps 👏

D’après les échanges précédents, le service de signalement [emailsuspect@sc.sfr.fr](mailto:emailsuspect@sc.sfr.fr) semble de nouveau opérationnel, plusieurs membres indiquant ne plus rencontrer de message d’erreur depuis plusieurs mois.

Il reste néanmoins utile de rester vigilant et de continuer à utiliser la fonction « Signaler comme spam » disponible sur le webmail SFR, complémentaire pour renforcer la sécurité des comptes.

Si de nouvelles anomalies réapparaissent, vos retours permettront d’affiner le suivi collectif sur ce sujet.

Bonne fin de journée 😊

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

bobacz1501 — Thu, 23 Oct 2025 19:32:33 GMT

Merci Valentech!

Bonne soirée.

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

cbr01 — Fri, 24 Oct 2025 07:13:35 GMT

Bonjour @Valentech et @bobacz1501,

Ce matin, j'ai reçu un mail Indésirable que j'ai fait suivre à l'adresse mail sfr email suspect

J'ai eu un message d'erreur que je n'avais pas eu mardi :

@valentech Pourriez-vous, s'il vous plaît, faire remonter ce problème ?

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

Valentech — Fri, 24 Oct 2025 13:04:55 GMT

Bonjour @cbr01,

Merci beaucoup pour votre suivi attentif et pour la capture partagée, c’est très utile 👍

Il est possible que le service de signalement connaisse à nouveau un blocage temporaire. Je vais relayer l’information aux équipes concernées afin qu’une vérification soit effectuée.

En attendant, le signalement via la fonction **« Signaler comme spam »** depuis le Webmail SFR reste une bonne alternative, le temps que l’adresse email soit pleinement rétablie.

Merci encore pour votre vigilance et votre participation active à la sécurité collective des comptes .

Bonne fin de semaine 😊

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

jacquesma08 — Mon, 03 Nov 2025 14:45:15 GMT

Bonjour,

Ca continue :

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

jacquesma08 — Mon, 03 Nov 2025 14:42:54 GMT

Bonjour,
Un deuxième cette nuit et même rejet par emailsuspect...

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

bobacz1501 — Mon, 03 Nov 2025 12:07:42 GMT

Bonjour,

Je continue moi-aussi à recevoir chaque jour le même mail frauduleux signalé dans mon 1er message, avec le même contenu mais le titre et l'adresse email de l'émetteur sont différents et donc les mails ne sont pas pris en compte comme indésirables (solution intermédiaire conseillée par SFR) et atterrissent dans la Boîte de réception.

de plus, j'observe toujours le rejet de signalement identique à celui mentionné par jacquesma08.

C'est désespérant!!!

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

Valentech — Mon, 03 Nov 2025 16:49:37 GMT

Bonjour @bobacz1501, @jacquesma08 et merci à vous deux pour vos retours réguliers 👏

Vos signalements contribuent à la sécurité de tous, c’est précieux pour la communauté.

D’après les échanges récents, l’adresse emailsuspect@sc.sfr.fr semble rencontrer de nouvelles difficultés de réception.

En attendant que la situation se stabilise, il reste utile de continuer à utiliser la fonction « Signaler comme spam » depuis le Webmail SFR, afin que les messages frauduleux soient mieux détectés et filtrés au fil du temps.

Et pour renforcer votre vigilance, vous pouvez également :

signaler le message sur la plateforme collaborative Phishing Initiative,
consulter les conseils pratiques de Cybermalveillance.gouv.fr pour repérer les tentatives de hameçonnage.

Merci encore pour votre vigilance et votre implication au fil du temps 🙏

Bonne journée à tous deux 😊

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

TagadaTsoinTsoin — Mon, 03 Nov 2025 17:23:45 GMT

Bonjour tout le monde.

Il existe aussi Signal Spam

--> https://www.signal-spam.fr/

SFR est membre de Signal Spam

Ils ont des modules de signalement pour les navigateurs internet ainsi que pour certains courrielleurs (Outlook et Thunderbird)

--> https://www.signal-spam.fr/nos-modules/

J'utilise le module pour Thunderbird, on peut signaler une sélection de mails en un clic.

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

jacquesma08 — Fri, 07 Nov 2025 10:36:26 GMT

Bonjour,

Merci @TagadaTsoinTsoin pour vos conseils.

Je reprend ma réponse que le CM @AleaT a supprimé à ma demande suite à une fausse manip que j'avais fait et que l'on peut plus modifier comme avant apres avoir cliqué sur "VALIDER" en s'apercevant a la relecture un problème.

Pour revenir au sujet j'ai reçu dans les 24 heures 2 nouveaux mail frauduleux, pour ne pas dire "suspect" tant ils étaient "grossiers".

Je les ai immédiatement transférés à emailsuspect de SFR ou il n'ont pas été rejeté pour "----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<emailsuspect@sc.sfr.fr>" Dont acte.

Sur mon message initial je me posais plusieurs questions que je n'ai plus le temps de reprendre ce matin, mais j'y reviendrais tant ce sujet du piratage me semble loin d'etre traité sérieusement par les operateurs .

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

TagadaTsoinTsoin — Fri, 07 Nov 2025 11:13:06 GMT

Bonjour @jacquesma08 ,

J'avais eu le temps de voir votre réponse et le mail a disparu pendant que je rédigeais un post.

Vous y parliez de Have I been Pwned

Ça n'a pas grand chose à voir avec les mails frauduleux (un peu quand même)

Ce site répertorie les failles de sécurité connues dans lesquelles des adresses mails sont compromises.

Ces corruptions d'adresses mail servent par la suite au phishing pour essayer d'extorquer de l'argent ou des coordonnées bancaires.

Par exemple mon adresse mail est tombée dans 6 failles de sécurité (4 en réalité + 2 compilations)

Exemples

- faille Dailymotion en 2016

--> https://haveibeenpwned.com/breach/Dailymotion

- et LA grosse compilation de cette année

--> https://haveibeenpwned.com/breach/SynthientCredentialStuffingThreatData

Concernant Signal Spam

--> https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/actualites/comment-signaler-un-mail-de-phishing#signal-signal-spam

Extrait

Si vous avez reçu un mail suspect, vous pouvez le signaler sur la plateforme Signal Spam. Il s’agit d’un organisme composé d’experts en cybersécurité et associé à la CNIL qui identifie les principaux émetteurs de spams et agit contre les cybercriminels au niveau national, en collaboration avec les autorités publiques et les opérateurs des services de messagerie.

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

TagadaTsoinTsoin — Fri, 07 Nov 2025 11:15:40 GMT

Zut j'ai raté mon lien de peu

--> https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/actualites/comment-signaler-un-mail-de-phishing#signal-signal-spam

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

TagadaTsoinTsoin — Fri, 07 Nov 2025 12:23:15 GMT

@jacquesma08 ,

Votre mail ressemblait il à ça ?

--> https://www.generation-nt.com/actualites/escroquerie-paiement-confirme-email-phishing-fraude-2065673

Re: Re : Adresse mail SFR de Signalement des spams - Messagerie pleine

jacquesma08 — Fri, 07 Nov 2025 16:57:13 GMT

Bonsoir,

@TagadaTsoinTsoin à ecrit :

Votre mail ressemblait il à ça ?

--> https://www.generation-nt.com/actualites/escroquerie-paiement-confirme-email-phishing-fraude-2065673

Réponse : oui :