sujet Re: Re : Impossibilité de modifier ma signature dans gestion des signatures mail dans SFR Mail

Impossibilité de modifier ma signature dans gestion des signatures mail

chti06 — Wed, 03 Jan 2024 13:40:40 GMT

Bonjour,

Meilleurs voeux à tous pour 2024.

J'ai enregistré une signature pour mes mails dans Gestion des signatures et il m'est impossible de la modifier.

En effet lorsque je clique sur l'icone Modifier, le détail de ma signature apparait en partie (environ les 7 /8 premières lignes) mais impossible de "descendre" au bas du texte, le curseur étant déjà au taquet pour ces 7/8 premières lignes ...

Que faire ?

Merci par avance pour vos réponses

Belle journée à tous.

Re : Impossibilité de modifier ma signature dans gestion des signatures mail

Antony — Wed, 03 Jan 2024 14:50:39 GMT

Bonjour @chti06,

Pourriez-vous, s'il vous plaît partager une capture d'écran de l'interface de modification de signature ?

@TagadaTsoinTsoin, qu'en penses-tu ?

@chti06, avez-vous essayé de dézoomer la page en maintenant la touche ctrl et en faisant rouler la molette de votre souris vers le bas ?

Restant disponible.

Bonne journée !

Re: Re : Impossibilité de modifier ma signature dans gestion des signatures mail

chti06 — Thu, 04 Jan 2024 11:37:05 GMT

Bonjour,

Touche CTRL + molette , idem, impossible de descendre....

Ci joint capture ecran

Belle journée

Re: Re : Impossibilité de modifier ma signature dans gestion des signatures mail

TagadaTsoinTsoin — Thu, 04 Jan 2024 12:10:31 GMT

Bonjour @chti06 ,

Avec Chrome j'ai pu créer une signature de 30 lignes, mais seulement 10 lignes apparaissent en modification.

J'en déduis que vous utilisez Chrome ?

Vous pouvez donc recréer une nouvelle signature avec Chrome en faisant un copié/collé de l'ancienne.

Ou tout simplement en utilisant un autre navigateur (testé avec Opera, Firefox, Edge)

Re: Re : Impossibilité de modifier ma signature dans gestion des signatures mail

TagadaTsoinTsoin — Thu, 04 Jan 2024 13:12:54 GMT

@chti06 ,

Après mise à jour vers Chrome Version 120.0.6099.200 (Build officiel) (64 bits) je peux modifier une signature longue

Par contre, utiliser les flèches du clavier, la souris ne permet pas de descendre vers le bas de la signature (valable avec tous les navigateurs testés)

Re: Re : Impossibilité de modifier ma signature dans gestion des signatures mail

Antony — Thu, 04 Jan 2024 13:46:24 GMT

Bonjour @chti06,

Merci pour ce retour d'expérience, en espérant que les éléments de réponse apportés permettent aux autres utilisateurs d'y voir plus clair.

Merci @TagadaTsoinTsoin pour ton intervention et ton astuce 🙂

Vous souhaitant une excellente journée !