sujet Re : Boîte mail dans SFR Mail

Boîte mail

rogergo04 — Thu, 21 Mar 2024 14:37:05 GMT

Problème sur ma boîte mail depuis hier. Je reçois des mails mais je ne peux les ouvrir.

J'ai reconnecté ma box mais pas d'amélioration.

Merci de votre aide.

Re : Boîte mail

Antony — Thu, 21 Mar 2024 17:39:23 GMT

Bonjour @rogergo04,

Pourriez-vous, s'il vous plaît, préciser la nature de la problématique rencontrée afin que la Communauté SFR et moi-même puissions vous aiguiller au mieux ?

Comment se manifeste concrètement votre incapacité à ouvrir vos mails ?

Restant disponible.

Bonne journée !

Re: Re : Boîte mail

rogergo04 — Thu, 21 Mar 2024 17:57:12 GMT

Je reçois normalement mes mails et lorsque je clique dessus, ils ne s’ouvrent pas. Et même mes mails reçus et ouverts antérieurement, je ne peux plus y revenir dessus.

Re: Re : Boîte mail

SGDA — Thu, 21 Mar 2024 19:33:45 GMT

Bonsoir @rogergo04

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Re: Re : Boîte mail

rogergo04 — Sat, 23 Mar 2024 14:14:39 GMT

Merci pour vos conseils mais j’avoue peu experts en la matière, je n’ai pas avancé dans mon problème. Un proche doute venir pour m’aider à résoudre l’énigme.

Merci en tout cas pour votre aide.

Re: Re : Boîte mail

SGDA — Sat, 23 Mar 2024 18:03:48 GMT

Merci @rogergo04 pour ce retour.

En attendant le proche vous pouvez aussi ouvrir une session de navigation privé et vous connecter à la page du webmail

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