sujet Re: Mail en panne ce soir ? dans SFR Mail

Mail en panne ce soir ?

jvolbrecht — Thu, 21 Sep 2023 21:49:27 GMT

Bonsoir,

Aucune de mes boîtes mail, SFR/NEUF/Club-Internet ne fonctionne ce soir en réception.

Ni par le web mail, ni par POP3 avec Thunderbird.

Cela fonctionnait encore en début de soirée.

Je n'ai rien changé à ma configuration habituelle.

😟

Re: Mail en panne ce soir ?

jvolbrecht — Fri, 22 Sep 2023 05:31:18 GMT

Bonjour,

Ce matin, cela fonctionne.

Autant le web mail que Thunderbird.

Sans doute y avait-il une "maintenance" sur le système mail SFR...

Bonne journée.

🌞

Re: Mail en panne ce soir ?

jvolbrecht — Thu, 28 Sep 2023 20:27:52 GMT

Bonsoir,

Je me permets de revenir par ici, car ce soir, cela recommence.

Il y a quelques heures, pas de problème pour accéder à mes boîtes mail SFR/Neuf/Club-internet.

Mais là, aucune ne fonctionne. Ni par le webmail, ni par Thunderbird.

Affaire à suivre, mais c'est bien embêtant, j'attends des communications importantes...

🙄

Re: Mail en panne ce soir ?

TagadaTsoinTsoin — Thu, 28 Sep 2023 20:57:35 GMT

Bonsoir @jvolbrecht ,

Je confirme, rien ne fonctionne chez moi (Webmail, Appli (SFR Mail ou autre), Thunderbird en IMAP)

Re: Mail en panne ce soir ?

jvolbrecht — Thu, 28 Sep 2023 21:06:58 GMT

Bonsoir, @TagadaTsoinTsoin

Je crois bien qu'i va falloir attendre que cela revienne, comme la semaine dernière...

C'est pénible au plus haut point.

Mébon, depuis le temps...

😕

Re: Mail en panne ce soir ?

ns78 — Thu, 28 Sep 2023 21:07:22 GMT

Bonsoir, même pb depuis 1 heure, plus rien dans ma messagerie. Sur la page accueil, c'est indiqué "chargement des mails en cours ..."

A priori dernière synchro imap à 22h02

Re: Mail en panne ce soir ?

jacouille1 — Thu, 28 Sep 2023 21:07:49 GMT

Oui je confirme impossible d’envoyer ou recevoir : panne générale....,,

Re: Mail en panne ce soir ?

mamima30 — Thu, 28 Sep 2023 21:12:35 GMT

idem pour moi pas d'accès à la messagerie ni sur portable, ni sur ordinateur ...

Re: Mail en panne ce soir ?

ns78 — Thu, 28 Sep 2023 21:45:15 GMT

Mes mails viennent de se charger. S'il s'agit d'un pb aléatoire, il va peut-être falloir creuser le sujet 🙂

Re: Mail en panne ce soir ?

jvolbrecht — Fri, 29 Sep 2023 05:39:56 GMT

Bonjour,

Ce matin (07:39), cela semble être revenu à la normale.

Bonne journée.

Re: Mail en panne ce soir ?

Yann — Fri, 29 Sep 2023 06:39:19 GMT

Bonjour à toutes et tous,
Pouvez-vous ce matin me confirmer que vous arrivez à récupérer vos mails et à accéder au Webmail SFR Mail ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Re: Mail en panne ce soir ?

TagadaTsoinTsoin — Fri, 29 Sep 2023 07:10:12 GMT

Salut @Yann ,

Hier soir, retour des mails sur mobile (pas testé sur Webmail)

Ce matin, redémarrage laborieux sur Webmail (en relançant le chargement de la page trois fois) mais ça a fini par fonctionner.

Re: Mail en panne ce soir ?

Yann — Fri, 29 Sep 2023 07:17:39 GMT

Re-bonjour @TagadaTsoinTsoin,
je viens d'être informé de la présence d'un dysfonctionnement, qui est bien identifié et qui devrait être résolu sous peu, concernant des échecs d'envois aléatoires depuis le Webmail SFR Mail.
N'hésitez pas (tout le monde sur ce topic) à me tenir au courant si, de votre côté, vous rencontrez toujours des problèmes ou si tout est rentré dans l'ordre.
Bonne journée.

Re: Mail en panne ce soir ?

mamima30 — Fri, 29 Sep 2023 07:27:42 GMT

pour moi aussi tout est rentré dans l'ordre ce matin. a suivre donc.

Re: Mail en panne ce soir ?

Yann — Fri, 29 Sep 2023 07:35:37 GMT

Merci @mamima30 pour ce retour.
Bonne fin de semaine à vous.

Re: Mail en panne ce soir ?

ns78 — Fri, 29 Sep 2023 21:24:03 GMT

Je n'ai pas pu tester ce matin, mais ce soir tout fonctionnait normalement. Bonne soirée

Re: Mail en panne ce soir ?

jacouille1 — Fri, 29 Sep 2023 21:42:20 GMT

Oui le défaut de réception et d’émission n’aura durée Je de l'ordre d’une heure hier.....

Re: Mail en panne ce soir ?

karinedu01 — Sat, 30 Sep 2023 06:53:43 GMT

bonjour à tous moi cela ne marche pas sur ordinateur (thunderbird) ni webmail mais ca marche sur appli tel.. C'est très très embetant. Mail club-internet.fr

si quelqu'un a des infos suis preneuse

Re : Mail en panne ce soir ?

Yann — Sat, 30 Sep 2023 09:14:28 GMT

Bonjour @karinedu01 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,
Rencontrez-vous un message particulier à la connexion au Webmail ?
Pouvez-vous vérifier les paramètres sur votre courrielleur ?
Bonne journée à vous.

Re: Re : Mail en panne ce soir ?

karinedu01 — Sat, 30 Sep 2023 13:53:34 GMT

bonjour Yann et tous

Sur mon thunderbird depuis vendredi soir "Echec de l'envoi du mot de passe pour l'utilisateur xxxx@club-internet.fr, le serveur de courrier pop.sfr.fr a répondu Invalid login ou password. Puis après j'ai un pop up IMAP nombre de connexion maximal atteint

Sur le webmail impossible de me connecter il ne reconnait pas mes coordonnées. J'ai pris mon adresse sfr et j'ai eu du mal a me connecter.

Pour information j'ai résilié chez SFR le 22 septembre.

Je n'ai pas changé de mot de passe, sur Android les mails arrivent encore..