sujet Re: boite mail modulonet dans SFR Mail

boite mail modulonet

jnq35 — Thu, 09 Oct 2025 15:23:29 GMT

Bonjour, les serveurs mail modulonet donnent des signes de faiblesses. Il y a des problèmes de connexion au serveur.

Quels sont les paramétrages actuels pour une adresse modulonet avec Thunderbird ?

Re: boite mail modulonet

TagadaTsoinTsoin — Thu, 09 Oct 2025 16:20:41 GMT

Bonjour @jnq35 ,

A priori Thunderbird ne trouve pas les paramètres tout seul.

Par contre j'ai testé par Telnet

POP = pop.modulonet.fr port 110 (non sécurisé) et port 995 (sécurisé) ça répond.

IMAP = imap.modulonet.fr port 143 (non sécurisé) et port 993 (sécurisé), ça répond

SMTP= smtp.modulonet.fr port 465 sécurisé SSL/TLS ça répond

Quand je dis que ça répond, ce sont les serveurs qui affichent leur invite. Je ne peux pas aller plus loin.

Je ne sais pas si ça va t'aider.

Re: boite mail modulonet

jnq35 — Thu, 09 Oct 2025 16:26:03 GMT

Bonsoir, ce sont bien les paramètres utilisés, mais Thunderbird répond problème de communication avec le serveur veuillez retaper un nouveau mot de passe. Et même en tapant le bon mot de passe quelques instants plus tard, rebelote. Donc problème de réseau entre chez moi et les serveurs modulonet. Ou problème au niveau des serveurs eux-mêmes.

Re: boite mail modulonet

TagadaTsoinTsoin — Thu, 09 Oct 2025 16:44:55 GMT

Quand tu dis "quelques instants plus tard", c'est combine de temps ?

Si ça n'a pas changé le message pour problème de connexion arrive au bout de 60 secondes

Pour un problème d'authentification c'est instantané.

Re: boite mail modulonet

jnq35 — Thu, 09 Oct 2025 16:58:02 GMT

Bonjour quelques secondes. C'est le pc de mon père sous windows 10.

Re: boite mail modulonet

TagadaTsoinTsoin — Thu, 09 Oct 2025 17:08:44 GMT

Y'aurait il un antivirus autre que celui de Windows ?

Pas de VPN non plus ?

Re: boite mail modulonet

jnq35 — Thu, 09 Oct 2025 17:31:19 GMT

Il n'y a pas de vpn et un antivirus mc afee.

Re: boite mail modulonet

TagadaTsoinTsoin — Thu, 09 Oct 2025 17:45:04 GMT

Je me souviens que certains antivirus fichaient la pagaille.

De mémoire, Norton 360 mais il me semble que McAfee aussi

Essaye de voir s'il est possible de désactiver la surveillance du courrier sur McAfee (ou désactiver l'antivirus totalement le temps d'un essai)

Je suppose que tu as essayé de passer par le Webmail pour voir si tu avais accès à la boîte mails.

Re: boite mail modulonet

jnq35 — Thu, 09 Oct 2025 17:50:18 GMT

Bonsoir, le problème est juste avec Thunderbird et le redémarrage du pc calme les choses un moment puis ça recommence.

Re: boite mail modulonet

TagadaTsoinTsoin — Thu, 09 Oct 2025 18:05:07 GMT

Pour voir si c'est Thunderbird qui se sent mal, essaye une version portable de Thunderbird.

Version anglaise--> https://portableapps.com/apps/internet/thunderbird_portable

Version française--> https://portableapps.com/redirect/?a=ThunderbirdPortable&s=s&p=&n=Thunderbird,%20Portable%20Edition&d=sfpa&f=ThunderbirdPortable_143.0.1_French.paf.exe

Tu peux l'installer sur un disque externe ou une clé USB, il ne marchera pas sur les pieds du Thunderbird "normal" déjà installé.

Si le problème persiste avec la version portable, ce n'est pas Thunderbird qui est en cause.

As tu essayé avec les serveurs de SFR

smtp.sfr.fr

imap.sfr.fr

pop.sfr.fr

Re: boite mail modulonet

Ryry — Thu, 09 Oct 2025 22:09:22 GMT

Bonsoir @jnq35

:Bonsoir, le problème est juste avec Thunderbird et le redémarrage du pc calme les choses un moment puis ça recommence.

Ah ? Un peu lié au PC alors ?

Est-ce que en configurant le même compte, mais sur le Thunderbird d'un autre PC, tu constates les mêmes problèmes au bout d'un moment ?

à+

Re: boite mail modulonet

jnq35 — Fri, 10 Oct 2025 09:00:53 GMT

Bonjour je soupçonne aussi labox 10 car les problèmes ne sont apparus qu'après la mise en place de labox 10.

Re: boite mail modulonet

jnq35 — Fri, 10 Oct 2025 09:11:34 GMT

Résolu mauvais mot de passe dans le gestionnaire de mot de passe de Thunderbird. Je ne comprends pas pourquoi.

Re: boite mail modulonet

Ryry — Fri, 10 Oct 2025 10:30:05 GMT

Bonjour @jnq35

Résolu mauvais mot de passe dans le gestionnaire de mot de passe de Thunderbird. Je ne comprends pas pourquoi.

Un cas typique de ce genre d'évolution dans les mots de passes mémorisés :

un petit pépin (serveur indisponible, ou autre pétit problème réseau) au moment où Thunderbird cherche à consulter les mail
et alors ce dernier "croit" que le mot de passe n'est plus bon et montre le prompt de saisie de mot de passe à l'utiliser et lui demande de le retaper

=> il se peut alors que l'utilisateur rentre un mauvais mot de passe, et qui est mémorisé puisque il me semble que (de plus) la case à cocher pour le mémorisée est mise...

En tous cas, content que ce soit résolu...

À+

Re: boite mail modulonet

jnq35 — Fri, 10 Oct 2025 13:27:44 GMT

Bonjour c'est surtout mon père de 85 ans qui est content !

Re: boite mail modulonet

Eyeid — Fri, 10 Oct 2025 16:00:52 GMT

Bonjour à tous,

Merci @jnq35 pour le retour concernant le mail Modulonet, c’est une excellente nouvelle de savoir que le souci provenait simplement du mot de passe enregistré dans Thunderbird. Ravi que tout soit désormais opérationnel. 😊

Un grand merci également à @TagadaTsoinTsoin et @Ryry pour leurs contributions.🙌
C’est ce bel esprit d’entraide qui illustre parfaitement la force de notre Communauté.

Bonne fin de journée à tous et très bon week-end ! 🌟