sujet Re: Télécommande Box 4k mode d'emploi dans SFR Mail

Télécommande Box 4k mode d'emploi

Freewheler — Sun, 08 Sep 2019 16:48:54 GMT

Bjr, je viens de réceptionner la Box 4k, le manuel fourni pour la télécommande ne donne que les touches principales. Existe t il un mode plus détaillé pour indiquer toutes les fonctions???

Exemple: aprés recherches j'accéde à créer une liste de chaines (favoris) c'est bon. Puis je souhaite modifier celle çi (ajouts suppression)!!! Introuvable comment procéder?

Le technicien compétent pour l'installation ne pouvait m'en dire plus pour la télécommande.

Un effort pour aider les clients dans ce sens serait souhaitable.

Merçi pour vos réponses.

Re: Télécommande Box 4k mode d'emploi

Lionel — Mon, 09 Sep 2019 07:16:57 GMT

Bonjour @Freewheler

Avez vous essayer de passer par l'assiqtance qui donne un peu plus d'information?

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-thd-4k/accueil.html

Re: Télécommande Box 4k mode d'emploi

Freewheler — Mon, 09 Sep 2019 17:50:33 GMT

Merçi pour la réponse

J'ai parcouru l'interface qui donne de bons conseils.

Pour ma part l'installateur a tout bien branché c'est ok.

Pour l'usage de la télécommande à moi de me débrouiller (hormis les touches principales bien renseignées)

Je découvre les possibilités en tatonnant et je note comment faire.

Un fascicule permettrait d'y voir plus clair. Il y a beaucoup de manip à faire mais je suis persévérant...

Bon je me débrouille, ma télécommande simple (sans recto verso) ne me permet pas de nommer les listes 1,2, des favoris.

Les réglages tv sont enfin accessibles..

Merçi

Re: Télécommande Box 4k mode d'emploi

Lionel — Mon, 09 Sep 2019 18:28:22 GMT

Bonsoir désolé de ne pas pouvoir faire plus

Re: Télécommande Box 4k mode d'emploi

Freewheler — Tue, 10 Sep 2019 08:48:49 GMT

Pas grave, je découvre et progresse avec la zapette,merçi

Re: Télécommande Box 4k mode d'emploi

utilisateur_supprimé — Sat, 21 Sep 2019 08:54:54 GMT

bonjour

cette telecommande est nulle par rapport a l'ancienne et le mode d'emploi qui s'affiche n'est pas le bon.

pas de touche Mute et l'info programme n'apparait pas directement

autre chose a faire que de parler pour regarder la tele

il faut au moins avoir le choix

j'ai demande l'envoi d'un ancien modele

Re: Télécommande Box 4k mode d'emploi

Lionel — Sat, 21 Sep 2019 09:02:39 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé.

Pour la fonction mute, faut appuyer au milieu de la touche volume.
Pour afficher les infos du programme il faut appuyer sur ok au centre.
Et sinon je suis d'accord avec vous le manuel fait et l'ergonomie n'est pas au point.

Re: Télécommande Box 4k mode d'emploi

JUP1TAIR — Sat, 15 Feb 2020 19:39:58 GMT

OUI tout à fait d accord avec vous car on ne peut pas parler lorsqu une personne vous appelle et que vous devez mettre mute .fonctionne très mal. Je vais reprendre l ancienne.

@utilisateur_supprimé a écrit :
bonjour
cette telecommande est nulle par rapport a l'ancienne et le mode d'emploi qui s'affiche n'est pas le bon.
pas de touche Mute et l'info programme n'apparait pas directement
autre chose a faire que de parler pour regarder la tele
il faut au moins avoir le choix
j'ai demande l'envoi d'un ancien modele