sujet Re: Erreur d'envois de message via outlook dans SFR Mail

Erreur d'envois de message via outlook

cedric Q33 — Tue, 02 Apr 2024 07:25:34 GMT

Bonjour,

suite au changement de ma box ( box thd vers box 7 et passage du coaxial à la fibre) je ne peux plus envoyer de mail via Outlook depuis mes ordinateurs.

un message d'erreur indique

Erreur serveur : '554 5.7.1 <xxxxxxxx>: Recipient address rejected: Missing Authentication'

J'ai regardé pas mal de réponses à ce sujet sur ce forum , essayé de changer mes numéros de serveur sortant, reinitialisé mes mots de pass, créé un nouveau compte sur outlook .... etc , rien y fait !

coté messages entrants, pas de soucis

Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?

cordialement

Cédric

Re: Erreur d'envois de message via outlook

TagadaTsoinTsoin — Mon, 01 Apr 2024 10:10:56 GMT

Bonjour @cedric Q33 ,

Sur Outlook il y a deux cases importantes à cocher:

"Mon serveur sortant requiert une authentification"

"Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur entrant"

Côté sécurisation:

cocher la case pour utiliser le serveur sortant avec SSL (port 465)

Re: Erreur d'envois de message via outlook

didier_92 — Sun, 07 Apr 2024 10:35:23 GMT

Bonjour, Suite à un semaine de galère, pour moi, la procédure décrite par TagaTsoinTsoin du 01/04/2024 à fonctionner, Merci