sujet Re: Pb envoie de mail entre sfr et yahoo... dans SFR Mail

Pb envoie de mail entre sfr et yahoo...

PtiJeanM — Sat, 05 Oct 2019 16:15:25 GMT

Bonjour,

J'ai un problème... les email que j'envoie de SFR vers Yahoo n'arrive pas... ils me sont retourné en erreur:

nom.machin@yahoo.com delivery temporarily suspended: lost connection with
mta5.am0.yahoodns.net[67.195.204.74] while sending RCPT TO

Alors que si j'envoie le message de gmail par exemple... il arrive bien!

Y a t-il un incident entre sfr et yahoo ??

Re: bugs dans l'envoi de mails depuis la migration vers sfr mail

utilisateur_supprimé — Fri, 04 Oct 2019 12:57:03 GMT

Je galère depuis quelques jours effectivement avec un problème similaire.

Un de mes destinataires fréquents xxxx@yahoo.fr ne reçoit plus mes mails.

Il m'a informé que je ne figurais pas dans ses spams.

Sur des envois uniques ou multi-destinataires, qui eux reçoivent bien,

lorsque je demande un avis de réception, je le reçois de tous mes destinataires...sauf de celui-ci.

En revanche, je reçois parfois (pas toujours, et souvent avec retard) le message suivant :

"Undelivered message returned to sender" :

This is the mail system at host msfrf2620.sfr.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<xxxx@yahoo.fr>: delivery temporarily suspended: lost connection with
mx-eu.mail.am0.yahoodns.net[188.125.72.74] while sending RCPT TO

Pouvez-vous m'aider ?

Comment joindre le "postmaster" comme suggéré ?

D'avance merci.

Re: bugs dans l'envoi de mails depuis la migration vers sfr mail

utilisateur_supprimé — Fri, 04 Oct 2019 16:05:34 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

D'après le message d'erreur, c'est une erreur temporaire, probablement un problème côté Yahoo!.

J'ai fait un petit essai

1 mail envoyé à partir du webmail SFR avec accusé de réception à 16h15--> AR revenu à 17h33 et mail arrivé à destination à 17h33 aussi.

En gros 1h15 pour arriver

1 mail envoyé sans AR à 16h18 est arrivé à 16h38, "seulement" 20 minutes pour arriver.

A noter, les deux mails sont arrivés dans le dossier "Spam" de Yahoo!.

Re: Pb envoie de mail entre sfr et yahoo...

utilisateur_supprimé — Fri, 11 Oct 2019 12:48:09 GMT

Bonjour,

Vous êtes la deuxième personne qui rencontre ce problème

voir le premier sujet (les deux derniers posts)

--> https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/bugs-dans-l-envoi-de-mails-depuis-la-migration-vers-sfr-mail/m-p/2140431#M68461

Yahoo! n'accepte pas (ou difficilement) les mails venant de SFR.

Ceux de mon test sont passés avec retard et sont arrivés en Spam, ce blocage n'est donc pas systématique.

Le commentaire approuvé n'apportant pas de solution, celui-ci a été désapprouvé.
En effet, cliquer sur « J'APPROUVE CETTE RÉPONSE » permet aux personnes qui rencontrent une problématique similaire de trouver plus facilement la bonne solution.
N'hésitez pas à utiliser cette fonctionnalité si vous pensez que c'est LA réponse qui solutionne votre problème : vous pourrez ainsi rendre les sujets résolus plus visibles et favoriser l’Entraide Communautaire !
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Re: Pb envoie de mail entre sfr et yahoo...

PtiJeanM — Sat, 05 Oct 2019 17:23:19 GMT

Merci baloo01fr pour la réponce...

Je voulais approuver ton message et pas mettre résolut... ça porte à confusion!

Re: bugs dans l'envoi de mails depuis la migration vers sfr mail

utilisateur_supprimé — Sat, 05 Oct 2019 19:12:03 GMT

Merci Baloo01fr,
J'ai lu que je n'étais pas l'unique victime du défaut de communocation entre Sfr et Yahoo.
Ce pb persiste encore aujourd'hui lorsque je veux envoyer un message à mon contact xxx@yahoo.fr....depuis mon ordinateur.
Je dois ajouter qu'il n'y a pas de pb lorsque j'écris depuis mon smartphone. Et, évidemment, pas de pb non plus si j'utilise une adresse perso de Gmail pour envoyer à ce Yahoo.
On va donc être patient si le pb est temporaire comme indiqué sur le message "undelivered..."

Re: bugs dans l'envoi de mails depuis la migration vers sfr mail

utilisateur_supprimé — Sat, 05 Oct 2019 19:21:33 GMT

Bonsoir @utilisateur_supprimé ,

Il existe des adresses en @yahoo.fr ? Je ne connaissais que les @yahoo.com.

Ca fait pas mal d'années que j'ai la mienne mais je n'ai pu créer qu'une yahoo.com.

Comment envoyez-vous vos mails avec le smartphone ?

- appli "SFR Mail"

- appli native du smartphone

- autre appli

Re: Pb envoie de mail entre sfr et yahoo...

utilisateur_supprimé — Sat, 05 Oct 2019 19:24:25 GMT

Re,

Ce problème concerne une adresse @yahoo.fr ou @yahoo.com ?

