sujet Re: Envoie / Authentification Impossible dans SFR Mail

Envoie / Authentification Impossible

nununume — Tue, 16 Jan 2024 14:24:28 GMT

Ancien client numéricable il m'est impossible de m'identifier sur des applications tierces comme Outlook, Gmail etc... Quelles sont les identifications smtp imap pop? Le mot de passe semble être refuser systématiquement alors que sur SFR Mail j'ai pu le réinitialiser et je peux me connecter.

Par ailleur il est impossible d'envoyer des mails je ne peux que les lire et les recevoir l'envoie me donne l'erreur 206: Trop d'erreur de mots de passes ou login.

Re: Envoie / Authentification Impossible

jnq35 — Tue, 16 Jan 2024 15:48:40 GMT

Bonsoir, voir cette fiche d'assistance https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/configurer-messagerie-recevoir-email-sfr.html

Re : Envoie / Authentification Impossible

Yann — Tue, 16 Jan 2024 16:45:11 GMT

Bonjour @nununume,
Certains utilisateurs ont rencontré ce matin un souci avec les paramètres POP/IMAP sur leurs courrielleurs, peut-être s'agissait-il de cet incident passager.
Je vous invite à contrôler les paramètres comme indiquées par @jnq35 (merci pour ton intervention) et à revenir nous tenir au courant.
Je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.

Re: Envoie / Authentification Impossible

TagadaTsoinTsoin — Thu, 18 Jan 2024 13:38:34 GMT

Bonjour @nununume ,

A propos du mot de passe, il ne doit pas contenir de caractères spéciaux ou accentués, uniquement des chiffres (0...9), des majuscules (A...Z) et des minuscules (a...z) rien d'autre.

D'autre part, l'identifiant (nom d'utilisateur) est votre adresse mail complète.