sujet corps des messages absent dans SFR Mail

corps des messages absent

jfponge — Sun, 15 Sep 2024 07:17:18 GMT

Depuis quelques semaines je continue à recevoir mes mails SFR sur mon portable Samsung Galaxy mais seul l'objet des messages apparaît, le corps des messages est absent, je ne peux donc pas les lire. Sur mon ordinateur pas de problème, cela concerne seulement l'application SFR Mail sur mon téléphone cellulaire. J'ai réinitialisé l'application mais le problème subsiste et je ne sais pas s'il vient de SFR ou de Samsung. Pouvez-vous m'aider?

Re: corps des messages absent

jfponge — Mon, 16 Sep 2024 09:49:46 GMT

J'ai redémarré mon portable et le problème a disparu, mille pardons pour le dérangement...

Re: corps des messages absent

TagadaTsoinTsoin — Mon, 16 Sep 2024 11:35:55 GMT

Bonjour @jfponge ,

Il est en effet recommandé de redémarrer un smartphone régulièrement

--> https://tech-lab.fr/2023/02/pourquoi-redemarrer-son-iphone-ou-son-smartphone-android-regulierement.html

Même Samsung le préconise

--> https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/pourquoi-faut-il-redemarrer-regulierement-son-smartphone-galaxy/#:~:text=Un%20redémarrage%20quotidien%20peut%20prévenir,un%20centre%20de%20service%20Samsung.