sujet Re : Serveur IMAP HS ? dans SFR Mail

Serveur IMAP HS ?

DJL59 — Thu, 13 Jun 2024 11:45:37 GMT

Bonjour,

Depuis aujourd'hui, je ne recois plus de mail sur mes 2 boites. Je me suis connecté directement sur le webmail SFR pour être sur que ca ne vienne pas de mon téléphone ou de Thunderbird, mais rien. Par contre j'arrive à en envoyer car mes contacts reçoivent bien mes tests.

Y a-t-il un souci avec le IMAP ou la reception de mail connu actuellement ?

Cordialement.

Re: Serveur IMAP HS ?

jnq35 — Thu, 13 Jun 2024 11:54:20 GMT

Bonjour, les serveurs IMAP fonctionnent parfaitement. Vérifier vos paramétrages. https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/configurer-messagerie-recevoir-email-sfr.html

Re: Serveur IMAP HS ?

DJL59 — Thu, 13 Jun 2024 12:11:51 GMT

La configuration est OK.

Mais de toute façon, même directement sur mon Webmail, je ne recois pas les emails.

Rien dans les SPAMS non plus, rien dans la corbeille, rien dans la gestion des transferts qui ferait que les mails soient re-routés... 😕

Pas vu non plus de message de maintenance ou autre de la part de SFR.

Re : Serveur IMAP HS ?

Yann — Thu, 13 Jun 2024 14:37:07 GMT

Bonjour @DJL59 et merci @jnq35 pour ton intervention ici.
Je me permets de taguer @SGDA et @TagadaTsoinTsoin qui pourront sans doute vous venir en aide.
Bonne fin d'après-midi à vous.

Re: Serveur IMAP HS ?

Yann — Fri, 21 Jun 2024 13:44:07 GMT

Bonjour @DJL59,
Si vous êtes toujours confronté à ce souci de mail, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller SFR en passant par la page Nous contacter.
Bon après-midi.