sujet Probleme smtp dans SFR Mail

Probleme smtp

Cletton34 — Wed, 10 Apr 2024 11:12:16 GMT

J'utilise assez souvent le thunderbird pour mes mails. Depuis quelques jours je reçois sans problème mes mails mais lors d'envoi : rien ne fonctionne. J'ai bien changé le port de 465 en 587 et la securite : STARTTLS ,cela a bien fonctionné pendant trois a quatre semaines et plus rien.

Merci pour votre réponse.

Je précise que l'application mail de SFR fonctionne bien en entrée et sortie !!!

Re: Probleme smtp

SGDA — Wed, 10 Apr 2024 12:01:23 GMT

Bonjour @Cletton34

Aussi étrange que cela peut paraître, tentez de modifier votre mot de passe en respactant

10,voire 12 caractères dont au moins 2 chiffres et 2 majuscules et aucun caractères spéciaux, ni accentués.

Re: Probleme smtp

Cletton34 — Sat, 13 Apr 2024 12:01:18 GMT

Bonjour.

Merci de votre mais dans le webmail Sfr il est impossible de saisir un mot de passe sans caractère spécial. Je ne peux donc pas tester votre solution.

Cordialement.

Re: Probleme smtp

SGDA — Sat, 13 Apr 2024 14:09:02 GMT

Bonjour @Cletton34

Les consignes sont les suivantes :

Votre nouveau mot de passe :

doit être composé de 8 à 16 caractères alphanumériques,
doit être différent des trois derniers mots de passe (dont l'actuel),
doit comporter au moins 1 minuscule et 1 majuscule,
peut contenir des symboles alphanumériques,
doit comporter au moins 1 chiffre.

Sur quel page avez-vous tenter de le modifier ? Vous pouvez essayer aussi l'application SFR&Moi

Re: Probleme smtp

SGDA — Sat, 13 Apr 2024 16:39:26 GMT

Ou dans l’espace client