boite mail bloquée

babette123 — Mon, 28 Aug 2023 14:32:22 GMT

Re: boite mail bloquée

anniedu21 — Mon, 28 Aug 2023 14:43:00 GMT

Bienvenue sur la Communauté,

nous allons tenter de vous aider.

Quel est exactement votre problème ?

Si c'est sur SFR mail Web : - Tentez d'aller voir la jauge d'occupation de votre boîte de réception sur cette adresse : il se peut qu'elle soit "saturée" : faites du vide : supprimer pubs. , corbeille, tout ce que vous pouvez supprimer...

Vider le cache et les cookies de votre navigateur et reconnectez-vous, ou tentez d'ouvrir dans un autre navigateur.

Pour y re accéder :

Dans votre navigateur : cliquez sur le petit cadenas noir en haut à gauche : ensuite : cookies et données de sites : efffacez : fermez et reconnectez-vous.

Si c'est sur l'application SFR mail :

- supprimer le cache

- suppprimer les données

- reconnectez vous. ..

Dans Paramètres de votre téléphone (ou PC) :

Applications

Gérer les applications

SFR mail

Stockage

Effacer les données (au milieu en bas)

Vider le cache

Effacer toutes les données

...

Re Connectez-vous avec vos identifiants.

Tentez, et tenez-nous au courant.

A+

Re : boite mail bloquée

Magali — Mon, 28 Aug 2023 15:22:42 GMT

Bonjour @babette123,

Merci à toi @anniedu21 pour tes conseils et ton aide 🙂

Belle fin de journée à vous deux,

sujet Re: boite mail bloquée dans SFR Mail

boite mail bloquée

Re: boite mail bloquée

Re : boite mail bloquée