sujet Brouillons et spams dans SFR Mail

Brouillons et spams

Lantonin — Sun, 26 Jan 2025 17:04:29 GMT

Bonjour

Deux questions :

1 - Depuis plusieurs j'ai dans ma boite mails quelques brouillons qu'il est impossible de supprimer. De temps en temps je les coche un par un et je fais "supprimer définitivement" , mais rien ne se passe. Même résultat si je n'en coche qu'un seul,

2 - Egalement depuis quelques mois, je reçois des spams de LIDL qui portent bien la mention "se désinscrire", mais celle-ci reste totalement inactive et sans aucun effet. Est-ce bien normal ?

Si quelqu'un à des solutions, merci d'avance.

Re: Brouillons et spams

TagadaTsoinTsoin — Sun, 26 Jan 2025 17:49:52 GMT

Bonsoir @Lantonin

@Lantonin a écrit :

1 - Depuis plusieurs j'ai dans ma boite mails quelques brouillons qu'il est impossible de supprimer. De temps en temps je les coche un par un et je fais "supprimer définitivement" , mais rien ne se passe. Même résultat si je n'en coche qu'un seul,
Non ce n'est pas normal, avez vous essayé à partir du Webmail ou de l'appli SFR mail (ou éventuellement à partir d'un courrielleur/appli que vous auriez installé) ?
Il faut avoir un bon accès à internet pendant la suppression des brouillons pour que celle ci fonctionne.

2 - Egalement depuis quelques mois, je reçois des spams de LIDL qui portent bien la mention "se désinscrire", mais celle-ci reste totalement inactive et sans aucun effet. Est-ce bien normal ?
Ce n'est pas normal mais les spammeurs mettent de faux liens de désinscription pour que leurs cochonneries passent la barrière de l'antispam.
Vous pouvez "Transférer en tant que pièce jointe" ces mails vers l'adresse emailsuspect@sc.sfr.fr
SFR pourra se servir de cette information pour améliorer les filtres antispam.
N(attendez pas un résultat immédiat...

Re: Brouillons et spams

Lantonin — Sun, 02 Feb 2025 16:04:13 GMT

J'ai enfin pu supprimer ces brouillons depuis mon smartphone, et cela dès le premier premier essai.. Je n'avais, jusque là, essayé que depuis mon PC et je n'aurai jamais pensé à cette solution. Quant à savoir pourquoi cela fonctionne ainsi...Mystère.

Pour les spams, je verrai dans quelques temps si la réexpédition vers "emailsuspect" est efficace.

En tous cas, Merci !