sujet Re : Accès webmail 9online impossible depuis plusieurs jours dans SFR Mail

Accès webmail 9online impossible depuis plusieurs jours

Cko — Mon, 25 Sep 2023 13:11:42 GMT

Accès webmail 9online impossible depuis plusieurs jours

Re : Accès webmail 9online impossible depuis plusieurs jours

Antony — Mon, 25 Sep 2023 13:24:38 GMT

Bonjour @Cko,

Je vous invite à prendre contact avec le service client SFR via Facebook et Twitter afin qu'un conseiller réactive vos accès mails ou vous en dise plus sur la nature de la panne rencontrée s'il ne s'agit pas d'un blocage d'accès "classique".
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.

Re: Re : Accès webmail 9online impossible depuis plusieurs jours

APR08 — Mon, 20 Jan 2025 16:42:56 GMT

Bonjour,

depuis quelques jours, je n'ai plus accès à ma messagerie 9online que j'utilise depuis sa création il y a plus de 20 ans. Cela a commencé avec l'accès sur mon mobile (android) et aujourd'hui, c'est la messagerie sur mon PC. message : adresse mail et/ou mdp invalide

Je ne suis pas client SFR, mais RED

comme suggéré ci dessous, j'ai créé un cpte Facebook pour tâcher de joindre un correspondant sce technique SFR, mais sous quelle rubrique/adresse ?

cdlt

Re: Re : Accès webmail 9online impossible depuis plusieurs jours

Eyeid — Tue, 28 Jan 2025 17:13:28 GMT

Bonjour @APR08 et bienvenue dans la Communauté d'entraide des clients SFR,

Par rapport à votre souhait de contacter quelqu'un du service client via Facebook, rendez-vous sur la page Facebook de SFR, et démarrez une discussion en cliquant sur le bouton Envoyer un message.

Je vous mets le lien d'un article pour plus de détails : Comment contacter le Service Client SFR ?

Agréable fin de journée

Re: Re : Accès webmail 9online impossible depuis plusieurs jours

APR08 — Tue, 28 Jan 2025 17:23:46 GMT

Merci ! Bonne soirée