sujet Probleme envoi de mails par mon client messagerie (Thunderbird) dans SFR Mail

Probleme envoi de mails par mon client messagerie (Thunderbird)

sarl elemala01 — Sat, 12 Oct 2024 15:14:23 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours l'envoi des mails est bloqué avec le message suivant: (j'ai remplacé l'IP et l'adresse mail par des X).

"L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur de courrier a répondu : Client host rejected by spamhaus for spamming issues; please refer to Listed by XBL, see https://check.spamhaus.org/query/ip/XX.XX.XXX.xx for further information. Veuillez vérifier l’adresse du destinataire XXX@XX.fr et essayer à nouveau."

J'ai redémarré l'ordi, la box, sans effet.

Quelle en est la cause SVP, s'agit-il des suites d'une mise à jour de la BOX par SFR ?????

A vos solutions SVP.

Merci

Re: Probleme envoi de mails par mon client messagerie (Thunderbird)

TagadaTsoinTsoin — Sat, 12 Oct 2024 16:20:14 GMT

Bonjour @sarl elemala01 ,

Quelques infos (et une astuce de dépannage)

--> https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/problème-envoi-de-mail-ip-blacklistée/m-p/2462280

Autres solutions de dépannage si vous n'arrivez pas à vous sortir des listes Spamhaus ou si une coupure nocturne ne suffit pas:

- passer par une appli sur mobile en 4G

- passer par le Webmail

Concernant le paramétrage de Thunderbird (je suppose que c'est correct, les paramètres sont trouvés automatiquement par TB)

Re: Probleme envoi de mails par mon client messagerie (Thunderbird)

sarl elemala01 — Tue, 15 Oct 2024 07:20:29 GMT

Bonjour,

Merci pour le retour.

Après avoir éteint la box une nuit, redémarré le lendemain PC et Box tout est rentré dans l'ordre.

Bonne journée

Michel