sujet Re: CLOUD dans SFR Mail

CLOUD

francoisedu01 — Sun, 24 Sep 2023 16:57:27 GMT

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement internet SFR , que deviennent mes documents conservés sur le cloud SFR ? Comment récupérer mes documents ?

Merci d'avance

Re: CLOUD

anniedu21 — Sun, 24 Sep 2023 17:49:49 GMT

Bonsoir @francoisedu01

Consultez ce lien si il peut vous guider dans un premier temps :

résilier mon abonnement internet SFR

4eme onglet : concernant les services liés à l'abonnement.

A +

Re: CLOUD

Ryry — Sun, 24 Sep 2023 21:33:28 GMT

@anniedu21 : le lien que tu donnes ci-dessus ne fonctionne pas.

Re: CLOUD

Ryry — Sun, 24 Sep 2023 21:38:13 GMT

Bonjour @francoisedu01

je souhaite résilier mon abonnement internet SFR , que deviennent mes documents conservés sur le cloud SFR ?

IL est certaine que ton espace cloud (et donc les documents qu'il contient) ne sera pas maintenu longtemps (mais je ne sais même pas s'il y aura un délai après résiliation)

tout sera effacé à terme.
ton intérêt est donc de récupérer (par exemple vers ton ordinateur ou vers un disque dur d'appoint) tous les documents que tu ne souhaites pas perdre.

Comment récupérer mes documents ?

Les différents moyens sont expliqués dans l'assistance SFR : https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfr-cloud/recuperer-donnees-sfr-cloud.html

À+

Re: CLOUD

anniedu21 — Mon, 25 Sep 2023 04:29:10 GMT

Merci @Ryry

@francoisedu01

Ça fonctionne mieux comme cela : ?

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A+

Re: CLOUD

francoisedu01 — Mon, 25 Sep 2023 08:13:02 GMT

merci