votre mail n'a pu être envoyé, un des paramètres est incorect:

8GUSTAV7 — Mon, 16 Sep 2024 20:19:29 GMT

Re : votre mail n'a pu être envoyé, un des paramètres est incorect:

Ilan — Tue, 17 Sep 2024 09:03:01 GMT

Bonjour @8GUSTAV7, et bienvenue sur la Communauté SFR.

En ce qui concerne votre problématique d'envoi de mail, je me permets de taguer @TagadaTsoinTsoin (merci pour ton aide) qui pourra vous aiguiller au mieux.

Bonne journée 🙂

Re: votre mail n'a pu être envoyé, un des paramètres est incorect:

Valentech — Wed, 18 Sep 2024 07:32:00 GMT

Bonjour @8GUSTAV7 et bienvenue dans la communauté d'entraide SFR,

Concernant l’erreur "554 5.7.1" que vous avez rencontrée avec l’adresse "wsfrf1453.priv.atos.fr". Ceci indique généralement que votre email a été rejeté en raison de politiques de sécurité ou de filtrage sur le serveur de messagerie.

Voici une explication détaillée et des étapes pour vous aider à résoudre ce problème:

Le code "554 5.7.1" est souvent associé à des problèmes de filtrage de spam ou de sécurité. Il peut indiquer que le serveur de réception associé à ("wsfrf1453.priv.atos.fr") a rejeté le message pour les raisons ci-dessous :

Une politique de filtrage anti-spam stricte.
Des problèmes d'authentification ou de configuration de domaine.
Des restrictions spécifiques appliquées par le serveur de réception.

Assurez-vous que les paramètres SMTP de votre compte SFR sont correctement configurés pour l’envoi des emails.Voici les paramètres recommandés :

Serveur SMTP : smtp.sfr.fr
Port : 465 (SSL) ou 587 (TLS)
Authentification : Votre adresse email complète et votre mot de passe

Par ailleurs, votre domaine ou adresse IP pourrait être sur des listes noires, ce qui peut entraîner des rejets. Ci-dessous, un lien pour vérifier :

Vérifier la présence sur les listes noires

Assurez-vous que le contenu de vos emails, y compris les pièces jointes, ne contient pas d’éléments fréquemment associés aux spams.

Si après ces vérifications le problème persiste, je vous conseille de contacter le tchat technique, le service client, ou d’appeler le 1023 depuis une ligne mobile ou fixe SFR pour obtenir une aide spécifique. Ils pourront vous fournir des informations détaillées sur les raisons pour lesquelles votre email est rejeté et comment résoudre le problème éventuellement.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance supplémentaire ou si vous avez d’autres questions.

Excellente journée,

sujet Re : votre mail n'a pu être envoyé, un des paramètres est incorect: dans SFR Mail

votre mail n'a pu être envoyé, un des paramètres est incorect:

Re : votre mail n'a pu être envoyé, un des paramètres est incorect:

Re: votre mail n'a pu être envoyé, un des paramètres est incorect: