https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/probleme-de-connexion/m-p/2437896#M40225 Bonjour @utilisateur_supprimé Louis 07, <BR /><BR />Dans un premier temps, je vous invite à vérifier les paramètres SMTP de votre boîte mail SFR Mail sur votre courrielleur. Les paramètres que vous devez renseigner sont les suivants :<BR /> <P>Pour toutes les boîtes mail @sfr.fr, @neuf.fr, @cegetel.net, et @9online.fr, vous devez indiquer à votre logiciel de messagerie les adresses des serveurs e-mail SFR.</P> <UL> <LI>Pour l'envoi (SMTP) : <UL> <LI>nom du serveur : smtp.sfr.fr</LI> <LI>port : 465</LI> <LI>utilisation : TLS 1.2 ou TLS 1.3</LI> <LI>nom de compte : adresse e-mail complète suivie de @sfr.fr (exemple : prenom.nom@sfr.fr)</LI> <LI>mot de passe : normal</LI> </UL></LI> <LI>Si vous choisissez le protocole POP en réception : <UL> <LI>nom du serveur : pop.sfr.fr</LI> <LI>port : 995</LI> <LI>utilisation : TLS 1.2 ou TLS 1.3</LI> <LI>nom de compte : adresse e-mail complète suivie de @sfr.fr (exemple : prenom.nom@sfr.fr)</LI> <LI>mot de passe : normal</LI> </UL></LI> <LI>Si vous choisissez le protocole IMAP en connexion : <UL> <LI>nom du serveur : imap.sfr.fr</LI> <LI>port : 993</LI> <LI>utilisation : TLS 1.2 ou TLS 1.3</LI> <LI>nom de compte : adresse e-mail complète suivie de @sfr.fr (exemple : prenom.nom@sfr.fr)</LI> <LI>mot de passe : normal</LI> </UL></LI> </UL> <P><BR /></P> <P>En vous souhaitant une bonne soirée. </P> Thu, 04 Jan 2024 11:43:31 GMT Antony 2024-01-04T11:43:31Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/probleme-de-connexion/m-p/2437822#M40221 <P>Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à ma boite SFR via ma boite windows live mail : j'ai le message d'erreur suivant :</P><P>Une erreur inconnue s'est produite.</P><P>Objet 'compte rendu AG 2023'<BR />Serveur : 'smtp.sfr.fr'<BR />Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0B<BR />Protocole : SMTP<BR />Port : 587<BR />Sécurisé (SSL) : Oui</P><P>Pouvez vous m'aider svp ?</P><P>Merci</P> Wed, 03 Jan 2024 19:13:38 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/probleme-de-connexion/m-p/2437822#M40221 Jean Louis 07 2024-01-03T19:13:38Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/probleme-de-connexion/m-p/2437896#M40225 Bonjour @utilisateur_supprimé Louis 07, <BR /><BR />Dans un premier temps, je vous invite à vérifier les paramètres SMTP de votre boîte mail SFR Mail sur votre courrielleur. Les paramètres que vous devez renseigner sont les suivants :<BR /> <P>Pour toutes les boîtes mail @sfr.fr, @neuf.fr, @cegetel.net, et @9online.fr, vous devez indiquer à votre logiciel de messagerie les adresses des serveurs e-mail SFR.</P> <UL> <LI>Pour l'envoi (SMTP) : <UL> <LI>nom du serveur : smtp.sfr.fr</LI> <LI>port : 465</LI> <LI>utilisation : TLS 1.2 ou TLS 1.3</LI> <LI>nom de compte : adresse e-mail complète suivie de @sfr.fr (exemple : prenom.nom@sfr.fr)</LI> <LI>mot de passe : normal</LI> </UL></LI> <LI>Si vous choisissez le protocole POP en réception : <UL> <LI>nom du serveur : pop.sfr.fr</LI> <LI>port : 995</LI> <LI>utilisation : TLS 1.2 ou TLS 1.3</LI> <LI>nom de compte : adresse e-mail complète suivie de @sfr.fr (exemple : prenom.nom@sfr.fr)</LI> <LI>mot de passe : normal</LI> </UL></LI> <LI>Si vous choisissez le protocole IMAP en connexion : <UL> <LI>nom du serveur : imap.sfr.fr</LI> <LI>port : 993</LI> <LI>utilisation : TLS 1.2 ou TLS 1.3</LI> <LI>nom de compte : adresse e-mail complète suivie de @sfr.fr (exemple : prenom.nom@sfr.fr)</LI> <LI>mot de passe : normal</LI> </UL></LI> </UL> <P><BR /></P> <P>En vous souhaitant une bonne soirée. </P> Thu, 04 Jan 2024 11:43:31 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/probleme-de-connexion/m-p/2437896#M40225 Antony 2024-01-04T11:43:31Z