sujet Re: Synchronisation mail sfr et outlook impossible dans SFR Mail

Synchronisation mail sfr et outlook impossible

angelio65 — Sun, 05 May 2024 06:14:09 GMT

bonjour la communauté !

J'ai deux boites adresses mail sfr.fr (et d'autres comme gmail) que j'ai synchronisé dans outlook pour voir d'un seul coup d'œil tous mes mails. J'ai synchronisé également ces deux adresses dans mon téléphone Samsung.

Mais, depuis 24 heures uniquement les adresses sfr se sont désynchronisées et impossible de les réactiver même avec avec de nouveaux mots de passe.

Cela se produit dans outlook et dans l'appli de mon téléphone. : "échec de connexion"

avez-vous la connaissance d'un bug de serveurs sfr en ce moment ?

Merci par avance et bon Dimanche

Re: Synchronisation mail sfr et outlook impossible

TagadaTsoinTsoin — Sun, 05 May 2024 07:33:01 GMT

Bonjour @angelio65 ,

Pas de souci pour consulter ma boîte SFR que ce soit sous Thunderbird, Webmail, applis SFR Mail, K9-Mail et BlueMail

Avec le message "Echec de connexion" l'identification n'est pas en cause (mot de passe)

Ce sont Outlook et autres qui n'arrivent pas à joindre le serveur.

Cela peut venir d'un antivirus ou d'un pare-feu

Sur le smartphone, avez vous le même problème en 4G et en Wi-Fi ?

Re: Synchronisation mail sfr et outlook impossible

angelio65 — Sun, 05 May 2024 07:39:18 GMT

Bonjour,

merci pour réponse.

C'est ce que l'on appel la magie de la communauté ! Je poste une question et mes boites mails sont rectifiées. Elles refonctionnent !

merci quand même

Re: Synchronisation mail sfr et outlook impossible

angelio65 — Sun, 05 May 2024 07:47:28 GMT

Les boîtes mails se désynchronisent toutes seules. Elles restent connectées et ensuite ça saute. Donc problème non résolu. Même en 5g