sujet Re: Re : dossier d'ouverture dans SFR Mail

dossier d'ouverture

guymary — Mon, 04 Mar 2024 17:05:01 GMT

Bonjour,

Depuis quelques temps ma boite mail sfr ne s'ouvre plus sur la boite de réception mais sur un dossier secondaire (j'en ai 10). Que faire pour qu'à l'ouverture de SFR Mail j'aille directement sur la boite de réception?

Merci pour l'aide.

Guy l'ancien

Re : dossier d'ouverture

Ilan — Tue, 05 Mar 2024 14:28:46 GMT

Bonjour @guymary, et bienvenue sur la Communauté SFR.

À ma connaissance, il n'est pas possible de choisir la boîte sur laquelle le Webmail s'ouvre.

Peut-être que @TagadaTsoinTsoin, aura quelques astuces à vous partager à ce sujet.

Une belle journée 🙂

Re: Re : dossier d'ouverture

guymary — Mon, 11 Mar 2024 18:10:26 GMT

Bonsoir et Merci Ilan.

Dans un passé très proche ma messagerie s'ouvrait bien sur ma boite de réception. je ne comprends pas pourquoi elle s'ouvre désormais sur un dossier secondaire sans aucune intervention de ma part. Ce n'est pas très grave mais c'est plutôt illogique!

Re: Re : dossier d'ouverture

TagadaTsoinTsoin — Mon, 11 Mar 2024 18:55:40 GMT

Bonsoir @guymary ,

Que donne ce lien direct ?--> https://webmail.sfr.fr/mailbox.html#inbox

Re: Re : dossier d'ouverture

guymary — Sun, 17 Mar 2024 09:47:33 GMT

Bonjour et Merci tagadatsointoinsin

Avec ce lien je vais bien directement sur ma boite de réception mais ma messagerie continue de s'ouvrir sur un dossier privé.

Guymary

Re: Re : dossier d'ouverture

jnq35 — Sun, 17 Mar 2024 09:55:16 GMT

Bonjour, quand vous êtes sur votre dossier privé, cliquez sur votre boite de réception pour y revenir.

Re: Re : dossier d'ouverture

guymary — Mon, 18 Mar 2024 08:18:00 GMT

Bonjour,

Merci pour la réponse, C'est bien ce que je faisais.

Mais ma question était : comment arriver directement sur la boîte de réception à l'ouverture de la messagerie?

Aujourd'hui, à l'ouverture je vais sur un dossier secondaire (toujours le même).

Bonne journée.

Re: Re : dossier d'ouverture

TagadaTsoinTsoin — Mon, 18 Mar 2024 08:39:09 GMT

Bonjour @guymary ,

Vous arrivez sur un dossier personnel ou sur la "page d'accueil" ?

J'ai essayé de bricoler pour arriver sur un dossier personnel, je n'y suis pas arrivé.

Par contre la page d'accueil, on n'y coupe pas

C'est de ceci que vous parlez (la page d'accueil) ?

Re: Re : dossier d'ouverture

guymary — Mon, 18 Mar 2024 18:11:04 GMT

Bonsoir et Merci Tagadatsointsoin,

A l'ouverture de la messagerie j'arrive sur un dossier personnel. Il y a quelques semaines (et depuis toujours) j'arrivais bien sur la boite de réception mais un matin, sans que je fasse rien, la messagerie s'est ouverte sur un de mes dossiers personnels et depuis elle s'ouvre systématiquement sur ce même dossier.

Pour info, la veille du premier incident, j'avais consulté le dossier incriminé et je l'ai refermé comme je faisais depuis des années. Ai-je fait "quelque chose d'autre" en fermant mon dossier: à priori non mais je ne peux pas le jurer. Vraiment bizarre!

Re: Re : dossier d'ouverture

TagadaTsoinTsoin — Mon, 18 Mar 2024 18:56:10 GMT

Bonsoir @guymary

Le truc tout bête qu'on a oublié de vous demander.

Avez vous essayé de consulter votre boîte mails à partir d'un autre navigateur qui n'a jamais été utilisé pour le Webmail.

ou,

Avez vous essayé d'ouvrir le Webmail dans une page de navigation privée.

--> https://www.commentcamarche.net/securite/confidentialite/1255-ouvrir-une-fenetre-de-navigation-privee/

Re: Re : dossier d'ouverture

SGDA — Tue, 19 Mar 2024 09:58:34 GMT

Bonjour à tous,

Comme notre vénérable @TagadaTsoinTsoin , je pense que le problème se situe au niveau du navigateur qui doit proposer la dernière url consuté ou ce qu'il a dans son propre cache.

D'où ma question à @guymary comment ouvrez-vous l'onglet webmail SFR ?

Je suspecte que vous tapez webmail... et que le navigateur vous propose une url (sans doute celle pointant vers le dossier personnel) que vous validez machinallement avec la touche Entrée (l'origine du problème serait alors lié à l'autocomplétion de la barre de navigation par le navigateur

Je vous proposerai une fois l'onglet ouvert de taper dans la barre de navigation

https:://webmail.sfr.fr/#inbox

puis une fois la page chargée (sur le dossier de réception), sélectionner l'URL et taper CRTL+F5

Ceci devrait inscrire dans le cache du navigateur la page voulue

Re: Re : dossier d'ouverture

guymary — Tue, 19 Mar 2024 21:41:15 GMT

Bonsoir et merci à vous tous qui cherchez une solution à mon problème,

Je suis très pris ces 2 prochains jours donc pas d'essai avant vendredi soir.

Toutefois je pense que votre idée me semble la bonne. En effet quand je lance ma messagerie La barre d'adresse de Windows se termine bien par le nom du dossier personnel sur lequel je suis dirigé à l'ouverture de ma messagerie.

Je vais donc faire la modification que vous proposez et je suis optimiste pour le résultat.

Je vous informe dès que j'ai fait la modification. Encore merci.

Guymary