Dans le temps, on pouvait facilement revenir sur le "Approuvé"... mais c'était avant.

Re: Pb envoie de mail entre sfr et yahoo...

PtiJeanM — Sat, 05 Oct 2019 19:54:28 GMT

Visiblement ça le fait avec les deux... yahoo.com et yahoo.fr !

Re: Pb envoie de mail entre sfr et yahoo...

utilisateur_supprimé — Sat, 05 Oct 2019 20:04:34 GMT

Tant pis !

L'autre personne ayant signalé le problème parlait d'adresse @yahoo.fr, je me suis demandé s'il y avait un point commun.

Je viens de refaire un essai (vers une adresse @yahoo.com)

- un mail envoyé par Thunderbird arrive tout de suite... mais en Spam

- un mail envoyé par le webmail SFR arrive tout ce qu'il y a de normalement (immédiatement et dans la boîte de réception)

Problème aléatoire... les pires.

Re: bugs dans l'envoi de mails depuis la migration vers sfr mail

utilisateur_supprimé — Sat, 05 Oct 2019 20:36:44 GMT

On progresse....
Oui, il y a bien des xxxx@yahoo.fr. celles que je connais ont plus de 15 ans d'existence.
Effectivement, depuis mon smartphone, j'utilise l'appli native de Samsung pour envoyer mes mails.
Je ferai un test avec mon contact yahoo concerné en envoyant depuis le smartphone par sfr mail puis par l'appli native.

Re: Pb envoie de mail entre sfr et yahoo...

Gilou357 — Sun, 06 Oct 2019 04:57:55 GMT

bonjour a tous

alors si il y a conflit

comment resoudre ce probleme de reception et d'email qui n'arrivent pas .....

Cela parais aberrant

surtout lorsqu'il s'agit de boite email pour le boulot

Re: Pb envoie de mail entre sfr et yahoo...

utilisateur_supprimé — Sun, 06 Oct 2019 16:20:24 GMT

Bonjour,

Je rencontre également ce problème, les mails que j'envoie depuis SFR sur yahoo.fr me reviennent non délivrés et ceci pratiquement 48h après l'envoi initial.

C'est très génant car en cas d'urgence le destinataire ne reçoit rien.

Dans le cadre d'une association cela me pose beaucoup de problèmes pour diffuser l'information auprès des adhérents dont l'adresse mail est yahoo.fr

Ce problème est apparu depuis environ 8/10 jours.

Que faut-il faire ?

si quelqu'un a une solution........ d'avance merci

Re: Pb envoie de mail entre sfr et yahoo...

gouroudu93 — Mon, 07 Oct 2019 08:28:19 GMT

Pour info, j'ai également le même probléme, concerne des messages envoyés depuis mon ordinateur à des contacts .fr

Re: Pb envoie de mail entre sfr et yahoo...

utilisateur_supprimé — Mon, 07 Oct 2019 15:12:22 GMT

Bjr à tous.

Je rencontre le même pb depuis plus d'une semaine. Quasiment tousmes envois via la messagerie sfr vers des adresses yahoo.fr ne sont pas distribués. Je reçois dans les 24-48 heures un message avec le commentaire suivant :

delivery temporarily suspended: lost connection with mx-eu.mail.am0.yahoodns.net[188.125.72.74] while sending RCPT TO

Que faire ? Merci d'avance pour vos préconisations.

Re: Pb envoie de mail entre sfr et yahoo...

Gilou357 — Wed, 09 Oct 2019 01:56:37 GMT

comment expliquer que sfr n'as ou ne trouve pas de solution a ce probleme

je trouve ca aberrant de leur part .

Re: Pb envoie de mail entre sfr et yahoo...

utilisateur_supprimé — Thu, 10 Oct 2019 18:42:38 GMT

Moi aussi je rencontre le même probleme pour envoyer des messages à des boites mails yahoo, ce depuis le week-end dernier!

Comment faire, c'est vraiment très génant!

Re: Pb envoie de mail entre sfr et yahoo...

utilisateur_supprimé — Thu, 10 Oct 2019 19:10:58 GMT

Bonsoir @utilisateur_supprimé ,

Le problème concerne seulement des adresses @yahoo.fr ou des adresses @yahoo.com sont aussi touchées ?

Re: Pb envoie de mail entre sfr et yahoo...

utilisateur_supprimé — Fri, 11 Oct 2019 09:19:05 GMT

Bonjour,

Juste pour signaler problème identique

nombreux essais:

SFR vers Yahoo.fr pas de reception, ou décalée

Yahoo vers Sfr : ok

Re: Pb envoie de mail entre sfr et yahoo...

Yann — Fri, 11 Oct 2019 12:53:49 GMT

Bonjour à toutes et tous,

Merci @utilisateur_supprimé pour vos interventions sur les sujets SFR Mail et votre expertise sur la question,

Pouvez-vous, s'il vous plaît, me dire par quel moyen vous envoyez vos mails (via un courrielleur Thunderbird, Gmail ou Outlook...), l'application SFR Mail ou le Webmail en ligne SFR Mail. Cela concerne uniquement les destinataires avec des adresses Yahoo ?

N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.

Bon après-midi.